【正文】 公正性，也要維護承包人的合法權益。首先，設計代表擁有設計變更權，有些設計代表不能接受監(jiān)理方的正確建議，在工作中難以配合；其次有些監(jiān)理人員與設計代表交流時，工作方法不恰當。工程文件的內容必須真實、準確、與工程實際相符合。檔案目錄應為案卷級，須填寫工程檔案交接單。發(fā)包人處理完畢的文件于36 / 48收到的當天轉發(fā)有關各方。因此，取得發(fā)包人的信任和支持是相當重要的。業(yè)主與監(jiān)理單位是兩類法人之間的平等關系，是一種委托與被委托、授權與被授權的關系。3）交通疏解工作。參加對安全事故進行的調查分析、審查承包人的安全事故報告及安全報表、監(jiān)督承包人對安全事故的處理。2）全面核對未計工程量部份的工程數(shù)量；3）對承包商的竣工結算提出準確合理的審查意見；協(xié)調業(yè)主和承包商之間的結算糾紛。當工程實際進度與計劃進度不符時，監(jiān)理工程師要求施工單位修改進度計劃，并作出保證工程按期竣工而采取的加快工程進度的措施； 2）采用新技術、新工藝、新材料，縮短工藝時間，減少工藝環(huán)節(jié)等； 3）根據(jù)承包商施工總進度計劃的要求，督促工程材料與設備及時訂貨、進場。3）督促施工單位縮短施工準備期，配合施工單位辦理各類報批手續(xù)，盡早進入實際施工。立管更換。因此，要求各級監(jiān)理人員要對主要項目，特別是基礎工程嚴加監(jiān)督，不留缺口。上道工序不合格不能進入下道工序施工。管理人員名單及分工修改 加倍復試或換材料工程檢驗簽認監(jiān)理工程師施工試驗及監(jiān)理取樣分部工程完成及報驗承包單位現(xiàn)場檢查和內業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師簽發(fā)工程檢驗認可書監(jiān)理工程師需附：分項、隱蔽工程報驗單分項工程檢驗認可書建設單位提供：。質量控制目標：工程項目施工合同質量目標為合格，努力創(chuàng)建“深圳市優(yōu)質樣板工程”。⑸核查關鍵崗位施工人員的上崗資格。⑺協(xié)助總監(jiān)理工程師協(xié)調參建各方之間的工作關系。⑻簽發(fā)進場通知、合同項目開工令、分部工程開工通知、暫停施工通知和復工通知等重要監(jiān)理文件?？偙O(jiān)理工程師負責全面履行工程監(jiān)理合同中確定的監(jiān)理職責。 工程項目主要目標 工程項目總投資某工程項目概算總投資約 萬元。 計劃工期某工程項目合同要求：施工階段服務期限自監(jiān)理合同成立之日起至工程移交證書簽發(fā)之日止，計 480 日歷天；保修階段服務期自工程移交證書簽發(fā)之日起至貳年期滿止，計 730 日歷天。根據(jù)本工程的規(guī)模和特點，以及我公司以往從事類似工程監(jiān)理的經(jīng)驗，為確保本工程進度、質量、安全文明施工、投資等目標的實現(xiàn)，本工程的監(jiān)理機構為深圳市深水水務咨詢有限公司龍崗區(qū)項目監(jiān)理部。⑼組織審核付款申請，簽發(fā)各類付款證書。按照職責權限處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關問題，簽發(fā)一般監(jiān)理文件。檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。 質量控制的內容質量控制分為施工前、施工過程中和工程完工后三個階段的質量控制。施工合同和有關文件。2）建立“樣板工程”制度。本工程的創(chuàng)優(yōu)措施業(yè)主對工程質量要求高，我監(jiān)理部將從各個方面加強對工程質量的控制，確立明確的創(chuàng)優(yōu)目標，我監(jiān)理部完全有能力、有決心、有信心創(chuàng)優(yōu)。 