【正文】 但不幸的是，人們?cè)谙萑腠?xiàng)目不能自撥之前總難以準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模與難度?！拔蚁脒@是不切實(shí)際的，實(shí)話實(shí)說，到底還要多少時(shí)間？”經(jīng)理說。所以寫進(jìn)程表不能象小學(xué)生寫決心書那樣充滿幻想。因?yàn)槿藗儗?duì)即將要做的事情知之甚少，所以要留一些時(shí)間以防不測。做一個(gè)項(xiàng)目通常需要多個(gè)人的協(xié)作。制定軟件規(guī)范是進(jìn)退兩難的事。但想在道上混，總得知道六大門派：“少林派”、“武當(dāng)派”、“峨嵋派”、“華山派”、“昆侖派”和“崆峒派”?？墒俏覀儫o法對(duì)軟件進(jìn)行徹底地測試，無法根除軟件中潛在的錯(cuò)誤。俗話說“王婆賣瓜，自賣自夸”。如果軟件系統(tǒng)臃腫不堪，它遲早會(huì)出問題。以下是人們經(jīng)常采用的軟件質(zhì)量檢查措施[Pressman 1999]：（1）事先把檢查的主要內(nèi)容制成一張表，使檢查活動(dòng)集中在主要問題上。偏偏檢查趕在冬天，那時(shí)的西北極難長草。軟件的項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量管理都不是用來喊叫的口號(hào)?！边@次入團(tuán)評(píng)審不到一分鐘就結(jié)束了，從此后我再也沒想過爭取入黨。故事一不久前我回到西北那所讀了六年多的大學(xué)，驚奇地發(fā)現(xiàn)校園里房前屋后長滿了待收割的小麥！這所大學(xué)是從事電子科技的，種小麥干啥呀？朱總理曾講過：“目前國家糧食充足，再來三年自然災(zāi)害也不怕。估計(jì)即使進(jìn)入了共產(chǎn)主義社會(huì)，也少不了檢查。中國小說中最“婆婆媽媽”的男人是唐僧。用戶可能是操作軟件的最終用戶，也可能是那些要使用源代碼的程序員?？煽啃员緛硎怯布I(lǐng)域的術(shù)語。這些質(zhì)量因素之間“你中有我，我中有他”，非常纏綿。軟件工程的規(guī)范很容易從書籍中找到，但有了這些規(guī)范并不表明就能把軟件做好。假設(shè)平常人做事能完成目標(biāo)的80%。一個(gè)里程碑之內(nèi)的多個(gè)任務(wù)可以同步進(jìn)行。（3）低估了項(xiàng)目的規(guī)模與難度，導(dǎo)致投入的人力和物力不足。有些項(xiàng)目可能要用到特殊的設(shè)備，則要事先作好準(zhǔn)備，以免用時(shí)找不到而擔(dān)擱了進(jìn)程。只有“知已知彼”才能做出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是要付諸實(shí)施的，不象用嘴巴喊政治口號(hào)，可以很夸張。這里經(jīng)驗(yàn)起到了最重要的作用。“我還想加進(jìn)一些新的功能，這需要花兩個(gè)星期。以下是一些有益的建議：（1）制定進(jìn)度表的人最好就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他最了解項(xiàng)目和開發(fā)人員。Microsoft公司的一些開發(fā)小組甚至制定了“50% 緩沖規(guī)則”[Cusumano 1996]。假設(shè)項(xiàng)目的總質(zhì)量（最高為1）是十個(gè)開發(fā)人員的工作質(zhì)量之積。軟件是如此的靈活，如果沒有規(guī)范來制約，就容易因無序的喜好而導(dǎo)致混沌；但規(guī)范如果太嚴(yán)密了，就會(huì)扼殺程序員生機(jī)勃勃的創(chuàng)造力。你想那武學(xué)源源流長，相互滲透，誰能數(shù)得清有多少江湖派別。軟件在運(yùn)行時(shí)不會(huì)發(fā)生物理性質(zhì)的變化，人們常以為如果軟件的某個(gè)功能是正確的，那么它一輩子都是正確的。導(dǎo)致軟件易用性差的根本原因是開發(fā)人員犯了“錯(cuò)位”的毛病：他以為只要自己用起來方便，用戶也一定會(huì)滿意。一個(gè)原始的應(yīng)用問題可能很復(fù)雜，但高水平的人就能夠把軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)得很簡潔。質(zhì)量檢查的內(nèi)容有二：一是作出評(píng)審，是合格還是不合格？能打多少分？二是作出建議，對(duì)質(zhì)量為什么好為什么差進(jìn)行分析，以便“改差為好”、“好上加好”。老同學(xué)告訴我，種小麥?zhǔn)菫榱藨?yīng)付“211”工程（為21世紀(jì)選拔100所重點(diǎn)大學(xué)）的檢查團(tuán)，因?yàn)椤?11”工程有較高的綠化指標(biāo)。如果真的實(shí)現(xiàn)了，世界500強(qiáng)還不全被中國霸占了。他竟說：“班里還有一些同學(xué)沒有入團(tuán)，現(xiàn)在他們申請(qǐng)入團(tuán)，有不同意的請(qǐng)舉手。……做好檢查工作并不是件容易的事。本書第六章將論述如何設(shè)計(jì)可復(fù)用、可擴(kuò)充的C