【正文】 關(guān)鍵人物與對策表每天按計(jì)劃工作經(jīng)銷商經(jīng)營業(yè)績評估表經(jīng)銷商庫存表非常事件處理記錄表經(jīng)銷商定貨單促銷投入記錄表終端補(bǔ)貨通知單終端竟品情況表終端銷售狀況統(tǒng)計(jì)表表按期填制相關(guān)表格 地區(qū)經(jīng)銷商月（累計(jì)） 月客戶實(shí)績分析表每月末進(jìn)行情況匯總終端綜合評估表 問題分析表開拓新客戶計(jì)劃表 月市場運(yùn)作費(fèi)用表經(jīng)銷商供貨計(jì)劃表業(yè)務(wù)員工作流程說明 有組織的營銷決定了每一個(gè)業(yè)務(wù)員的工作必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行。休息訪 問 對 象訪 問 目 的計(jì) 劃實(shí) 績簽約商 談商品說明情報(bào)收集接洽 指 導(dǎo) 結(jié)款對帳回訪索賠處理路程招待不要無拘無束避免低級(jí)庸俗的話題注重禮節(jié)（禮物）不時(shí)贊美與肯定多加稱贊傾向穩(wěn)重與消極不要小家子氣注重現(xiàn)代氣息樂觀人生 （2）業(yè)務(wù)工作所花的時(shí)間 ←→ 表示，計(jì)劃用黑色，實(shí)績用紅色。業(yè)務(wù)員在巡訪中，要了解銷售，投入，競品等信息，以判斷銷售態(tài)勢，決定促銷行為，核算經(jīng)濟(jì)效益及提高效率。 （4）Q=15分鐘，當(dāng)天制度工作時(shí)間為32Q。注重禮節(jié)喜行于色不要說領(lǐng)導(dǎo)人壞話傾向保守頭腦冷靜不要輕視其地位有持高貴注重原則職業(yè)經(jīng)理人精神領(lǐng)袖每月末，對于每個(gè)終端填寫《終端綜合評估表》，以決定其（客戶）分級(jí)及信用度；匯總各個(gè)終端的銷售實(shí)績，填寫《客戶實(shí)績分析表》，可找出自己的主要終端客戶并核算投入產(chǎn)出，以期提高工作效率；匯總經(jīng)銷商的銷量明細(xì)，作出《地區(qū)經(jīng)銷商月（累計(jì)）銷售額、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表》，以決定我們的產(chǎn)品策略，并找出銷售的規(guī)律性，指導(dǎo)下一步的工作；同時(shí)，分析自身不足；并制定客戶開拓計(jì)劃，制定經(jīng)銷商下一月度的要貨計(jì)劃。等白跑一趟其他各種準(zhǔn)備接待性情中人追求先進(jìn)不要忽視其地位負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)不要節(jié)外生枝多接觸，慢工細(xì)活財(cái)務(wù)人員依領(lǐng)導(dǎo)人臉色行事提供新情報(bào)強(qiáng)調(diào)合作利益電話開會(huì)其他8:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:00良怡良怡○○○○古華古華○○越華古華○