【正文】 自然系統(tǒng) VS 人工系統(tǒng) — 起源 ? 邏輯系統(tǒng) VS 物理系統(tǒng) — 抽象程度 ? 開(kāi)放系統(tǒng) VS 封閉系統(tǒng) — 關(guān)系 ? 開(kāi)環(huán)系統(tǒng) VS 閉環(huán)系統(tǒng) — 結(jié)構(gòu) ? 穩(wěn)態(tài)系統(tǒng) VS 動(dòng)態(tài)系統(tǒng) — 穩(wěn)定性 ? 適應(yīng)系統(tǒng) VS 非適應(yīng)系統(tǒng) — 應(yīng)變能力 ? 永久系統(tǒng) VS 臨時(shí)系統(tǒng) — 時(shí)間 信息系統(tǒng) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 55/72 2022/8/20 系統(tǒng)目標(biāo)和要素 要素 系統(tǒng) 目標(biāo) 輸入 處理機(jī)制 輸出 生產(chǎn)高質(zhì)量自行車(chē) 車(chē)架 部件 勞動(dòng) 附件 焊接 油漆 裝配 自行車(chē)成品 獲取知識(shí) 學(xué)生 教師 管理人員 課本 教學(xué)設(shè)備 教學(xué) 研究 服務(wù) 受教育的學(xué)生 研究成果 對(duì)社區(qū)、城市和國(guó)家的服務(wù) 高質(zhì)量的醫(yī)療保障 醫(yī)生 病人 護(hù)士 醫(yī)療設(shè)備 診斷 手術(shù) 治療 化驗(yàn) 患者康復(fù) 為社區(qū)服務(wù) 信息系統(tǒng) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 56/72 2022/8/20 系統(tǒng)的層次 個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 計(jì)算機(jī) 主機(jī) 監(jiān)視器 打印機(jī) 鼠標(biāo) 鍵盤(pán) 控制電路 進(jìn)紙子系統(tǒng) 墨水子系統(tǒng) 紙盤(pán) 馬達(dá) 進(jìn)紙軌道 圖 1 13 個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的邏輯層次 信息系統(tǒng) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 57/72 2022/8/20 信息系統(tǒng)的概念 1 ? 信息系統(tǒng)的組成 ? 信息系統(tǒng)（ IS）是一組相互關(guān)聯(lián)的要素或部件，其收集（輸入），操作和存儲(chǔ)（處理），和散布（輸出）數(shù)據(jù)和信息，并且具有反饋機(jī)制。在集中模式下系統(tǒng)所提供的服務(wù)完全依賴(lài)于主機(jī)服務(wù)器，客戶(hù)端每個(gè)請(qǐng)求都需要在服務(wù)器處理，然后將結(jié)果返回到客戶(hù)端，所以對(duì)服務(wù)器的性能要求極高。 ? 企業(yè)信息管理師 ? 從事企業(yè)信息化建設(shè)，并承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理以及信息資源開(kāi)發(fā)利用工作的復(fù)合型人員 ? 首席信息官員 CIO ? 負(fù)責(zé)一個(gè)組織或企業(yè)的信息技術(shù)和系統(tǒng)的所有領(lǐng)域的高級(jí)官員，他們通過(guò)指導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)的利用來(lái)支持公司的目標(biāo)。 ? 系統(tǒng)的組成 ? 硬件 ： 由完成輸入、處理和輸出活動(dòng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備所構(gòu)成。 ? 相關(guān)性： 系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互聯(lián)系、相互作用而又相互制約，它們中任一要素的變化將引起其它要素相應(yīng)的改變和調(diào)整。 信息技術(shù) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 46/72 2022/8/20 信息技術(shù)的層次的相互關(guān)系 圖 1 8 信息技術(shù)層次示意圖 基礎(chǔ)技術(shù) 支撐 技術(shù) 主體 技術(shù) 技術(shù) 應(yīng)用 信息技術(shù) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 47/72 2022/8/20 信息技術(shù)的體系 圖 1 9 信息技術(shù)體系示意圖 信息技術(shù) 的基礎(chǔ)技術(shù) 信息技術(shù) 的支撐技術(shù) 主體技術(shù) 應(yīng)用技術(shù) 新材料技術(shù) 新能源技術(shù) 機(jī)械技術(shù) 電子技術(shù) 激光技術(shù) 生物技術(shù) 其它技術(shù) 感測(cè)技術(shù) 通信技術(shù) 計(jì)算機(jī)技術(shù) 控制技術(shù) 工業(yè) 農(nóng)業(yè) 國(guó)防 科學(xué)技術(shù) 交通運(yùn)輸 CAD CAM CIMS WFS ORS AIN CCCI SDI ASIS IARS MTS IRS TCS TCN TDN 商業(yè)貿(mào)易 文化教育 醫(yī)療衛(wèi)生 社會(huì)服務(wù) 組織管理 EDI DSS ASAS ANS TDS MES TDMS OAS MIS AVN IEE CAI IAAS HSS EBS 信息技術(shù) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 48/72 2022/8/20 信息技術(shù)的特點(diǎn) 1 ? 