【正文】 公關(guān)效果預(yù)測 19五、 財(cái)務(wù)規(guī)劃 211. 成本預(yù)算 212. 盈利狀況 213. 現(xiàn)金流量表 224. 利潤表 245. 資產(chǎn)負(fù)債表 24六、 人員及組織結(jié)構(gòu) 26七、 公司注冊 281. 企業(yè)注冊流程 282. 辦理流程 283. 企業(yè)類型 28八、 公司的選址 29九、 長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo) 30附表：調(diào)查問卷 31n 小組心得體會 33n 李超 35n 溫燕寬 37n 朱時曉 37n 邱加明 38n 溫功平 38n 張華杰 39n 覃威龍 40一、 摘要1. 公司概況寵物佳緣服務(wù)館是一家處于創(chuàng)始階段的公司。1) 政府機(jī)構(gòu)及社會組織合作支持廣東省農(nóng)科院畜牧研究所，上海寵物行業(yè)協(xié)會，廣州市寵物行業(yè)協(xié)會。2011年銷售收入696624元，所有者權(quán)益754768元。另類寵物是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。1) 狗狗配種狗狗配種價目表威爾士柯基￥1,200 馬耳濟(jì)斯￥1,500波音達(dá)犬￥1,000西伯利亞雪橇犬￥1,500羅威那￥1,500 阿蒂西亞諾曼獵犬￥1,000杰克拉西梗￥800杜賓￥1,500藏獒￥200 標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬￥1,000比格獵犬￥500其它狗狗￥100串串￥200 蝴蝶犬￥500西高地￥600約克夏￥600西施犬￥500 臘腸犬￥400吉娃娃￥600貴賓犬￥1,000巴哥犬￥500 博美犬￥300雪納瑞 ￥600京巴狗 ￥500喜樂蒂￥500 邊境牧羊犬￥600沙皮犬￥500斗牛犬￥600牛頭梗￥300 日本尖嘴￥500松獅犬￥500比格犬￥500可卡犬￥800 阿富汗￥500圣伯納￥1,000阿拉斯加雪橇犬￥900英國古代牧羊犬 ￥600 大白熊 ￥800薩摩犬￥800德國牧羊犬￥800金毛犬￥600 拉布拉多犬￥500哈士奇￥800格蘭牧羊犬 ￥800斑點(diǎn)狗￥500 松熊狗￥600巴吉度￥500　　 2) 狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。無論在服務(wù)種類、還是寵物物種種類上都有了細(xì)分，清理狗糞便服務(wù)、寵物攝影、狗的服裝與配飾、寵物照顧狗的服從性訓(xùn)練、遛狗服務(wù)、狗的日托服務(wù)等服務(wù)的進(jìn)一步細(xì)分。還可為會員提供各種聚會的活動策劃、助慶、表演等。寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的目標(biāo)顧客群是中高收入，關(guān)注寵物健康的人群，以白領(lǐng)階層為主。其中《廣州日報(bào)》的平均銷量幾乎是后兩者的兩倍，甚至更多。3) 公關(guān)策略在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館引入市場化運(yùn)作，推行現(xiàn)代化、科學(xué)化、企業(yè)化管理是必然的趨勢。2) 會員俱樂部寵物佳緣服務(wù)館的目標(biāo)顧客是一個成熟的消費(fèi)群體，對價格的敏感度較低，對品牌、內(nèi)在品質(zhì)等的關(guān)注度較高，為此我們針對其特點(diǎn)設(shè)計(jì)了一個會員制度，其制度下包含普通會員與VIP會員兩種身份的會員。2) 報(bào)紙：爭取有70%到80%的讀者有看到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的開店廣告。l 對作出特殊貢獻(xiàn)者獎金按具體情況定。任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。 了解觀察狗狗的配種情況。故直接注冊此公司名稱。第510年：在廣州諸多高檔社區(qū)開設(shè)連鎖店，并逐漸完成寵物店的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。您的年齡：A、25歲以下有證據(jù)和證人。本次實(shí)訓(xùn)，我們小組的計(jì)劃書分為九大板塊：各個板塊用到不同的知識現(xiàn)在一一列出，也算是對自己的畢業(yè)盤點(diǎn)?！皵?shù)到用時方恨少”的道理；實(shí)訓(xùn)的目的是融合了我們?nèi)陙硭鶎W(xué)的知識和內(nèi)容，使我從印象中得到知識的提煉和夯實(shí)自己的專業(yè)知識，同時，也加強(qiáng)了我們同學(xué)之間的友好合作關(guān)系。當(dāng)我們小組完美的完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書時，我的感覺是：創(chuàng)業(yè)是艱辛的，而創(chuàng)業(yè)的成功是喜悅的、幸福的。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。 我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。