質量控制的制度設計文件交底與圖紙會審簽發(fā)制度技術方案審批制度工程質量監(jiān)督檢查制度原材料、中間產(chǎn)品、構配件檢驗制度隱蔽工程及關鍵部位驗收制度工程質量檢驗評定制度工程驗收制度旁站監(jiān)理制度巡視制度施工現(xiàn)場管理人員工作制度1工程質量事故處理制度3 工程進度控制 進度控制的原則工程進度控制的依據(jù)是建設工程施工合同所約定的工期目標；在確保工程質量和安全的原則下控制進度；采用動態(tài)的控制方法，對工程進度進行主動控制。 4）積極與設計方進行協(xié)調，要求盡快提供施工圖紙，避免施工過程中出現(xiàn)因圖紙而停工的現(xiàn)象。 4 合同措施1）對施工合同有關條款執(zhí)行情況分析、糾偏、修改補充； 2）嚴格合同條款的執(zhí)行和協(xié)調處理有關索賠事項； 3）寫出進度控制報告報總監(jiān)理工程師及項目法人。對工程投資控制中容易忽略的輔助工程部份給予重視。協(xié)助發(fā)包人爭創(chuàng) “深圳市示范文明工地”。由于在現(xiàn)狀道路上占道開挖施工，施工中土方外運、材料及砼運輸以及車輛人流施工期間的交通疏解等等工作較大，要求也較高。每位監(jiān)理人員都要自覺維護業(yè)主利益，把為業(yè)主服務作為工作宗旨，要自覺維護業(yè)主的合法權益。2）協(xié)調與承包人的關系監(jiān)理人與承包人是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。監(jiān)理部對所有文件的處理不得超過監(jiān)理合同、施工合同、深圳市龍崗區(qū)龍崗街道辦事處及其與本工程有關部門規(guī)定時限的時間，以便發(fā)包人處理或調整。圖 信息管理工作程序工程參與各方文件資料檔案管理簽收、登記信息員確認完整各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認填寫有關表格總監(jiān)理工程師簽 認信息員登記臺帳檔案管理員發(fā)文、歸檔工程參與各方資料是否完整37 / 48 文件歸檔制度及要求 歸檔文件總體質量要求工程文件的內容及深度必須符合深圳市檔案館管理要求。3）協(xié)調與設計人的關系根據(jù)以往工程監(jiān)理經(jīng)驗，監(jiān)理人與設計人的關系有時較難處理。監(jiān)理工程師在嚴格監(jiān)理的同時，亦要做到熱情服務。施工臨時用電系統(tǒng)應嚴格按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》（JGJ462022）規(guī)范進行配置、管理。對施工活動界限之內的場地，監(jiān)督承包人按工程建設合同文件要求采取有效圍擋隔離、警示防護等措施，防止發(fā)生環(huán)境破壞及人員財產(chǎn)傷害事故。指派有較豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗的監(jiān)理工程師專職負責工程投資控制、計量審核和支付簽認。 造價控制的目標嚴格控制工程總造價在業(yè)主計劃投資范圍內。 6）督促施工方做好材料供應計劃、協(xié)調材料供應商工作，以加快施工進度。 進度控制的內容 工程進度控制程序:見圖 工程進度控制程序圖圖 工程進度控制程序圖審批施工總進度計劃監(jiān)理工程師繼續(xù)施工承包單位編制施工總進度計劃承包單位審批年/季/月/周進度計劃監(jiān)理工程師糾正進度計劃偏離承包單位編制年/季/月/周進度計劃承包單位簽發(fā)嚴重偏離計劃通知書監(jiān)理工程師按計劃組織實施承包單位跟蹤旁站檢查執(zhí)行情況實際與計劃對比分析監(jiān)理工程師實施工程總目標應附有： 上月實際完成工程量、工作量 當月/年計劃完成工程量、工作量 計劃提前或拖后的原因分析 擬采取的對策應附有：材料、設備材供應計劃勞動力使用計劃；施工機械使用計劃修改修改符合計劃要求21 / 48 工程進度控制方法1 編制工程監(jiān)理進度計劃 1）組織有關專業(yè)技術人員對施工場地現(xiàn)狀、周邊環(huán)境進行詳細的調查和了解，同時對所有工程量進行認真審核統(tǒng)計并對阻礙施工進度的因素進行認真分析，抓住關鍵線路編制詳細可行的監(jiān)理工作進度計劃，并在施工監(jiān)理過程落實和完善。