【正文】 支持部門向總經(jīng)理或質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)問題上升過程擁有者生產(chǎn)經(jīng)理工段長總經(jīng)理 自上而下，現(xiàn)場培訓(xùn)下面的表格總結(jié)了有效運(yùn)行生產(chǎn)線QRQC的關(guān)鍵點(diǎn)先決條件根據(jù)目標(biāo)每天跟蹤業(yè)績生產(chǎn)線QRQC板，靠近設(shè)備和操作工，要有缺陷樣件停線的規(guī)則在缺陷處操作工根據(jù)反應(yīng)規(guī)則停線，并分析問題在班次中GAP班長每班次跟蹤未關(guān)閉的問題QRQC回顧?UAP 經(jīng)理檢查生產(chǎn)線業(yè)績并領(lǐng)導(dǎo)QRQC回顧班末GAP班長和工段長針對QRQC上的問題溝通，在下一班次跟蹤行動計(jì)劃 在生產(chǎn)線QRQC，操作工要立即采取行動去改進(jìn)。不要靠想象，不要依賴于別人的匯報(bào)。現(xiàn)場可能是設(shè)備，事故發(fā)生的地方，客戶處等等 重視真實(shí)的零件，用好的零件和不合格零件進(jìn)行對比如果不重視真實(shí)的零件，就不可能有提高。QRQC的思想對于管理者意味著每天四倍的挑戰(zhàn)。F缺陷產(chǎn)生的那個(gè)GAP要馬上保護(hù)顧客，解決問題并向顧客匯報(bào)最終的決策。從而，確認(rèn)8D中的每一步的完成情況。4）聽其他的行動計(jì)劃到期的人報(bào)告。頻率，時(shí)間和持續(xù)時(shí)間：每天，在規(guī)定的時(shí)間，最多30分鐘。QRQC紙要采用簡單的格式反應(yīng)規(guī)則 操作工根據(jù)反應(yīng)規(guī)則停機(jī)并分析問題。例如：1，問題是……2，根本原因是……，3因此，我們的對此是……，4，防止重復(fù)發(fā)生的方法是……問題被解決的標(biāo)志就是問題可以很簡單的去解釋。 Page 6/6 QRQC 手冊 I. QRQC介紹QRQC是什么？QRQC是指對質(zhì)量控制的快速反應(yīng)。 最后，結(jié)論應(yīng)該簡單明了邏輯思維指能把問題分析和行動簡單的描述清楚?？赡艿那闆r下要展示缺陷樣件直到問題解決。:范圍 （在圍堵行動已經(jīng)確定后）：參看PLANT QRQC2．從生產(chǎn)線QRQC上升的內(nèi)部問題UAP QRQC區(qū)域的布局 必須有每天的業(yè)績跟蹤和放缺陷樣件的平臺UAP QRQC回顧領(lǐng)導(dǎo)者: