【正文】 技于教學及研究上。(1)擴大英語商管學程(ETP) 規(guī)模以提高商院學生的英文水平：ETP學程在本院積極推動六年之后，效果逐漸顯現(xiàn)。當政大商學院的發(fā)展得到國際肯定并成為商學院的標竿時，將能帶動其它商管學院依循本院之成長模式發(fā)展，不僅能提升臺灣整體商管學院研究水平與教學實務，政大商學院也將扮演促進各商管學院交流的角色，激勵本國大學對商管學院的投資與培養(yǎng)。這些趨勢無所不在，已無法視而不見，對傳播領域沖擊甚巨。3. 策略定位以本院現(xiàn)有資源和條件，可在以下幾個面向發(fā)展和深化，形成本院獨特的定位：41 / 134(1)在傳播領域重新界定的趨勢中，扮演主導之角色：在教學方面，引領傳播教育轉(zhuǎn)化之趨勢。2. 研究：深化和發(fā)展契合本土資源和需求之尖端研究主題，形成研究團隊。(3) 結(jié)合研究和教學，如建立「從研究到教學」機制。推動研究創(chuàng)意市集（idea mart ） ，建立研究進化機制，協(xié)助師生開發(fā)具前瞻性、未來性之研究構(gòu)想，進一步發(fā)展前緣研究重點。重點有二：：為因應媒體整合之趨勢，本院過去數(shù)年已致力于整合硬件，重建組織。（五）執(zhí)行團隊、連結(jié)傳播學院設「頂尖大學工作推動小組」 ，負責研發(fā)本院頂尖計劃之草案，透過院內(nèi)各種對話機制，形成共識后，交由院各單50 / 134位執(zhí)行。52 / 134（二）領域?qū)遗c社會的重要性「兩岸／外交」領域，最直接明確的定義是指環(huán)繞兩岸和外交問題上所衍生出來的種種議題，內(nèi)容涵括國家安全、經(jīng)濟民生、社會文化、醫(yī)療環(huán)保等范疇。另外，本校社科院、商學院、法學院和文學院也針對「中國大陸研究」有不同的課程和研究項目，而在外交領域，本校的外語學院更可提供相當54 / 134多語言訓練課程和文化研究專題。(6)積極推動國際學術的合作與交流，以及擴展到國際實務的交流與合作。而在跨領域?qū)W程方面，也與其它的學院或?qū)W校共同設立健康科學學程、企業(yè)行政學程、公共行政學程、經(jīng)濟與區(qū)域研究法律學程等，可以說是一所真正做到跨學科、跨領域、跨院甚至跨校的教學研究單位。(2)在課程設計上更加關懷多元議題。俄羅斯研究所則是國內(nèi)大學中唯一專致于俄羅斯及東歐研究的區(qū)域研究所。、多元文化視野、多元傳播及信息技能的一流國際人才。(6)推動產(chǎn)學合作傳播學門也是一門實用性質(zhì)濃厚的學門，研究教學應從做中學，反之，傳播研究和教學亦應成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之推手。為因應多元社會之理念，弱勢族群人才之培養(yǎng)應列為重點之一。C. 在目前規(guī)劃重點計劃之外，預留空間，鼓勵和孕育具前瞻性、整合性之計劃。(5)開發(fā)新課，透過各種行政手段，挹注資源，開發(fā)具前瞻性之新課，以逐步轉(zhuǎn)化傳播教育之體質(zhì)。密執(zhí)安州大傳播學院設立五實驗室，42 / 134其中不少以數(shù)字匯流為重點，本院設數(shù)字媒介整合實驗中心、研究中心，功能與密執(zhí)安州大相近。近十年來，無論教學或研究，均有重大變革。其次，近十年來由于媒體匯流，信息、知識在社會發(fā)展中的角色更形重要，如果說它是當代社會的重心，亦不為過。37 / 134(9)積極參加 Financial Times 商院的世界百大商學院排名：商院AMBA 與國貿(mào)系已于今年個別參加 Financial Times 的 MBA 與MSC 排名，預計三年內(nèi) EMBA 和 IMBA 亦會參與 Financial Times 的 EMBA 排名。