【正文】 嘛，可以慢慢學(xué)習(xí) ” 的態(tài)度，可能一開(kāi)始就輸在起跑線上了 —— 儘管上司會(huì)在嘴上掛一句 “ 願(yuàn)公司能提供給你一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 ” ，但薪水是每個(gè)月都要支付的，他當(dāng)然希望你能很快創(chuàng)造業(yè)績(jī)。漸漸地，他排除故障十分迅捷。當(dāng)然，他沒(méi)有我也能拍出好照片，但有我協(xié)助他，拍一張照片所花費(fèi)的時(shí)間成本就 要少得多。但辦公室明星深知，這種合作關(guān)係是一種以物易物的結(jié)果，自己也必須貢獻(xiàn)出別人所缺乏的專長(zhǎng)。有一個(gè) “ 蘋果定理 ” ，它的大概意思是：把一個(gè)蘋果掛在某個(gè)高度，一個(gè)人如果跳一跳就可以吃到這個(gè)蘋果的話，那麼他一定會(huì)去努力一下的。據(jù)很多學(xué)校就業(yè)部門負(fù)責(zé)人談，面對(duì)日益增大的畢業(yè)生隊(duì)伍壓力，按照教育部規(guī)定的 500： 1 的就業(yè)工作管理資料下載 編制，根本就達(dá)不到。 管理資料下載 一位研究所的招聘人員說(shuō)，他們聘用人才，主要是通過(guò)交談考察其人品、專業(yè)知識(shí)和可塑性，判斷他是不是能踏實(shí)幹工作的人。要讓上司心悅 誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍裏，有禮有節(jié)有分寸地磨合。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因爲(wèi)員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了 開(kāi)明的形象?？墒菍?duì)於我提供的那些行之有效的整改方法，我的老闆 —— 公司總裁卻一直沒(méi)有反饋。 ” 而應(yīng)該說(shuō)： “ 我很高興做這件事。但是如果上司對(duì)於下屬擅自制定工作重點(diǎn)而有面有慍色，那這一策略也就不可爲(wèi)了。因此這一次的戰(zhàn)爭(zhēng)，所需調(diào)動(dòng)的預(yù)備役軍人比例很高。許多由原來(lái)從大公司出來(lái)的高級(jí)經(jīng)理人做 CEO 的小公司們更是如此，因爲(wèi)大公司出身的經(jīng)理人相對(duì)來(lái)說(shuō)花錢總是更大手大腳一些。 二、繼續(xù)做創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)。再說(shuō)，人家坐得比你高，自然有理由。 如果你的上司很聰明很拼命，那你只好多幹活多出汗，別無(wú)選擇；要是你跟不上老闆的快節(jié)奏，那只好早日另攀他枝，不要等到老闆一臉 “ 階級(jí)鬥爭(zhēng)相 ” 來(lái)找你談話。有人問(wèn)秘書(shū)，秘書(shū)很巧妙，不對(duì)問(wèn)題作具體解釋，而說(shuō)這些問(wèn)題上面也沒(méi)確定，過(guò)幾天去問(wèn)問(wèn)再答復(fù)。那天，上司在辦公室裏說(shuō)起這事時(shí)，一臉的無(wú)助和落寞，就像言情片裏的男主角。 點(diǎn)評(píng)：不懂 “ 規(guī)矩 ” ，在不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)話、不該做主的時(shí)候做主，是職場(chǎng)新鮮人常犯的毛病。其回罵的名言 “ 我們也是人，不是狗 ” ，在朋友圈裏廣爲(wèi)傳頌。在必要的時(shí)候要拿出上司的樣子－－不要害怕，更不要懦弱，因爲(wèi)你是上司。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。 與模糊型上司共事 有的上司在佈置工作任務(wù)時(shí)含含糊糊、籠籠統(tǒng)統(tǒng)，從來(lái)沒(méi)有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可 理解成那樣，有的甚至前後抵觸，根本無(wú)法操作。