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旅行社的組織管理和經(jīng)營計(jì)劃(留存版)

2025-09-15 21:27上一頁面

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【正文】 逐步實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。這種結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是;各層次重復(fù);管理人員多;各事業(yè)部之間形成競爭,忽視整個(gè)公司利益。把許多詳細(xì)劃分的工作單位組合成幾個(gè)大的復(fù)雜的工作單元,減少產(chǎn)品和工作程序組成部分的數(shù)目。虛擬經(jīng)營是基于核心能力的企業(yè)外部資源整合,可以避免重復(fù)投資,可在短時(shí)間內(nèi)形成較強(qiáng)的競爭能力,實(shí)現(xiàn)對旅游市場需求的快速反應(yīng)。二、員工的管理旅行社對員工的管理應(yīng)本著既嚴(yán)格又體貼、既有處罰又有獎(jiǎng)勵(lì)、既有指導(dǎo)又有培訓(xùn)的原則。1. 大型旅行社集團(tuán)化組建旅行社集團(tuán)的原則:自愿與引導(dǎo)相結(jié)合。1. 小型旅行社網(wǎng)絡(luò)化與大型旅行社實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、中型旅行社實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和連鎖經(jīng)營相適應(yīng),眾多小型旅行社則可在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,成為直接面向旅游者的窗口。旅行社經(jīng)營計(jì)劃的具體內(nèi)容往往根據(jù)市場的需求與旅行社自身的能力及發(fā)展的需求來規(guī)定。(三)季度、月度計(jì)劃為了保證年度計(jì)劃的完成,旅行社及各部門還要在年度綜合計(jì)劃基礎(chǔ)上編制季、月度計(jì)劃,具體規(guī)定各部門每季、每月日常業(yè)務(wù)活動的進(jìn)度。目標(biāo)管理促使各級經(jīng)理理順組織關(guān)系,明確崗位責(zé)任。旅游市場影響計(jì)劃的各種因素時(shí)刻都在變化著,每時(shí)每刻產(chǎn)生著新情況、新問題、新要求,并隨時(shí)作為信息反映出來,它需要計(jì)劃管理人員及時(shí)掌握、分析并采取措施,以控制和協(xié)調(diào)旅行社的經(jīng)營活動進(jìn)程。小結(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是旅行社企業(yè)的一項(xiàng)重要、基本的組織戰(zhàn)略工作,是企業(yè)履行其組織職能的基礎(chǔ)。展望你理想中的旅行社企業(yè)的虛擬經(jīng)營模式。計(jì)劃調(diào)整的內(nèi)容,可以從調(diào)整個(gè)別措施、策略、進(jìn)度、項(xiàng)目、方針直至調(diào)整計(jì)劃目標(biāo)。(3)經(jīng)濟(jì)收益控制。旅行社應(yīng)把計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對比,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,是否達(dá)到預(yù)期的效果,成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)是什么。(2)接待計(jì)劃,包括計(jì)劃接待人數(shù)、人天數(shù),應(yīng)達(dá)到的接待質(zhì)量,為完成計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)采取的措施。二、旅行社經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容旅行社經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容與計(jì)劃期限和形式有關(guān)。與旅行社集團(tuán)憑借資金實(shí)力通過經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想不同,中型旅行社應(yīng)針對某些細(xì)分市場,對某些產(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā),形成特色產(chǎn)品或特色服務(wù)。(二)旅游集團(tuán)內(nèi)部管理旅游集團(tuán)的內(nèi)部協(xié)調(diào)至關(guān)重要,但要有一個(gè)前提,那就是集團(tuán)必須在人、財(cái)、物上是統(tǒng)一管理的。一、旅行社企業(yè)的基本制度每家旅行社的管理制度都會有所不同,其多寡也不一樣。虛擬經(jīng)營以合作競爭為基礎(chǔ),它給旅行社帶來的好處是顯而易見的。三、旅行社企業(yè)組織再造工程的戰(zhàn)略創(chuàng)新(一)企業(yè)再造工程的概念和原則企業(yè)再造是在根本意義上對工作程序作重新思考與重新設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)在重要的業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)——如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的質(zhì)的飛躍。這種組織結(jié)構(gòu)比較適合中、小型企業(yè)或產(chǎn)品品種單一的旅行社企業(yè),對于產(chǎn)品種類繁多、多角化經(jīng)營的大企業(yè)不太適用。教學(xué)內(nèi)容及過程:旅行社的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及其表現(xiàn)形式、旅行社組織演變及其現(xiàn)狀;旅行社虛擬經(jīng)營方法和旅行社企業(yè)的制度管理和類別。旅游集團(tuán)的管理及運(yùn)作,旅行社經(jīng)營計(jì)劃的意義和旅行社經(jīng)營計(jì)劃制定的過程。(三)事業(yè)部制事業(yè)部制有按產(chǎn)品種類劃分的,也有按地區(qū)劃分的。企業(yè)再造工程的核心思想是:顧客是變革的著眼點(diǎn),按照組織目標(biāo)設(shè)計(jì)工作程序,整合工作程序,把權(quán)利與責(zé)任下放,組織重構(gòu),以支持一線員工的工作。增強(qiáng)實(shí)力。但歸根結(jié)底,以下三方面的制度是不可少的:一是對操作程序的管理;二是約束人的,合理、公平的人才培養(yǎng)與選拔制度;三是按勞分配、多勞多得、績效掛鉤的分配制度。也就是說,人是可以任免和調(diào)動的,資金是可以通盤調(diào)配的,業(yè)務(wù)是可以統(tǒng)一指揮的。中等規(guī)模旅行社的專業(yè)化發(fā)展是一種必然的理性化選擇,專業(yè)化經(jīng)營集成本優(yōu)勢與產(chǎn)品專業(yè)化優(yōu)勢于一身,解決了這類旅行社因規(guī)模小而形不成規(guī)模經(jīng)濟(jì),因而也難以直接與旅行社集團(tuán)競爭的問題。計(jì)劃期限有長有短,計(jì)劃形式有單項(xiàng)有綜合。(3)財(cái)務(wù)計(jì)劃,應(yīng)包括營業(yè)收入和支出計(jì)劃、固定資產(chǎn)折舊計(jì)劃、流動資金計(jì)劃、利潤和稅金計(jì)劃、固定資產(chǎn)計(jì)劃、成本計(jì)劃等。(5) 處理。由總會計(jì)師和財(cái)務(wù)部門檢查企業(yè)的收支及盈利狀況。就是說,有小調(diào)整、中調(diào)整、大調(diào)整,直至制定新的經(jīng)營計(jì)劃。 旅行社經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容有哪些? 如何執(zhí)行、控制、調(diào)整旅行社的經(jīng)營計(jì)劃?11 / 11。一是滾動計(jì)劃法;另一個(gè)是啟用備用計(jì)劃法。由高級管理人員負(fù)責(zé)檢查本企業(yè)是否利用了外部環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,充分利用一切條件進(jìn)行發(fā)展。目標(biāo)管理可以促使旅行社各部門經(jīng)理從最終經(jīng)濟(jì)效益的角度去考慮計(jì)劃,
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