【正文】 大賣場這樣的“大動脈”，又縱橫延伸至便利店、禮品店、咖啡廳這樣的“毛細(xì)血管”，實現(xiàn)了便民利民。由于銀行卡業(yè)務(wù)能夠帶來可觀的利潤，因此銀行卡早己成為各家商業(yè)銀行爭相進(jìn)入并角逐其中的業(yè)務(wù)，面對當(dāng)前的激烈競爭，如何在銀行卡市場上占有一席地位，如何繼續(xù)占有并保持銀行卡的競爭優(yōu)勢，如何在科學(xué)發(fā)展觀形勢下進(jìn)行銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與對策研究，己成為各大商業(yè)銀行思考的共同問題。 宏觀經(jīng)濟形勢長期利好銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展黨的十八大再次提出擴大內(nèi)需、刺激消費、改善民生，明確2020年居民收入要達(dá)到倍增的目標(biāo)，消費增長將進(jìn)入并保持在快車道；城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，人口持續(xù)向城市轉(zhuǎn)移，將長期推動銀行卡目標(biāo)群體的快速發(fā)展和受理環(huán)境的進(jìn)一步改善；銀行卡消費在社會消費品零售總額的占比從2009年的26%上升到2012年的42%，人們透支消費的意識正逐步增強。5月末拓展417家，配發(fā)12500張。5月份要確保完成簽約發(fā)卡5戶。，打造良好的銀行卡銷售和經(jīng)營平臺為確保經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，我行應(yīng)高度重視銀行卡業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)，盡快組建專業(yè)的銀行卡管理隊伍，快速搭建發(fā)卡以網(wǎng)點、個貸中心、公司部門等全員營銷為基礎(chǔ)，分期以4S店、個貸中心和網(wǎng)點為基礎(chǔ)的銷售和經(jīng)營平臺，建立各部門聯(lián)動協(xié)作，資源共享的銀行卡業(yè)務(wù)營銷架構(gòu)，提升全行銀行卡經(jīng)營水平口朝。加強一般分期商戶的管理分期商戶現(xiàn)場的宣傳和營銷是商戶分期業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，我行應(yīng)充分重視分期商戶工作人員的培訓(xùn)及商戶現(xiàn)場宣傳工作，加強商戶導(dǎo)購人員“分期有助商品銷售”的意識培養(yǎng)，確保商戶現(xiàn)場重點位置（收銀臺、電梯口、入口及重點商品專柜）布置商戶分期宣傳物料。(2)注重新渠道的拓展，充分挖掘、利用行內(nèi)資源一是我行應(yīng)將發(fā)展重點商戶作為銀企合作、授信和貸款的一個重要業(yè)務(wù)合作內(nèi)容。、審批全流程管理和機制建設(shè)一要按照總行的要求填寫、審核銀行卡申請資料，提升進(jìn)件質(zhì)量；二要及時傳遞申請資料，特別是網(wǎng)絡(luò)申請的客戶面簽單等資料；三要及時完成分期業(yè)務(wù)的歸檔工作；四是我行己實行審批扁平化的下屬行要提升審批效率，加強對不良資產(chǎn)的管控，加大核銷處置力度。五是要加強商戶資金清算管理，定期開展崗位輪換及商戶對賬工作，確保賬務(wù)清晰，并認(rèn)真做好商戶錯賬調(diào)整工作，按時清理掛賬資金，嚴(yán)禁清算資金長期掛賬。二是加強商戶風(fēng)險監(jiān)控，建立健全后臺商戶風(fēng)險交易監(jiān)控平臺，應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)風(fēng)險商戶調(diào)查工作，充分利用“間聯(lián)系統(tǒng)商戶交易監(jiān)控報表”查看本轄區(qū)商戶交易情況，有效提升商戶套現(xiàn)、欺詐等風(fēng)險防控水平。，強化風(fēng)險管控眾所周知，銀行卡是一項高收益但同時也是高風(fēng)險的銀行業(yè)務(wù)。，加大商戶營銷資源配置(1)大力發(fā)展新增商戶，提升市場份額一是針對他行優(yōu)質(zhì)存量商戶。(3)商戶分期及車險分期業(yè)務(wù)商戶分期業(yè)務(wù)涉及行業(yè)面廣，是客戶辦理最為簡便的一項分期業(yè)務(wù)，客戶直接到銀行合作商戶指定收銀臺刷卡即可辦理。有貸戶收單營銷，全年計劃92戶，至2月末成功營銷1戶。繼續(xù)做好省行名單內(nèi)車位分期目標(biāo)樓盤的上門營銷工作，計劃全年任務(wù)為5000萬，月均416萬。各行要結(jié)合理財經(jīng)理隊伍建設(shè)，將日均20萬以上資產(chǎn)客戶信用卡滲透率40%、40萬以上資產(chǎn)客戶白金卡滲透率50%納入理財經(jīng)理專項考核。2014年9月，工行在國內(nèi)首推線上POS，采取最可靠的安全認(rèn)證技術(shù)，為客戶塑造簡單流暢的支付體驗，樹立“我要付款、一鍵支付”的先進(jìn)理念，并積極研發(fā)數(shù)字信用卡、HCE云支付等新興支付產(chǎn)品，打造更加智能、時尚、便捷的移動生活新體驗。1銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀2001年中國加入WTO后，我國金融市場全面對外開放，外資銀行的大量涌入導(dǎo)致我國銀行業(yè)市場更加激烈，現(xiàn)已達(dá)到白熱化狀態(tài)。良好的宏觀經(jīng)濟形勢為作為消費信貸載體的銀行卡發(fā)展提供了良好的機遇，因此銀行卡業(yè)務(wù)將大有可為。大力推動公務(wù)卡發(fā)卡，省行近期將開展公務(wù)卡培訓(xùn)，并將于6月份起持續(xù)開展一個季度公務(wù)卡集中促銷。近幾年，銀行卡業(yè)務(wù)的高速發(fā)展所帶來的中間業(yè)務(wù)收入的快速增長，己逐步成為各家銀行加速發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)的源動力。 發(fā)卡營銷一總體策略由于發(fā)卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“早發(fā)卡，早收益”的特點，為確保全年業(yè)務(wù)收入目標(biāo)順利實現(xiàn)，我行應(yīng)高