也許同事會(huì)說(shuō)你與上司交朋友，無(wú)非是想套近乎、佔(zhàn)便宜，要是你的上司主動(dòng)與你交朋友時(shí)，同事可能會(huì)質(zhì)疑他有某種偏愛(ài)。伴隨著業(yè)務(wù)的不斷 擴(kuò)大，廣告公司開(kāi)始不斷地招兵買馬、發(fā)展壯大，在短短的幾年時(shí)間內(nèi)廣告公司就成爲(wèi)當(dāng)?shù)刂脑O(shè)計(jì)公司。 不過(guò)工作友誼參有 私心 雜念 時(shí)，給自己所帶來(lái)的損失也只能用慘重?zé)o比和代價(jià)昂貴來(lái)形容。不管是分工合作，還是職位升遷，抑或利益分配；無(wú)論其出發(fā)點(diǎn)是何其純潔、公正都會(huì)因爲(wèi)某些人的 “ 主觀因素 ” 而變得撲朔迷離， 糾纏不清。 那麼，怎樣去開(kāi)發(fā)自己的情商呢？第一個(gè)提出 “ 情感智力 ” 說(shuō)法的人是耶魯大學(xué)的心理學(xué)家薩洛韋，他認(rèn)爲(wèi)情商應(yīng)包括以下五個(gè)方面內(nèi)容： 能充分認(rèn)識(shí)自己的情感，具有理解自我 及心理直覺(jué)感知的基本能力。在短信的管理資料下載 最後要建議進(jìn)行一次面對(duì)面的討論，這是很重要的，這能讓你有機(jī)會(huì)再次含蓄加強(qiáng)一下你的真正意思：這主意是你想出來(lái)的 。對(duì)於身處激烈競(jìng)爭(zhēng)外部環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的絕對(duì)平靜、穩(wěn)定已是一種奢求。 總之，職場(chǎng)友誼並不象普通的生活友誼那樣單純，對(duì) 待職場(chǎng)友誼大家應(yīng)該小心爲(wèi)慎，仔細(xì)篩選自己可以宣揚(yáng)的資訊類型。 工作友誼並非都很脆弱 當(dāng)然工作友誼也不都是很脆弱的，有共同奮鬥目標(biāo)的工作友誼也會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯産生極其深厚的影響。老闆索飛對(duì)王會(huì)動(dòng)情地說(shuō)，真是委屈哥們了。對(duì)此，要根據(jù)具體情況分別對(duì)待。對(duì)付這樣的上司，最好的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你可裝作不懂，故意多問(wèn)他幾遍；也可 提出自己不同的看法，故意引起討論來(lái)加深上司的印象；最後還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言重復(fù)給上司聽(tīng)，讓他也牢牢記住。 時(shí)間長(zhǎng)了，才覺(jué)出當(dāng)初的愚蠢 —— 職場(chǎng)比拼的是綜合素質(zhì)，而不是專能，或許老闆在很多方面不如你，但畢竟也只是在某些方面而已 。季度總結(jié)的時(shí)候，她竟然越級(jí)向高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)彙報(bào)工作計(jì)劃和工作業(yè)績(jī)。我的前同事是他惟一信任的採(cǎi)購(gòu)員。 ” 停了一下，她又說(shuō)： “ 可是，對(duì)不起啊，我想知道是哪位小姐說(shuō)您可以立刻派人過(guò)來(lái)拿。 他們以爲(wèi)，靠這樣賴在公司裏表現(xiàn)勤奮就能得到晉升，其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。一家公司的經(jīng)理和秘書(shū)同去參加會(huì)議。不但給了人把柄，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)也有壞影響 —— 哪天公司有了重要任務(wù)，老闆哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時(shí)候，就只能看著別的團(tuán)隊(duì)立功領(lǐng)賞嘍！ 管理資料下載 總經(jīng)理秘書(shū) Moses：重要的不是投緣 人生來(lái)就不一樣，這是鐵打的實(shí)事。 