【正文】 D．搬運(yùn)作業(yè)分析 E．搬運(yùn)工具分析 解BC(二)填空題1．對(duì)現(xiàn)有工作方法的改進(jìn)應(yīng)遵循的四項(xiàng)原則是——、——、——和——。反映IE本質(zhì)的主要特點(diǎn)可概括為： ④開展工作研究，改善作業(yè)和工藝系統(tǒng)，減少多余操作和無效工作時(shí)間。A．一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉 B．產(chǎn)出與投入之比 C．衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率 D．生產(chǎn)要素(資源)的使用效率 2．按測(cè)定方式分類，生產(chǎn)率可分為( )。 答 單要素生產(chǎn)率是指一種生產(chǎn)過程的實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某一種給定要素的實(shí)際投入量之比，如勞動(dòng)生產(chǎn)率、資本生產(chǎn)率、材料生產(chǎn)率、能源生產(chǎn)率等各種要素生產(chǎn)率。第二章 工業(yè)工程概述(一) 選擇題1．經(jīng)濟(jì)學(xué)上，用( )來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率。 A．作業(yè)系統(tǒng)B．工程系統(tǒng)C．社會(huì)系統(tǒng)D．環(huán)境系統(tǒng) 解A2．生產(chǎn)作業(yè)總時(shí)間應(yīng)由兩部分時(shí)間組成，即( )。缺點(diǎn)：沒有一個(gè)醒目的標(biāo)識(shí)牌，幫助消費(fèi)者進(jìn)行商品導(dǎo)購(gòu)改進(jìn)意見：a)、在超市入口增設(shè)平面布局導(dǎo)向圖b)、設(shè)立電子查詢系統(tǒng)缺點(diǎn)：超市布局不合理改進(jìn)意見：a)、把促銷區(qū)移至入口最右邊，其他布局相應(yīng)左移，小范圍地調(diào)整格局，使消費(fèi)者不管縱向還是橫向都能夠順暢地穿越超市，消除了擁擠和障礙，購(gòu)物流程變得暢通無阻，同時(shí)對(duì)促銷區(qū)的保留和移位，使得有富余時(shí)間的消費(fèi)者能慢慢挑選自己所需的商品而不必?fù)?dān)心耽擱和阻擋別人。（2）如果是要求供電，則傾聽并理解客戶的要求，調(diào)取工程技術(shù)信息，判斷所詢問的問題能否解決。打光螺栓的人機(jī)作業(yè)圖（改善方法）2．通過現(xiàn)場(chǎng)觀察和記錄得到甲看管機(jī)器A和機(jī)器B的作業(yè)情況，在一個(gè)作業(yè)周期內(nèi)和兩臺(tái)機(jī)器的配合情況如表51及圖51所示。鉆孔作業(yè)動(dòng)素分析表左手動(dòng)素右手分析要點(diǎn)移動(dòng)工件到B處1離開鉆床操縱桿(放開)一般不表示眼的動(dòng)作。3．某一操作單元，觀測(cè)21次，其中漏記一次，其余20次觀測(cè)數(shù)據(jù)如下：2212211222220 ，試剔除異常值。（3） 選擇作業(yè)測(cè)定方法。解：管理循環(huán)圈（圖）―PDCA，排列圖，因果圖，散布圖，直方圖，控制圖，檢查表，分層法。（5）查詢、檢索現(xiàn)場(chǎng)信息。3．工作研究方法的信息化。2． 現(xiàn)場(chǎng)信息管理的步驟？解：（1）全面采集現(xiàn)場(chǎng)信息。 (6) 管理科學(xué)化。（2）圖線(包括直線、曲線)。另外從標(biāo)準(zhǔn)資料中獲得，該工序的作業(yè)寬放率為15%，個(gè)人需要與休息寬放率為5％，工序的準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間為50min。其目的是把握動(dòng)作的現(xiàn)狀，找出問題點(diǎn)并加以改善。問：為什么布輪的左邊有那么多的空閑時(shí)間？答：由記錄圖上可以看到，空閑的原因是因?yàn)楣と艘檬秩ノ站o螺栓，然后把一端對(duì)著布輪，及調(diào)換螺栓的另一端，并把另一端對(duì)著布輪，以及處理打光的螺栓，此三次動(dòng)作時(shí)，機(jī)器空閑著。