2）制定嚴格的質量監(jiān)理標準：為確保創(chuàng)優(yōu)，我監(jiān)理部根據(jù)本工程的實際情況和工程特點，結合現(xiàn)行技術規(guī)范、標準等，制訂用于本工程的更為嚴格的質量監(jiān)理標準。3）對重要工序隱蔽工程堅持旁站監(jiān)理。水文地質勘察資料。工程質量控制流程、隱蔽工程質量控制程序（見圖－）填報工程報驗單承包單位過程監(jiān)督發(fā)監(jiān)理通知發(fā)備忘錄監(jiān)理工程師審 批監(jiān)理工程師/總監(jiān)審核開工報告、下達開工令總監(jiān)單位工程開工報告承包單位現(xiàn)場檢查及審查試驗報告 監(jiān)理工程師申報施工方案 承包單位申報材料合格證、復驗單承包單位分部、分項工程施工承包單位各分部、分項工程自檢承包單位附上：。⑺核實承包人質量評定的相關原始記錄。⑼審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證，確認工程計量結果。⑾主持施工合同實施中的協(xié)調工作，調解合同爭議，必要時對施工合同條款做出解釋?？偙O(jiān)理工程師總監(jiān)代表質量控制進度控制信息管理投資控制安全管理合同管理現(xiàn)場監(jiān)理員 圖 監(jiān)理機構設置圖4 / 48本工程監(jiān)理機構監(jiān)理部人員組成見表 。 安全與文明施工目標合同規(guī)定 2022022 年安全生產(chǎn)與文明施工管理目標如下：全年度內不發(fā)生三級以上安全事故，各類事故死亡人數(shù)為零。 。2 / 48 監(jiān)理服務內容在監(jiān)理服務范圍內，根據(jù)發(fā)包人授權，依據(jù)國家和地方現(xiàn)行的有關工程的建設及建設監(jiān)理的法律、法規(guī)、技術規(guī)程、規(guī)范、標準以及工程建設文件，對工程建設實施管理以及組織協(xié)調工作，進行工程質量控制、進度控制、投資控制、安全文明施工監(jiān)督管理、合同管理、信息管理和協(xié)調，使工程建設按合同目標進行。⑹組織或授權監(jiān)理工程師組織設計交底，簽發(fā)施工圖紙。⑸ 核 查 進 場 材 料 、 構 配 件 、 工 程 設 備 的 原 始 憑 證 、 檢 測 報 告 等 質 量 證 明 文 件 及 其 質 量 情 況 。⑶檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。堅 持 本 工 序 /檢 驗 批 質 量 不 合 格 或 未 進 行 驗 收 不 予 簽 認 ， 下 一 道 工 序 /檢 驗 批 不 得 施工 。分包人資格證件。監(jiān)理部根據(jù)設計標準和工藝要求，對關鍵工序編制施工工序質量驗收標準。否則不得進行下一道工序施工?；靥钔痢⑹鄯謱雍粚?，管道兩側對稱回填，防止管道發(fā)生水平位移?！?）開展勞動競賽，激發(fā)施工單位的積極性。 3）如工程進度滯后是由第三方原因造成而可以通過協(xié)調處理解決的，監(jiān)理工程師應積極進行協(xié)調，排除干擾因素，促進工程進度順利進展。做好工程竣工結算的審查工作，是工程投資控制的關鍵之一。定期組織安全生產(chǎn)檢查和安全生產(chǎn)評比表彰活動。嚴格方案審查、嚴格按批復方案監(jiān)督施工、嚴格進行安全技術交底和特種作業(yè)人員的持證上崗作業(yè)，及時進行布點監(jiān)測，通過安全監(jiān)測控制基坑穩(wěn)定、保護周圍燃氣、電力及供水等管線等建（構）筑物的安全運行；2）立管改造施工。6 合同管理 合同管理的原則監(jiān)理單位是工程建設的中介機構，資信是參與市場競爭的根本，深水咨詢一直把高資質、高水平、高信譽作為公司的經(jīng)營宗旨。因此，作為總監(jiān)理工程師嚴格按合同辦事，尤其要注意不越權、不徇私。