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云服務(wù)及應(yīng)用平臺創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(留存版)

2025-09-15 18:42上一頁面

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【正文】 及公司介紹IT 設(shè)施要成為社會基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)在面臨高成本的瓶頸,這些成本至少包括:人力成本、資金成本、時間成本、使用成本、環(huán)境成本。? CDN 加速網(wǎng)站智能加速服務(wù),多機(jī)房鏡像,客戶獲取最近網(wǎng)站鏡像。客戶個性化功能二次開發(fā)收費(fèi)。③機(jī)會:A、 基于云的隨時在線的低投入高效益的服務(wù)模式未來的發(fā)展空間巨大;B、 現(xiàn)有客戶的支持和使用,利用“口碑營銷”吸引更多的客戶;C、 平臺應(yīng)用逐漸豐富,自主選配應(yīng)用趨勢開始呈現(xiàn);D、 作為一種新的信息化模式,具有實(shí)施容易、風(fēng)險(xiǎn)較低、價(jià)格便宜的特點(diǎn), 對客戶的吸引力較大。人員配置:1 名10 A、代理運(yùn)營平臺 獲取中網(wǎng)科技完整的開通就能運(yùn)作的本代理運(yùn)營平臺,我們只需要安排人員針對性工作既可。)銷售培訓(xùn)(基礎(chǔ)二)(關(guān)鍵詞:將銷售話術(shù)流程化,再個性化發(fā)揮)市場開拓(關(guān)鍵詞:挖掘潛在客戶、維護(hù)正式客戶。而具體運(yùn)用到云速平臺上,由于是免費(fèi)注冊的,當(dāng)客戶注冊使用產(chǎn)品后,客服人員便獲得了該客戶的詳細(xì)資料,所以,這里的電話營銷相對其它行業(yè)的電話營銷要相對簡單,但必須在溝通技巧和客戶跟進(jìn)上加以強(qiáng)化,因?yàn)槊赓M(fèi)客戶是無法給企業(yè)帶來銷量的,客服人員要最終將免費(fèi)客戶轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶。由于所有的業(yè)務(wù)和資金往來采取在線管理系統(tǒng)的新模式,故只要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員定期統(tǒng)計(jì)核對就可以,對創(chuàng)業(yè)組成員完全透明。任職人員:楊玉環(huán)碩士學(xué)位;踏實(shí)好學(xué),工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,工作思路清晰,具有良好地客戶服務(wù)意識;具備良好的問題解決能力,能清楚地理解對方話語的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng);具備一定的客戶服務(wù)技巧及良好的客戶服務(wù)心態(tài);10 年高校教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);16技術(shù)支持:工作職責(zé): 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后的技術(shù)支持工作;根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目情況合理制定實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格按時確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,撰寫實(shí)施報(bào)告及工作匯報(bào); 根據(jù)工作任務(wù)完成客戶平臺的開通安裝實(shí)施培訓(xùn)等工作任務(wù); 協(xié)調(diào)軟件實(shí)施過程中各部門關(guān)系,優(yōu)化實(shí)施過程.任職人員(李治理): 碩士學(xué)位,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 具有八年以上 IT 從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中一年以上物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn); 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力; 良好的工作態(tài)度和責(zé)任心;富有團(tuán)隊(duì)合作精神.