【正文】 及考核制度包括項(xiàng)目統(tǒng)一不定期巡查制度、內(nèi)部日常定期自查制度和質(zhì)量回訪制度：(一) 項(xiàng)目經(jīng)理（或指定的行政部主管人員）負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目保潔服務(wù)工作質(zhì)量，保潔主管（領(lǐng)班）協(xié)助完成監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)日常清潔工作用工具、機(jī)械、藥液等的領(lǐng)取、換發(fā)、配比、檢驗(yàn)等工作，并指導(dǎo)員工正確操作要領(lǐng)，步驟，控制物料損耗。 1綜合物業(yè)管理基本知識(shí)，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際情況；如：跑水、火災(zāi)、緊急突發(fā)事件等，加強(qiáng)應(yīng)變能力、技巧的培訓(xùn)，并做抽查考答。1 若被發(fā)現(xiàn)有盜竊行為，除依法追究責(zé)任外，將馬上開除。 失竊：立即報(bào)告以上有關(guān)部門，積極協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查。三、日常保潔工作內(nèi)容及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域工作內(nèi)容次數(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)每日每周半月每月每季住 宅 樓推擦地面★無垃圾、灰塵清洗地面1光亮、無污跡擦拭玻璃門1明亮、無指印清潔低位窗臺(tái)及墻壁1潔凈、無污跡擦拭墻壁及裝飾物、門1潔凈、無污跡清倒垃圾桶1垃圾不超過2/3電梯門套及門1潔凈、無指印不銹鋼門及墻壁(包括玻璃)及按鈕板1無污跡、水跡及手指印電梯轎箱清掃地面2無垃圾、水跡擦拭電梯按鈕板2潔凈、無污跡天花板1無灰塵、污跡清理電梯溝槽1無雜物轎箱壁清潔★潔凈擦拭門及消防設(shè)備1無灰塵、污跡走 廊擦拭燈柵及消防指示燈1無灰塵、水跡擦拭樓層戶型指示牌1清潔防火門廳1無垃圾及污漬樓梯照明燈及消防指示燈1清掃地面1無垃圾及污跡清潔扶手、窗臺(tái)2潔凈、無明顯污跡外 圍清潔園區(qū)地面★無雜物、垃圾清潔草地雜物垃圾1無明顯雜物清潔自行車停放處1潔凈、無污跡垃圾桶清理移送垃圾桶并清潔1無垃圾、雜物沖洗垃圾桶地面1潔凈、無污跡垃圾桶消毒1定期消毒潔凈無異味停車庫(kù)擦拭低位墻身2潔凈、無污跡清潔指引標(biāo)志1潔凈、無污跡車庫(kù)墻壁1潔凈清洗地面1潔凈清洗內(nèi)墻1潔凈清掃地面1無垃圾、雜物擦拭地面1潔凈、無明顯污跡擦拭停車線1潔凈擦拭指示牌1潔凈★表示巡回保潔項(xiàng)目注：垃圾清運(yùn)指將樓內(nèi)、園區(qū)垃圾清運(yùn)至垃圾清運(yùn)點(diǎn)。 雨、雪天氣：提前半小時(shí)到崗，做好相應(yīng)工作以確保地面整潔和行人安全。盡可能使用符合環(huán)保要求的清潔耗材。 (三) 一對(duì)一培訓(xùn) 各種清潔工作程序。 (二) 保潔員的崗位職責(zé)保潔員工在保潔領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各項(xiàng)清潔工具實(shí)際操作，認(rèn)真完成領(lǐng)班及公司安排的各項(xiàng)工作及臨時(shí)性工作任務(wù)。(四) 保潔主管（領(lǐng)班）要認(rèn)真填寫各項(xiàng)工作的檢查記錄。 梯子、高凳的下部必須有防滑膠皮。 高處或陡坡的屋頂上工作時(shí)應(yīng)穿軟底防滑鞋和系安全帶并做好防護(hù)。三、化妝女員工上班可以化淡妝，不得濃