財(cái)務(wù)經(jīng)理 Adams：是老闆，總有閃光的地方 剛工作那會(huì)兒，我對(duì)老闆橫看豎看不順眼，毫不謙虛地認(rèn)爲(wèi)，學(xué)化學(xué)出身的老闆在財(cái)務(wù)方面肯定不如我，公司的進(jìn)賬出賬、財(cái)務(wù)報(bào)表等等，哪一樣離得了我？每次聽(tīng)到他提出的有關(guān)財(cái)務(wù)的愚蠢問(wèn)題，我總在心裏哀歎：如果我是老闆，公司一定會(huì)更好。 這是個(gè)幾乎無(wú)可解決的難題。許多的職業(yè)經(jīng)理人同樣面臨著一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展的職業(yè)過(guò) 程被打斷之後如何重新開(kāi)始的問(wèn)題。 美國(guó)的大公司普遍一起發(fā)出一聲呻吟，因爲(wèi)在海灣的美國(guó)軍人中，有數(shù)萬(wàn)人是預(yù)備役軍人，而他們中的大多數(shù)是各個(gè)大公司的現(xiàn)有雇員，而相當(dāng)一部分是管理層和白領(lǐng)人員。起先我是很抱怨的，有一段時(shí)間真想一走了之。 管理資料下載 體會(huì)：要使自己的想法得到上司的認(rèn)同，就必須採(cǎi)用可靠的資料。 ” 以上三個(gè)必備條件中，職業(yè)與愛(ài)人都是按照自己的意願(yuàn)選定的，唯有你的老闆無(wú)可選擇 —— 因爲(wèi)你一進(jìn)入公司，你的上司就已經(jīng)確定了。 我有 個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情鬱悶。 對(duì)上司 —— 先尊重後磨合 任何一個(gè)上司（包括部門主管、專案經(jīng)理、管理代表），幹到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。 ”“ 你主講的是哪一部分 ” ？ “ 力學(xué)中的運(yùn)動(dòng)學(xué) ” ?，F(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻，畢業(yè)生們應(yīng)當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，先解決就業(yè)生存問(wèn)題。然而，事與願(yuàn)違，年底財(cái)務(wù)報(bào)表的銷售額遠(yuǎn)不如上半年的銷售額。 ” 這樣大家都會(huì)覺(jué)得她挺可愛(ài)。不用管那是不是庸人才幹的，只要有機(jī)會(huì)，就要做，直到有另一個(gè)稍強(qiáng)些的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，參與額外任務(wù)前，必須確定有把握做好份內(nèi)的工作，而且此項(xiàng)額外任務(wù)必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)，而不是組織野餐會(huì)等無(wú)關(guān)緊要的雜事。F 甜點(diǎn)三： “ 好好幹！我 是不會(huì)虧待你的！ ” 阿雅是公司的業(yè)務(wù)骨幹，經(jīng)常爲(wèi)自己的額外工作加班加點(diǎn)，並爲(wèi)此付出了很多精力和時(shí)間，而每一次老闆都會(huì)扔個(gè) “ 甜點(diǎn) ” 給她， “ 好好幹！我是不會(huì)虧待你的！ ” 但老闆卻絲毫沒(méi)有支付加班費(fèi)、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助的意思和行爲(wèi)。但時(shí)間 長(zhǎng)了小李卻發(fā)現(xiàn)他自己的生存空間越來(lái)越小，生存環(huán)境越來(lái)越困難。有了貴人提攜，一來(lái)容易脫穎而出，二則縮短成功的時(shí)間，三是不慎辦砸了事能有所庇護(hù)。這樣才能消除她對(duì)你的猜疑和誤解，才不會(huì)在工作上 “ 刁難 ” 你。管理資料下載 職 業(yè) 生 涯 之 上 班 手 冊(cè) 大量管理資料下載 管理資料下載 第一則：如何面對(duì)同事的刁難 我來(lái)到現(xiàn)在的公司時(shí)間不長(zhǎng)，同事中有一個(gè)小我兩歲的女孩來(lái)的比我早。 建議： 學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的心胸和氣度。 