緣此本研究卓越計劃將以「服務創(chuàng)新與全面企業(yè)價值創(chuàng)造」為主軸，針對商管領域中完整之次領域─包括（1）會計、 （2）財務管理、 （3）一般管理、 （4）營銷管理、 （5）信息管理及（6）作業(yè)管理與數(shù)量方法六個次領域（近年來， 「信息管理」和「作業(yè)管理與數(shù)量方法」兩個次領域有逐漸整合的趨勢） ，在企業(yè)價值所包含之「財務資本（傳統(tǒng)財務賬面價值） ，組織管理、人力資源、研發(fā)創(chuàng)新能力、專利、流程、風險管理與文化等內(nèi)部隱藏資本，及品牌、顧客與供貨商關系等外部隱藏資本，和所有個人及組織可能為公司帶來競爭優(yōu)勢的一切有形及無形能力」上進行服務創(chuàng)新的探討，探究如何達到全面企業(yè)價值的創(chuàng)造。 。鹿特丹管理學院與 Erasmus University 中的各領域搭配及整合良好，組織架構(gòu)具有彈性，能兼顧商管實務的教育需求以及開拓尖端商管知識的研究功能，同時國際化程度高，不僅在企管碩士學程中以英文為唯一授課語言，學生及教師中亦有高比例的外籍人士，政大商學院與鹿特丹管理學院互為姐妹院，我們將參考校標性學院之成長模式，以為本院未來之發(fā)展方向。(2) 待改進項目（Weakness ）與面臨的威脅(Threats)我國習以為常的制度是以系所為獨立的預算及執(zhí)行單位，各系所獨立運作以造成開課數(shù)目過多，導致全院在課程安排上缺乏整體28 / 134性的規(guī)劃且協(xié)調(diào)性不足。在26 / 134國際化趨勢上，國際性認證及學生的國際學習經(jīng)驗儼然已成為國際一流商管學院之首要條件。一、商管領域（一）目標與愿景本院的發(fā)展目標是在五年內(nèi)列名于全球一百大商管學院中，具體指標為 AACSB 認證及 Financial Times 的各項排名。本校另有 9 本期刊被列入 TSSCI 名單。總之，政大除強調(diào)重點發(fā)展外，亦希望透過本次計劃整體提升學術研究與教學水平。本校為國內(nèi)唯一以人文社會科學為主的頂尖大學，自有發(fā)展此一取向之潛力。修正的方向大致可以歸納為幾項：第一， 本計劃將同時成為本校未來五年發(fā)展之主要內(nèi)涵。由于國內(nèi)高等教育經(jīng)費逐年減少，教育部頂尖大學計劃所提供之經(jīng)費正可用來實現(xiàn)本校發(fā)展理念，進一步改善教學環(huán)境與追求國際一流的理想；第二， 本計劃將集中資源發(fā)展卓越專業(yè)與學術領域，培育具潛力之學術領域，積極改善教育質(zhì)素，以優(yōu)化本校教育內(nèi)涵；4 / 134第三， 本計劃亦可凸顯本校國際化的努力，致力于吸引國際師資、提升本國與外國學生間之交流機會，深化國際化程度?？偨Y(jié)而言，本校未來需以新的策略彌補弱點并克服威脅，不斷投入新的資源以強化優(yōu)勢領域，并以新的策略來全面提升學術水平，讓本校得能逐步邁向國際一流大學。為了達成這個目標，本校挹注校務基金而在96 學年度進行了校內(nèi)教學單位之評鑒，要求部分外部評鑒委員必須來自國外，藉此改進并提升整體學術發(fā)展。21 / 134表 19：經(jīng)費來源（94 年度） 單位：新臺幣千元科 目政府補助學雜費收入建教合作收入推廣教育收入場地收入受贈收入決算數(shù)1,458,863758,783 250,000 145,000 138,000 30,000% % % % % % %注：本校財務可稱健全，累積現(xiàn)金結(jié)余數(shù)約 20 億。本院的發(fā)展愿景是在于培育具備商管專業(yè)知識、企業(yè)倫理觀念、社會責任及具有在國際環(huán)境中追求卓越能力之企業(yè)領導人，具體指標為讓本院學生成為本土企業(yè)以及國際企業(yè)的重要招募對象。