作風(fēng)效能建設(shè)總結(jié)(留存版)
【正文】 單位進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《城鎮(zhèn)排水灌渠與泵站維護(hù)技術(shù)規(guī)程》（CJJ682007）、《排水管道維護(hù)安全技術(shù)規(guī)程》（CJJ62009）等。我所作為公司對外服務(wù)窗口部門，“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量”是我們永恒的追求。通過日常巡查、月度考核與季度考核等機(jī)制督促養(yǎng)護(hù)公司履行養(yǎng)護(hù)義務(wù)，保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，提升養(yǎng)護(hù)水平，一般支管做到養(yǎng)護(hù)一年兩次，重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)經(jīng)常養(yǎng)護(hù)。六、擺正位置、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)民生，保證市民利益民生是發(fā)展之基，和諧之本。今年以來我所明確便民中心工單處理首問負(fù)責(zé)制，迅速處理熱線工單，處理工單不推諉、不扯皮，對熱線工單處理由“完成”向“做好”改變。排水支管的管理水平直接影響著民生，去年來我所加大排水支管養(yǎng)護(hù)的管理力度，力保排水支管暢通。去年10月，管網(wǎng)所成立以來，我所從完善各項(xiàng)制度入手，努力建立作風(fēng)和效能建設(shè)長效機(jī)制。去年全年完成支管養(yǎng)護(hù)2240公里。去年來我所積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以保障污水管道暢通來服務(wù)民生、保障民生。五、勤于分析，不斷總結(jié)，提高便民熱線工單工作處理質(zhì)量我所是公司
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