勿成爲(wèi) “ 牢騷族 ” 人在遭受挫折與不當(dāng)待遇時(shí)，往往會(huì)採(cǎi)取消極對(duì)抗的態(tài)度。同事們和他不再像以前那樣嘻嘻哈哈，打打鬧鬧了，什麼事情也不和他提及了，同事們和他的關(guān)係變得敏感和緊張起來(lái)，真正把他當(dāng)作老闆的心腹和耳目。 策略：和老闆說(shuō) “ 不 ” 的確很難，但是自己也不是萬(wàn)能的機(jī)器，勉強(qiáng)自己的事情還是越少越好。 凱利認(rèn)爲(wèi)，這些人之所以能脫穎而出成爲(wèi)辦公 室中的明星，關(guān)鍵就在於他們對(duì)待工作更精明更靈活。 管理資料下載 蓮，外企職員 曾有個(gè)同事，高大沈穩(wěn)，機(jī)敏過(guò)人。 如果工作沒(méi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，又想引人注目的話，還有一個(gè)絕對(duì)可靠的辦法 —— 馬上處理手頭上任何事情。我的意管理資料下載 思並不是說(shuō)這樣的事多麼重要，而是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：如果同事們都覺(jué)得 你很討人喜歡，那將有助於你的事業(yè)蒸蒸日上。 其實(shí)，保證一套薪酬設(shè)計(jì)成功的要素之一，就是使員工相信經(jīng)過(guò)自己的努力可獲得相應(yīng)的報(bào)酬。期望值過(guò)高，從畢業(yè)生方來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)在對(duì)自己和市場(chǎng)的過(guò)高估計(jì)。 “ 你認(rèn)爲(wèi)這部分講授的難點(diǎn)是什麼 ” ？ “??” 提問(wèn)者 50 歲左右，話語(yǔ)溫和，但問(wèn)題步步深入。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。朋友得知後，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚(yú)得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管 ,這就是交朋友的好處。 如果遇到了個(gè)賞識(shí)你的老闆，算你幸運(yùn)；可如果你很不走運(yùn)，遇到的上司要麼對(duì)你的行動(dòng)計(jì)劃遲遲不表明態(tài)度，要麼不停地對(duì)你的工作指手畫腳，要麼所下指令前後矛盾、含混不清，萬(wàn)一工作沒(méi)做好，說(shuō)不準(zhǔn)他還要遷怒於你 ?? 面對(duì)如此 “ 不合作 ” 的上級(jí)，你該怎麼辦呢？是在沈 默中 “ 變態(tài) ” ，還是在爆發(fā)後離開(kāi)？一些不怎麼幸運(yùn)的職業(yè)人說(shuō)：當(dāng)你的老闆無(wú)可選擇時(shí)，可以選擇的還有做事的方式。在設(shè)置專案階段和相應(yīng)完成時(shí)間的時(shí)候應(yīng)力求準(zhǔn)確，估算合理。但是後管理資料下載 來(lái)我找出一個(gè)解決方法：我給上司發(fā)一份 ，寫出我的行動(dòng)計(jì)劃，並說(shuō)明如果我接不到反對(duì)的指示，會(huì)將之視爲(wèi)默許，最後我還會(huì)在 下方以紅顔色重點(diǎn)注明接收 反對(duì)回饋的截止時(shí)間。他們是 許多公司的核心人員。 前兩年互聯(lián)網(wǎng)泡沫在中國(guó)越吹越大之際，許多在大公司的 CorporateLad 鄄 der 上爬得很是疲倦的經(jīng)理人跳到了在那個(gè)時(shí)候充滿生機(jī)活力和各種發(fā)財(cái)夢(mèng)想的互聯(lián)網(wǎng)小公司裏。能夠走的路似乎只有兩條： 一、等待經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。 管理資料下載 時(shí)間長(zhǎng)了，才覺(jué)出當(dāng)初的愚蠢 —— 職場(chǎng)比拼的是綜合素質(zhì)，而不是專能，或許老闆在很多方面不如你，但畢竟也只是在某些方面而已。