美國 AACSB 歐洲 EQUIS、英國AMBA 等為全球三大認證單位，其中以 AACSB 為全球三大商管學院認證之首。未來必須要進行組織改革及文化調(diào)整，以全院整合的方式開課以精簡課程，減輕教師負擔。（四）具體發(fā)展計劃(推動機制)本院一貫堅持的教育理念在于兼重學術與實務，使知識成為可用的力量。(10)持續(xù)整合課程并推動學程化。經(jīng)由分析，我們歸納出「服務創(chuàng)新與全面企業(yè)價值創(chuàng)造」此研究主軸在商管六個次領域之六項研究主題分別為（1）智慧資本、（2）財務金融風險管理、 （3）服務型組織策略、 （4）品牌創(chuàng)立、（5）服務科學，及（6）科技化服務與應用創(chuàng)新，各研究主題所對應之分項計劃名稱如表一所示。推動機制本計劃執(zhí)行團隊由院長擔任召集人，并由各系主任、辦公室主任及研究計劃主持人統(tǒng)籌執(zhí)行，掌握重點工作的發(fā)展狀況并督導各計劃的執(zhí)行進度。（三）現(xiàn)況分析與策略定位1. 挑戰(zhàn)（Threats）及待改進項目（Weakness）傳播教育正面臨數(shù)十年來未有之變局。例如：近年來打破科系界限，設立學程；整合各系設備，成立院級實驗室。整體而言，密執(zhí)安州大具備以下特質(zhì)，可作為政大傳院之標竿：首先，該學院系所發(fā)展重點明確，契合時代與科技趨勢。(2)建立教學創(chuàng)新系統(tǒng)配合課程再造，必須同時建立教學支持系統(tǒng)。D. 建立所推動研究和其它相關研究計劃之對話和連結(jié)。透過頂尖計劃各子計劃，結(jié)合現(xiàn)行體制，整合博士生參與本院教學、研究、國際化和產(chǎn)學合作之機制。重點有二：設置傳播和信息前鋒論壇（聘請學界、產(chǎn)業(yè)界精英組成論壇，定期討論傳播和信息發(fā)展之趨勢，提出觀點和對策） 。、華人傳播行為和文化、互動設計等領域，成為國際研究之重鎮(zhèn)。這三個所培養(yǎng)許多學界企業(yè)界與政界菁英，對國家外交與大陸政策政策走向具有相當影響力。(3)根據(jù)現(xiàn)有的優(yōu)勢與條件，發(fā)展自我特色。本校已積極與該校國際事務研究院建立合作關系，未來預期可建立更為實質(zhì)的交換平臺。(5)深入、細膩的進行中國大陸、東亞、亞太和中東地區(qū)的區(qū)域研究，使本校成為這些區(qū)域的研究重鎮(zhèn)，在研究能力、能量和成果上受到國際重視。 Studies 更是國內(nèi)唯一進入 SSCI 之刊物，而本校與中國政治學會合作編輯的《政治學報》期刊，也已納入 TSSCI 名單。三、兩岸外交領域（一）目標及愿景本校的兩岸及外交領域以約翰霍普金斯大學(Johns Hopkins University)為標竿，發(fā)展成為兼顧理論及實務、培養(yǎng)國家領導人才及基本工作干部的專業(yè)學院；建立臺灣的觀點，使得本校成為研究中國大陸及國際（特別是亞太）關系的重鎮(zhèn)，并強調(diào)培養(yǎng)國家領導及專業(yè)人才、建立有臺灣特色的兩岸及外交研究、提升公共、外交及大陸政策的分析質(zhì)量以及完善相關的數(shù)據(jù)庫。B. 推動產(chǎn)學創(chuàng)新計劃配合文化創(chuàng)意、傳播信息產(chǎn)業(yè)之發(fā)展，推動產(chǎn)學合作之教學、研究、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)業(yè)計劃。(4)建構(gòu)基礎硬件和組織架構(gòu)目標在因應媒體匯流之趨勢，重整現(xiàn)有硬件架構(gòu)和行政體系，并配合上述研究和教學之興革，建立二十一世紀的新教學和研究架構(gòu)。B. 建立「從構(gòu)想、研究、出版、教學、到流通」一條鞭機制。