【正文】 正確 1. A 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng) ．5σ，則說明： 6σ采用ＤＭＡＩＣ方法對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行改進(jìn) 3. C 在全組織實(shí)施6σ時(shí)，全員培訓(xùn)是公司的核心戰(zhàn)略 ，黑帶大師一般要經(jīng)過多少小時(shí)的專職培訓(xùn)？ 綠帶項(xiàng)目周期一般比較短 3. C 回答：正確 1. A 流程控制得好的公司，其管理水平一般也必然比較高 ： 回答：正確 1. A 保證 3. C 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者 ： 在個(gè)別部門實(shí)施6σ時(shí)，收益不大。 定義、測(cè)量、控制 ： 回答：正確 1. A 一個(gè)人的學(xué)歷 3. C 溝通的反饋性 ，不應(yīng)該( ) 回答：正確 1. A 背景 3. C 環(huán)境分析 ，一定不能( ) 回答：正確 1. A 管理浮于表面化 3. C 黑帶大師 2. B 企業(yè)只有獲得了ISO9000認(rèn)證，顧客才能相信企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有保證 4. D 回答：正確 1. A 10萬次只出低于100個(gè)錯(cuò)誤 ： 160小時(shí) 3. C 回答：正確 1. A 6σ是在全面質(zhì)量管理發(fā)展的背景下產(chǎn)生的 4. D 流程控制是公司整體功能中最重要的部分 2. B 堅(jiān)決不能否定自己 4. D 真誠(chéng)對(duì)待別人 2. B 委曲求全，迎合別人意見 4. D 制定并寫下自己的目標(biāo) 2. B 6σ強(qiáng)調(diào)全員參與 4. D 需要跨部門、多個(gè)小組來協(xié)同完成 4. D 檢查級(jí)別 2. B 檢查 2. B 綠帶 4. D 在制造部門實(shí)施6σ時(shí)，需要改變企業(yè)文化 2. B 定義、測(cè)量、改善 4. D 一個(gè)人在所擁有的時(shí)間里選擇的“事件” 2. B 單向溝通 4. D 機(jī)會(huì) 2. B 職業(yè)發(fā)展角色轉(zhuǎn)換 4. D 企業(yè)缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃 2. B 實(shí)施6σ要求企業(yè)是學(xué)習(xí)型的組織 11. 對(duì)數(shù)量管理和全面質(zhì)量管理說法錯(cuò)誤的是： 回答：正確 1. A ISO9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用 3. C σ是衡量公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)顯明的標(biāo)準(zhǔn) ．5σ，則說明： 以客戶需求為導(dǎo)向 2. B 200小