在這三周里，我們體驗(yàn)了整個企業(yè)的創(chuàng)建過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對創(chuàng)業(yè)的流程，資金流和信息流的體會，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了創(chuàng)業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。主要是其中有太多太多的要學(xué)了，太多太多的要注意了。實(shí)訓(xùn)中有很多以前的知識都忘記了，這次是一次機(jī)會，讓我重拾以前的課程教材，系統(tǒng)地認(rèn)識到作為經(jīng)管人所必須具備的綜合素質(zhì)。所以我們要講自己的營銷策略盡量的能夠打動評委。B、1500元3000元B(若您的答案為A，則進(jìn)行調(diào)查；若您的答案為B，則終止調(diào)查)？在體育中心商圈內(nèi)高檔社區(qū)密集的地方，開設(shè)一家連鎖店。 七、 公司注冊1. 企業(yè)注冊流程由于是個人合伙企業(yè)，所以注冊劉勝是比較簡單的。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。2) 美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對顧客狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。 兩年內(nèi)就能賺回本金。我們希望通過廣告宣傳能夠達(dá)到一定的宣傳效果。久而久之，這些客人自然就成為店里的老主顧了。除此之外，月刊的內(nèi)容也包括了寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館一年舉行兩次的會員活動和其他公關(guān)活動的進(jìn)展情況和圖片展示等，從而與顧客拉進(jìn)距離，形成歸屬感。寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開店前期，以報(bào)紙媒體配合，加強(qiáng)宣傳效果，爭取在短時間內(nèi)提高消費(fèi)者對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的認(rèn)知度。2) 廣告宣傳策路寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開設(shè)的寵物服務(wù)館要想更好地提高知名度，吸引顧客注意，廣告宣傳是必不可少的。狗狗征婚刊登狗狗征婚啟事，根據(jù)狗狗主人對配種狗狗的體重、體型、血型等要求，為狗狗尋找“門當(dāng)戶對”的婚嫁對象。努力做好分銷渠道，占領(lǐng)市場，在市場發(fā)展中形成自己的“產(chǎn)品”品牌，樹立“一切以顧客為出發(fā)點(diǎn)‘的根本思想，保證“產(chǎn)品質(zhì)量”，在不斷變化的市場競爭中以不變應(yīng)萬變。5. 產(chǎn)品列表我們提供的主要是無形的產(chǎn)品，簡單來講就是提供服務(wù)。3. SWOT分析1) 優(yōu)勢我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。有管理經(jīng)驗(yàn)2年，市場經(jīng)驗(yàn)1年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)CRM經(jīng)驗(yàn)豐富.. .. ..朱時曉，男，占公司30%股份。高校畢業(yè)生創(chuàng)辦小型微利企業(yè)，符合現(xiàn)行稅法規(guī)定條件的，均可享受相關(guān)稅收優(yōu)惠。本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司，法定地址：廣州市天河區(qū)天潤路合暉街192號（祥興大廈一樓）。2) 人才儲備優(yōu)勢我們的人才儲備系統(tǒng)院校是山東濟(jì)南海洋畜牧獸醫(yī)專修學(xué)院和吉林省畜牧業(yè)學(xué)校，這兩家院校都是人民政府批準(zhǔn)成立的培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的全日制專業(yè)學(xué)院。2) 資產(chǎn)負(fù)債表在2010年初我們實(shí)現(xiàn)收支平衡，取得毛利155600元，凈利潤116700元。所以，我們具有巨大的市場。3) 狗狗美容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：雪納瑞、西高地、可卡美容 京巴、西施、博美：幼小型 50元、標(biāo)準(zhǔn)型 80元、巨型 120元。從收入方面分析，收入較高的人對寵物健康質(zhì)量要求較高，他們傾向于細(xì)致、到位、高品位、高質(zhì)量、高價位的寵物服務(wù)，他們比較注重品牌知名度及品牌口碑，對價格不太敏感。網(wǎng)站婚介建一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁，全面介紹自己的狗狗婚介所，可以拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。而白領(lǐng)階層一般工作比較繁忙，在媒體接觸習(xí)慣上傾向于雜志?！稄V州日報(bào)》在廣州地區(qū)的覆蓋和發(fā)行的優(yōu)勢十分突出。