(2)探索和開發(fā)適合傳播學門之教學方法和資源，如研究、撰寫和出版?zhèn)鞑€案，加強實習制度，改善教學空間，開發(fā)多元性教學方式（如 coteaching，外部講師等等） 。（四）具體目標、發(fā)展計劃及推動機制為達成本院頂尖大學計劃之目標，具體目標包括以下六大項：1. 教學：建立和深化符應時代需求的教學課程和系統(tǒng)；培養(yǎng)具備人文素養(yǎng)、多元文化視野、多元傳播技能的人才。如能掌握頂尖計劃之資源，應可在十年內(nèi)成為世界一流之傳播學院。綜觀目前變局之特性，可歸納為以下幾點：媒體匯流、全球化、社會多元價值。（五）預期成果世界上頂尖杰出商學院的共同特質(zhì)是全面高水平的師資，在教學、研究及社會服務上有杰出的貢獻，因此本院的發(fā)展策略是提供良好的環(huán)境及誘因讓本院教師全面結(jié)構(gòu)性的提升，使本院能不斷針對國際、社會與經(jīng)濟發(fā)展需要，提出創(chuàng)新實用的研究結(jié)果，教育企業(yè)領導人才。34 / 134表 21 商管次領域在服務創(chuàng)新與全面企業(yè)價值創(chuàng)造的研究主題及各主題所對應之分項計劃主領域 次領域 服務創(chuàng)新與全面企業(yè)價值創(chuàng)造之研究趨勢研究主題分項計劃名稱會計 隱藏資本之衡量智慧資本臺灣跨國企業(yè)智慧資本之整合型計劃財務管理財務資本及隱藏資本之風險管理財務金融風險管理探究「風險」 從個人到機構(gòu)一般管理組織、人力資本之創(chuàng)造服務型組織策略從組織策略觀點探討服務型組織之成因、內(nèi)涵及結(jié)果營銷管理品牌資本之創(chuàng)造品牌創(chuàng)立新興國家品牌創(chuàng)立歷程與理論建立之研究方法論角度服務科學服務科學方法論與個案研究商管領域（商學卓越研究—服務創(chuàng)新與全面企業(yè)價值創(chuàng)造）信息管理、作業(yè)管理與數(shù)量方法財務資本，流程、關系及創(chuàng)新資本策略與營運模式角度科技化服務與應用創(chuàng)信息科技策略與服務價值創(chuàng)造35 / 134之創(chuàng)造 新：政大商學院一直是國內(nèi)國際經(jīng)營管理人才養(yǎng)成的中心，并以亞太管理課程為特色的一流商學院，期望將亞洲的管理課程及研究融入西方文化中。(11)建置 e 化教學與研究環(huán)境。(2)改善教學環(huán)境，以哈佛大學商學院為范本：，設置大型交互式研討教室，藉以順利推展參與式教學，提升教學質(zhì)量。學校的薪資及福利制度無法吸引優(yōu)秀行政管理人才，未能建立有效率的行政體系，導致教師無法專心教學及研究，此將阻礙大學追求卓越的能力。EFMD 為全球第二大商管學院認證機構(gòu)─EQIS 之母機構(gòu)。而人才的良窳將是全球化商業(yè)競爭勝出的最關鍵因素。在政府外之收入部分，雖本校受贈收入占總收入比已在國內(nèi)各大學居第二，惟仍設定應調(diào)高為 2%以上。各單位因此也將要求制訂策略計劃，成立專家咨詢委員會，協(xié)助制訂目標并給予適當之建議。針對發(fā)展以上重點領域，本校策略為： ? 競逐國際舞臺，達到國際認可之水平；? 建立專業(yè)倫理與專業(yè)自律機制? 推動學院學程制，強化院級行政功能：? 響應未來社會需要，推動整合研究；? 加強產(chǎn)學合作，提升學生實作能力；? 強化學習者中心之教學模式；10 / 1342. 全面提升學術水平本校重點領域之專業(yè)領域色彩濃厚，然而以人文社會科學為主的大學仍須在基礎領域表現(xiàn)杰出，方能與專業(yè)學院相互支持達到綜效發(fā)展。因此，本策略計劃內(nèi)容未提及之項目并非不重要或應忽視，而系正在執(zhí)行中或已經(jīng)執(zhí)行的例行或重要工作。（