【正文】 0分獎勵300元③ 采購、工程、保安、財務月累計獎勵20分以上獎勵500元④ 娛樂、康體、客房月累計獎勵10分獎勵100元⑤ 娛樂、康體、客房月累計獎勵11—20分獎勵200元⑥ 娛樂、康體、客房月累計獎勵21—30分獎勵300元⑦ 娛樂、康體、客房月累計獎勵30分以上獎勵500元 六、本質(zhì)檢方案自2010年 月 日起試行，自2010年 月 日起執(zhí)行。? 經(jīng)常巡視包廂，保持茶幾、地面、衛(wèi)生間的清潔。④ 廚具用后須清擦干凈、歸位，妥善保管。? 住客行李或貴重物品無發(fā)生被盜記錄。（二）客房衛(wèi)生① 須按部門規(guī)范程序進入客房和清掃整理，配備物品。⑦ 工作時間不看與工作無關(guān)的書刊、雜志，不看電視，不做任何與工作無關(guān)的事情。 值班經(jīng)理每天的例行檢查。③ 根據(jù)人事、值班經(jīng)理及各部門管理人員、總經(jīng)理接到的投訴，如投訴內(nèi)容屬部門管理力度不夠，人為性所造成的投訴，將予重扣分④ 各部門固定安排工作情況，如每月工作報告，每月工作報告。 衛(wèi)生清潔：（一）大堂衛(wèi)生：① 三面（地、墻、頂）及各種物器無污跡、蛛網(wǎng)。⑨ 電話目錄、服務指南配齊無誤。 中餐廳衛(wèi)生：① 所有用具必須消毒、完好率90%以上。④ 墻面、裝飾物無污痕或破損。② 消費者車輛無損壞，無被盜。④ 每天必須對營業(yè)部門進行安全檢查。⑥ 無“四害”、臭蟲、無衛(wèi)生死角，定期進行消毒殺菌。③ 地毯、地板無污漬、垃圾、異味。? 窗簾拉繩、滑鉤要齊全、好用、干凈無破損，玻璃窗光亮，安全有效。③ 堂內(nèi)空氣清新，無異味、無蚊蟲。② 上班必須按酒店配發(fā)的制服著裝。保證質(zhì)檢制度及方式運轉(zhuǎn)行之有效，整改工作落實完成，特制定以下制度：一、 酒店質(zhì)量檢查各級人員： 各部門基層管理人員每天的例會檢查。⑤ 上班前不飲酒，不吃異味食品。⑥ 前廳整潔、不臟亂。? 食品、飲料不過期，有酒店的標簽及標價。② 未清洗的食品不準放在菜板或菜