（4）座環(huán)：成型、鉆、切斷、檢查與柱塞護(hù)圈裝配，裝配后組件加O形環(huán)與柱塞裝配。 各種物品歸類明確，方便顧客選擇。注重研究人的因素，以人為中心； ⑦在生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造中運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)。生產(chǎn)率實(shí)際上是衡量____的使用效率。 2. 產(chǎn)出與投入比值愈大，即____愈高，意味著用____資源消耗，能夠生產(chǎn)較多的產(chǎn)品；或者說生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品而花費(fèi)的成本____，具有____效益。⑧運(yùn)用可靠性工程進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。重點(diǎn)面向微觀管理； 缺點(diǎn)：只有一個(gè)寄存處，寄存麻煩且要多走彎路。（5）柱塞護(hù)圈：成型、鉆、攻內(nèi)螺紋、套外螺紋、檢查與座環(huán)裝備。問：有無更好的方法？答：如果不用人握著，而靠一種夾具來自動(dòng)進(jìn)料，既解決布輪兩邊的利用率，又可以減少機(jī)器等待人握緊螺栓，并調(diào)換一端的時(shí)間。具體有以下幾個(gè)方面：（1）了解操作者身體各部位的動(dòng)作順序和方法；（2）了解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可能同時(shí)動(dòng)作，是否相互聯(lián)系；（3）明確各種動(dòng)作的目的，動(dòng)作過程中的必要?jiǎng)幼骱筒槐匾獎(jiǎng)幼鳎唬?）了解在必要的作業(yè)動(dòng)作中兩手的平衡。該工序的加工批量為50件。（3）表格式或其它形式。（二）應(yīng)用題1．已知某機(jī)械廠生產(chǎn)某種機(jī)器，第10臺(tái)的成本為3000元，生產(chǎn)第30臺(tái)的成本為2000元，求該產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率。 （2）加工現(xiàn)場(chǎng)信息。（4）儲(chǔ)存現(xiàn)場(chǎng)信息。2．某機(jī)床廠現(xiàn)已生產(chǎn)機(jī)床150臺(tái)，每臺(tái)平均工時(shí)100h，已知學(xué)習(xí)率為80%，現(xiàn)再準(zhǔn)備生產(chǎn)300臺(tái)，求需要多少工時(shí)才能完成？解： 由工式先求出第1臺(tái)機(jī)床所需工時(shí)，已知學(xué)習(xí)率為80%，那么生產(chǎn)450臺(tái)機(jī)床所需總工時(shí)為還需追加生產(chǎn)300臺(tái)機(jī)床的工時(shí)為第十二章 現(xiàn)場(chǎng)管理方法（一）填空題1．管理活動(dòng)中常用的工具有（ ）。（2） 進(jìn)行作業(yè)分析。解：(1)工序單件時(shí)間T = min(1++) min = min (2)一批零件的時(shí)間定額T = min50 + 50 min = 223 min2．設(shè)在秒表時(shí)間研究中，先對(duì)某操作單元觀測(cè)10次，得其延續(xù)時(shí)間分別為7，5，6，8，7，6，7，6，6，7，現(xiàn)要求誤差界限控制在5%以內(nèi)，取置信度為95％，求應(yīng)觀測(cè)多少次？解 ： 據(jù)10次觀測(cè)的結(jié)果，可求得 ，∑=429，n=5，代入式（75）得 即應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為25次。（二） 應(yīng)用題1．鉆孔作業(yè)要素作業(yè)：⑴左手放置鉆孔完畢的工件，右手取將要鉆孔的工件；⑵通過對(duì)光用左手對(duì)工件定位；⑶右手搬下鉆床的操縱桿，鉆孔；⑷重復(fù)⑵、⑶步，