具備良好的問題解決能力,能清楚地理解對方需求并做出合適引導(dǎo);采用內(nèi)部辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)隨時隨處辦公,在線交流、業(yè)務(wù)審批、郵件互發(fā)、消息通知、客戶服務(wù)等,支持 B/S 模式和智能終端設(shè)備客戶端。㈢、物料宣傳物料宣傳也是常規(guī)的市場推廣手段,針對平臺推出的各類產(chǎn)品,總部都會涉及各類宣傳物料,以便云速宣傳使用。推出后的優(yōu)惠促銷,根據(jù)優(yōu)惠產(chǎn)品,群發(fā)郵件給有該功能需求的客戶,活動前期一次,中期一次,臨結(jié)束一次; 11套裝軟件和產(chǎn)品促銷:針對獨(dú)立產(chǎn)品站點(diǎn),每月對其中一款產(chǎn)品制作一次月度優(yōu)惠活動,每月優(yōu)惠的產(chǎn)品不同。系統(tǒng)用戶增量分析表。E、 目前用戶的免費(fèi)模塊還不足以吸引受眾積極使用,對用戶的選購增值服務(wù)功能上7造成了一定的影響。系列產(chǎn)品軟件,套裝軟件銷售。,保證安全。云計(jì)算帶來的益處是顯而易見的:用戶不需要專門的 IT 團(tuán)隊(duì),也不需要購買、維護(hù)、安放有形的 IT 產(chǎn)品,可以低成本、高效率、隨時按需使用 IT 服務(wù);云服務(wù)提供商可以極大提高資源(硬件、軟件、空間、人力、能源等)的利用率和業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,有效聚合產(chǎn)業(yè)鏈,以幫助客戶輕松、高速、高效的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),提高企業(yè)競爭能力。? 智能監(jiān)控(服務(wù)器性能、網(wǎng)站可靠性、應(yīng)用服務(wù)器可靠性)(CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)、硬盤等) ,郵件、短信報(bào)警。、建站、服務(wù)器托管租用、VPS 主機(jī)租用、企業(yè)郵局、網(wǎng)站加速等一站式服務(wù)。E、 低成本租用服務(wù)模式,企業(yè)可以采用先試用后租買,降低了企業(yè)選擇系統(tǒng)上線的投資風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。 B、一體化管理后臺管理后臺,可以管理本地區(qū)平臺注冊的客戶與相關(guān)人員的日常溝通交流及往來帳務(wù)查詢;功能如下: 注冊客戶的審核 客戶平臺開通管理。 )網(wǎng)絡(luò)推廣促銷活動客戶跟進(jìn)系統(tǒng)事件營銷獲得利潤(關(guān)鍵詞:深入挖掘客戶價(jià)值,利潤最大化)會議營銷常規(guī)市場推廣 升級市場推廣物料宣傳電話營銷12常規(guī)市場推廣 常規(guī)市場推廣方式即在市場開拓中必須使用到的市場推廣方式,也是行之有效的市場推廣方式,它是產(chǎn)品立足市場的根本所在。升級市場推廣前面已經(jīng)提到,以上介紹的四種常規(guī)市場推廣方法,是為了讓云速順利進(jìn)入市場、獲得立足的空間,下面介紹的升級市場推廣,則是總部公司在立足市場的基礎(chǔ)上,考慮如何占據(jù)更多的市場份額以及更大的市場影響力,從而最終轉(zhuǎn)化為云速獲得更高的利潤。其中代理合作費(fèi)用以及運(yùn)營相關(guān)平臺預(yù)付款:2 萬;前期 2 年市場宣傳: 萬+3 萬。服務(wù)專員(兼管理及財(cái)務(wù)):工作職責(zé):接聽并解答客戶咨詢電話; 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行老客戶跟蹤回訪,總結(jié)反饋回訪中所發(fā)現(xiàn)的問題;處理客戶對產(chǎn)品使用的疑問及培訓(xùn)解答,總結(jié)用戶對產(chǎn)品的反饋; 負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)費(fèi)及增值服務(wù)推廣銷售工作; 客戶投訴處理,接收處理各類檔案材料,并進(jìn)行整理、分類、歸檔;管理內(nèi)部事務(wù)。項(xiàng)目促銷——針對購買力比較強(qiáng)的大客戶,可采取產(chǎn)品捆綁成項(xiàng)目的銷售方式進(jìn)行促銷,如將其中的一些關(guān)聯(lián)模塊捆綁成特殊的項(xiàng)目進(jìn)行銷售,或者將域名注冊、空間租用、智能建站、云主機(jī)等產(chǎn)品捆綁促銷。促銷方案前一月月底上線推出。人員配置:
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