顯著的知識(shí)密集性 ? 信息技術(shù)是對(duì)人類(lèi)智力的增強(qiáng)，是知識(shí)密集型的技術(shù) ? 高度的創(chuàng)新性 ? 半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星通信、光導(dǎo)纖維等都體現(xiàn)了信息技術(shù)的高度創(chuàng)新性，其創(chuàng)新速度是其他技術(shù)所不能比擬的。 ? 技術(shù)管理階段 ? 以信息技術(shù)和信息系統(tǒng)為特征，涉及對(duì)信息生命周期的過(guò)程控制和管理。 ? 從人文角度 ? 立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設(shè)。 ? 信息是系統(tǒng)秩序的保證 ? 信息對(duì)于系統(tǒng)是不可或缺的，整個(gè)系統(tǒng)正是通過(guò)信息的聯(lián)系和作用才形成了整體的秩序。 ? 信息的維數(shù) ? 階段維數(shù)： 說(shuō)明信息與工作過(guò)程的哪個(gè)階段有關(guān) ? 層次維數(shù)： 說(shuō)明信息是組織的哪個(gè)層次所需要的 ? 來(lái)源維數(shù)： 說(shuō)明信息源于組織的內(nèi)部還是外部 信息 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 16/72 2022/8/20 信息收集的維數(shù) 層次 高 中 低 A ‘ A A ‘‘ 階段 （時(shí)間） 地點(diǎn) 外 內(nèi) 初 中 后 圖 1 2 信息收集的維數(shù) 信息 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 17/72 2022/8/20 信息的傳輸 ? 信息傳輸?shù)母拍? ? 信息從信源通過(guò)信道傳遞給信宿的過(guò)程 ? 信息傳輸?shù)哪Ｐ? ? 申農(nóng)的通訊系統(tǒng)模型 ? 信息傳輸?shù)娜? ? 信道： 信道是信息傳輸?shù)耐ǖ溃梢杂筛鞣N物理形式組成。 ? 信息交換的雙方不僅不會(huì)失去原有信息，而且還會(huì)增加新的信息。 ? 信息是收信者事先不知道的東西。 ? 信息是使概率分布發(fā)生變動(dòng)的東西。 信息 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 11/72 2022/8/20 信息的特征 3 ? 產(chǎn)生和利用的時(shí)效性 ? 及時(shí)性在于信息的利用者是在特定條件下執(zhí)行特定任務(wù)時(shí)對(duì)相關(guān)信息存在需求，這些相關(guān)信息必須與執(zhí)行的任務(wù)及環(huán)境有關(guān)。 ? 編碼與解碼： 為了提高效率、增強(qiáng)保密性和保證傳輸?shù)目煽啃裕獙?duì)傳輸?shù)男畔⒃趥鬏斊瘘c(diǎn)進(jìn)行編碼，在傳輸終點(diǎn)進(jìn)行解碼。無(wú)論是系統(tǒng)的內(nèi)部聯(lián)系還是外部作用，都是通過(guò)信息交流而得以實(shí)現(xiàn)的。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律的手段是難以有效地約束的，必須通過(guò)人文精神的培養(yǎng)來(lái)規(guī)范人們的行為，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行管理。 ? 資源管理階段 ? 信息管理是包括信息資源的技術(shù)管理、人文管理和經(jīng)濟(jì)管理。 ? 極強(qiáng)的滲透性 ? 信息技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域已覆蓋到生產(chǎn)制造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、辦公室業(yè)務(wù)、家庭生活、醫(yī)療保健、教育、交通、通信、商業(yè)、科研、娛樂(lè)、保安、金融、氣象、資源勘測(cè)、軍事、大眾傳媒等許多方面。 ? 目的性： 系統(tǒng)構(gòu)建是為了一定的目的，通常是多目標(biāo)的系統(tǒng)。 ? 軟件： 包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)： 是事實(shí)和信息的有機(jī)集合。 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 72/72 2022/8/20 思考題： 、信息資源和信息管理？ ？ ？ ？ 。 ? 程序規(guī)則： 包括組織的戰(zhàn)略、政策、方法和業(yè)務(wù)規(guī)則等 ? 人： 操作系統(tǒng)的人員 信息系統(tǒng) 信管專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論 61/72 2022/8/20 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 信信 息息 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 組組 成成 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 信信 息息 系系 統(tǒng)統(tǒng) 硬件 軟件 系統(tǒng)用