若需要與發(fā)包人、設計代表等單位協(xié)商，應在 1 天內溝通完畢。 文件的分類立卷歸檔要求各類型項目完成后，應將實施過程中形成的各種有關工程資料收集、整理成最終的項目文檔及時立卷，由各部門或項目部指定專項責任人進行資料的分類、收集、整理并保證其完整性，統(tǒng)一向技術資料室進行歸檔。簽名必須本人手簽，不得打印。35 / 48 協(xié)調工作的原則與方法協(xié)調工作的原則依據(jù)監(jiān)理合同授權進行工程建設各方協(xié)調工作，主持監(jiān)理合同授權范圍內工程建設各方的協(xié)調工作，編發(fā)協(xié)調會議紀要，維護工程參與各方利益，確保工程順利進行。監(jiān)理工程師在處理問題和關系中應嚴格遵守合同，要牢固樹立合同觀念，要熟讀合同，不折不扣地執(zhí)行合同。材料加工過程中機械設備使用不當或無安全防護措施經(jīng)常會發(fā)生機械傷害類安全事故，監(jiān)理工程師應檢查承包人采購、租賃的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件是否具有生產(chǎn)（制造）許可證，產(chǎn)品合格證，是否有專人管理，是否進行定期檢查、維修和保養(yǎng)并建立相應的資料檔案，定期檢查機械設備的安全性能和機械的安全操作規(guī)程防止此類安全事故的發(fā)生；6）辦公及住宿生活區(qū)公共安全。工程完工后，督促承包人，按合同文件規(guī)定，拆除發(fā)包人不再需要保留的施工臨時設施，清理場地，恢復岸坡、植被和綠化環(huán)境。承包人設立專職管理人員對施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工檢查、指導和管理，并及時向監(jiān)理機構反饋施工作業(yè)中的安全生產(chǎn)、文明施29 / 48工事項。經(jīng)常預測工程費用，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的變更項目，及時與設計溝通，從優(yōu)化設計方案入手來控制工程的投資。 工程進度控制措施 針對本工程施工難度大、外界干擾因素多、工期緊的特點，為保證本工程按期完工，我部將在進度監(jiān)控過程中采取如下措施：1 組織措施1）審查施工單位投入本工程的作業(yè)人員構成是否滿足本工程工程進度的要求；2）根據(jù)工期要求和實際施工進度情況，研究是否需要增加作業(yè)人數(shù)，增加工作班次等；以及各施工班組之間開展勞動競賽等。3 建立檢查、督促工程進度計劃制度1）監(jiān)理工程師經(jīng)常性地檢查總計劃分解的落實情況，對日進度安排的完成情況及時進行統(tǒng)計；2）監(jiān)理工程師督促承包商定期對每天進度計劃的完成情況進行自查，如進度與計劃不符，與承包商一起分析原因，采取措施；3）對工程進度采用動態(tài)管理方法，在工程實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時，及時督促承包商對進度計劃進行適當?shù)恼{整。5）建立質量獎罰制度，對積極貫徹執(zhí)行質量監(jiān)理制度，精心監(jiān)理，工程質量達到省優(yōu)標準，受到一致好評，或對解決質量問題，攻克監(jiān)理技術難關有突出貢獻的個人公司實行獎勵；反之，對所監(jiān)理的工程質量低劣、出現(xiàn)質量問題的單位或個人，我公司視情節(jié)輕重、損失多少進行罰款或調離崗位處理。工程完工后的質量控制1）按合同要求進行完工檢驗和驗收。2）審核施工組織設計。配合比通知單。監(jiān)督承包人質量、安全保證體系的有效運作，檢查其工作記錄，如存在問題及時提出整改意見，督促其整改，如拒不整改或幾經(jīng)整改后仍不能有效運作的，要求承包人更換監(jiān)理工程師認為不稱職的項目組成人員。⑿按照職責權限參與工程的質量評定工作和驗收工作。⒁組織或協(xié)助發(fā)包人組織工程項目