為了讓寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館在寵物市場中占據(jù)龍頭地位，讓“上佳服務(wù)，緣于呵護(hù)”更深入人心，弘揚(yáng)并寵物文化的精髓，離不開公共關(guān)系的策劃。1) 成為普通會員的辦法：凡到寵物佳緣服務(wù)館消費(fèi)超過500元即可成為普通會員，普通會員具有累計(jì)消費(fèi)的功能，積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即可換卡轉(zhuǎn)換成為VIP會員。在此基礎(chǔ)上，希望吸引較大份額的讀者的注意力。l 提成按員工工作量半成計(jì)算。有愛心,耐心,責(zé)任心。任職資格：認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 公司經(jīng)營范圍：寵物配種、寵物美容、寵物婚介等寵物服務(wù)。逐步建立完善最終公司主營業(yè)務(wù)是寵物店面的管理咨詢、信息服務(wù)、“天使”投資機(jī)構(gòu)。如果我們拿到了專利產(chǎn)品和證書，有些把客戶和使用者采訪的DV和照片拿了上來，市場調(diào)研的數(shù)據(jù)也是必然有的。摘要；創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析；產(chǎn)品（服務(wù)）介紹；營銷策略；財(cái)務(wù)規(guī)劃；人員及組織結(jié)構(gòu)；公司注冊；公司的選址；長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)化整合序號項(xiàng)目板塊相關(guān)課程知識板塊1摘要客戶服務(wù)實(shí)訓(xùn)如何差異化服務(wù)2創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析綜合實(shí)訓(xùn)　3產(chǎn)品策略消費(fèi)者行為學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)與質(zhì)量控制4營銷策略組織行為學(xué)營銷策劃實(shí)訓(xùn)市場營銷學(xué)營銷的策略組合5財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)管理會計(jì)學(xué)財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)算6人員及組織架構(gòu)人力資源管理組織架構(gòu)及崗位設(shè)計(jì)7公司注冊、選址門店管理門店具體情況的分析與運(yùn)營9長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃客戶服務(wù)實(shí)訓(xùn)戰(zhàn)略管理10問卷調(diào)查應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用在做一項(xiàng)任務(wù)之前一定要有清晰的思路，在腦海中大致估算出有哪些重要的關(guān)鍵的版塊組成。然而，學(xué)海無涯，愿一杯之更盡，不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的學(xué)識。這是一個互動的課堂，我們在課堂上既能充分表達(dá)自己的對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識。透視企業(yè)的深層問題。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對創(chuàng)業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。這些等等，都讓我不斷的充實(shí)著，通過這次實(shí)訓(xùn)，相信在以后的路上將會輝煌！?。?！n 企管076 朱時曉 43經(jīng)過三周的實(shí)訓(xùn)，使我明白了什么叫“學(xué)而之不足”。在大學(xué)期間學(xué)到的各科課程都基本用到了。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該言簡意賅、突出精髓，風(fēng)險(xiǎn)投資家沒有時間評閱大部頭的計(jì)劃書。九、 長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)第12年實(shí)現(xiàn)收支平衡第3年實(shí)現(xiàn)高利潤發(fā)展第4年開連鎖寵物佳緣十年規(guī)劃第5年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型第610年完成向?qū)I(yè)服務(wù)咨詢公司的轉(zhuǎn)變十年發(fā)展目標(biāo)：第12年：實(shí)現(xiàn)收支平衡，打出知名度，擴(kuò)大長久固定客戶，發(fā)展人脈關(guān)系第34年：做好品牌宣傳營銷，實(shí)現(xiàn)盈利發(fā)展，拉動附近地區(qū)顧客源。 了解會計(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)法、稅法等經(jīng)濟(jì)法規(guī)，熟悉財(cái)務(wù)制度。 具有中級或以上攝影師資格證。具有良好的業(yè)