有人性急脾氣大，有人辦事慢吞吞，有人聰明得天下無(wú)敵，有人謙卑得總說(shuō) “ 對(duì) 對(duì)對(duì) ” 。開(kāi)會(huì)時(shí)，經(jīng)理說(shuō)說(shuō)笑笑、進(jìn)進(jìn)出出，很不認(rèn)真。我也是從新人走過(guò)來(lái)的，他們?cè)?3個(gè)月內(nèi)把辦公室當(dāng)家，我覺(jué)得蠻正常；但倘若 1 年以後還賴在辦公室裏，到末班車快沒(méi)了才依依不捨地離去，我會(huì)覺(jué)得他們的生活太封閉，而且這會(huì)直接影響他們對(duì)這份工作的興趣的長(zhǎng)久性。 ” 我愣了一下，說(shuō)： “ 有問(wèn)題嗎？ ”“ 當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題，您要 10本都沒(méi)問(wèn)題，我只是想知道，是誰(shuí)自作主張。工人們爲(wèi)了自己的飯碗都做著僞順民。我怎樣才能不得罪她，又不做傀儡上司呢。老闆通抓的是全局，何必做到樣樣精通。 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說(shuō)根本沒(méi)拿，重新向你要。如果批示對(duì)自己非常有利，但超過(guò)了範(fàn)圍，不要秘而不宣，可以用開(kāi)玩笑的方式指出其中不當(dāng)；倘若對(duì)自己不利或非常不利，切忌急躁，以免個(gè)別糊塗上司惱羞成怒，固執(zhí)己見(jiàn)，一錯(cuò)到底。王會(huì)反而開(kāi)導(dǎo)索飛：什麼也不用說(shuō)了，只要你一天把公司開(kāi)下去，我就一天不離開(kāi)這裏。 一位工作中的朋友會(huì)讓自己進(jìn)入公司並深入核心領(lǐng)域，爲(wèi)自己的工作表現(xiàn)提供回饋，或者扮演共振板，與自己共進(jìn)退。要是自己認(rèn)爲(wèi)自己的友誼把自己或者朋友置於惹人猜忌、甚至損壞名譽(yù)的情況時(shí)，要對(duì)朋友明言；要是有必要的話，自己應(yīng)從可能引發(fā)利益之爭(zhēng)的位置上全身而退，以此讓職場(chǎng)友誼進(jìn)行到底。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一群有不同聲音、有不同利益追求的人才時(shí)，並不一定就意味著這個(gè)企業(yè)將 “ 玩完 ” 。 誇讚對(duì)方，重申自己的作用 。辦公室不是人才市場(chǎng)，這裏沒(méi)有 “ 能者上，不能者下 ” 的標(biāo)準(zhǔn)衡量體系，於是，懂得開(kāi)發(fā)自己標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試所沒(méi)有考慮進(jìn)去的那部分智力 —— 情感智力，就是贏得辦公室 “ 政治鬥爭(zhēng) ” 的前提。 政治 在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)從業(yè)者之間的人際關(guān)係問(wèn)題讓廣大職場(chǎng)人士和企業(yè)經(jīng)理人 “ 飽受折磨 ” 。許多人是因爲(wèi)友誼而獲得一份新的工作，而公司方面常常會(huì)制定獎(jiǎng)賞制度，以激勵(lì)那些把私交 提交 給公司的員工。 在他們兩人的共同努力下，廣告公司的經(jīng)濟(jì)狀況開(kāi)始逐步回轉(zhuǎn)，在他們不懈地努力，終於有位實(shí)力雄厚的老闆肯出資共同開(kāi)發(fā)廣告市場(chǎng)。其實(shí)，職場(chǎng)友誼遠(yuǎn)沒(méi)有這麼簡(jiǎn)單，它與普通友誼有點(diǎn)不同，這要看各位是把工作友誼和私人友誼截然分開(kāi)，還是在工作中有意追求和培養(yǎng)友誼？這兩種友誼在職場(chǎng)中的作用誰(shuí)更大一些呢？ 與上司建立友誼 能夠或者應(yīng)該跟上司或上級(jí)建立友誼嗎？一般來(lái)說(shuō)相同地位的友誼是很容易建立並長(zhǎng)久保持的 ，不過(guò)一旦與自己的老闆或者上司成爲(wèi)朋友的話，問(wèn)題就會(huì)冒出來(lái)了。如是重要材料，還可要求上司簽字。再說(shuō)，人家坐得比你高，自然有理由。要勇敢地對(duì)無(wú)視你的存在，甚至有挑