【正文】 交流而得以實現的。 ? 信息資源的特征 ? 信息與物質的關系 ： 物質是信息存在的基礎。 信管專業(yè)導論 27/72 2022/8/20 信息管理 ? 信息管理的內涵 ? 信息管理的理論基礎 ? 信息管理的發(fā)展 信管專業(yè)導論 28/72 2022/8/20 信息管理的內涵 管理的內容 ? 微觀、個體、信息檢索層面 ? 從個體的角度來研究信息管理，涉及信息的產生、收集、處理、傳輸、存儲、檢索、利用整個生命周期的過程管理，是研究信息本身的狹義信息管理。 ? 從經濟角度 ? 研究以信息的產生、流通和利用為基礎的信息商品市場，信息產業(yè)、信息經濟的形成、發(fā)展、特征和運行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術的評價選擇以及信息經濟效益評價等方面的問題。尤其是在網絡環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律的手段是難以有效地約束的，必須通過人文精神的培養(yǎng)來規(guī)范人們的行為，對信息活動進行管理。 信息管理 信管專業(yè)導論 32/72 2022/8/20 信息管理的內涵 管理的工作 2 ? 信息技術管理 ? 涉及圍繞計算機、通信和其它信息設施及產品的研發(fā)技術來進行的硬技術管理；圍繞各種信息技術設施及產品的使用來進行的軟技術管理。信息管理離開信息科學則是無源之水、無本之木。 信息管理 信管專業(yè)導論 34/72 2022/8/20 信息管理的 理論基礎 2 ? 經濟學 信息管理的應用理論 ? 經濟領域是信息管理的主要應用領域； ? 必須掌握和借鑒經濟學的基本原理和理論，才能實現對信息資源的有效、合理、持續(xù)地管理； ? 經濟信息管理是信息管理的主要內容和組成部分 ； ? 信息經濟既是經濟學研究的一個分支，也是信息資源管理的一個研究領域。 ? 資源管理階段 ? 信息管理是包括信息資源的技術管理、人文管理和經濟管理。信息技術提供了以前所不可能解決的商業(yè)問題的解決方案。 （ 例圖 ） ? 對應于人類的信息器官的信息技術 ? 測量、傳感與識別技術 ? 通訊與存取技術 ? 計算與智能技術 ? 控制與顯示技術 （ 例圖 ） 信息技術 信管專業(yè)導論 39/72 2022/8/20 信息技術的分類 從表現形式 ? “硬”信息技術 ? 如同計算機硬件一樣，是已經轉化成具體信息設備的信息技術，如復印機、電話機、數碼相機、電子計算機和通訊衛(wèi)星等 。 ? 支撐技術 ：是指機械技術、電子技術、激光技術、空間技術和生物技術等，信息技術的主體技術總是通過各種支撐技術才能實現。 ? 極強的滲透性 ? 信息技術應用的重點領域已覆蓋到生產制造、產品設計、辦公室業(yè)務、家庭生活、醫(yī)療保健、教育、交通、通信、商業(yè)、科研、娛樂、保安、金融、氣象、資源勘測、軍事、大眾傳媒等許多方面。 ? 極強的時效性 ? “ 摩爾定律 ” 所體現出的信息技術與產品的更新換代特性。 ? 管理上 ? 信息技術以及應用應該被管理的范圍和程度問題，如機構變革、業(yè)務重組、信息安全、計算機泛用等問題。系統的邊界定義了系統，并將系統同其它事物（外界環(huán)境）區(qū)分開來。 ? 目的性： 系統構建是為了一定的目的，通常是多目標的系統。 ? 在信息系統中，輸入是捕捉和收集原始數據的活動。 ? 在信息系統中，輸出涉及產生有用的信息，這些信息通常是以文檔和報告的形式表示。 ? 從信息系統的功能來分 ? 信息傳輸系統 ：只將信息從系統的一端傳送到系統的另一端，并不改變信息本身的結構和形態(tài)。 ? 軟件： 包括系統軟件和應用軟件 ? 數據庫： 是事實和信息的有機集合。 ? 客戶機 /服務器模式 ? 該模式是由客戶機和服務器組成的分布式計算環(huán)境，結合了大型主機結構及網絡工作組二者優(yōu)點，在數據庫管理系統支持下的兩層分布式結構模型。為了滿足這種發(fā)展和需求，經濟信息管理專業(yè)和管理信息系統專業(yè)應運而生。 ? 應用型領域 ? 在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構、科研單位和信息機構從事信息管理、與信息系統建設。 信管專業(yè)導論 72/72 2022/8/20 思考題： 、信息資源和信息管理？ ？ ？ ？ 。 ? IT項目經理 ? 負責信息系統的建設與管理的高級 IT管理人才。 信管專業(yè)導論 70/72 2022/8/20 專業(yè)特點 ? 復合型知識 ? 知識結構涉及計算機科學、經濟科學和管理科學。 信息系統 信管專業(yè)導論 66/72 2022/8/20 客戶 /服務器架構 數據庫 服務器 客戶終端處理業(yè)務邏輯 圖 1 1 9 客戶機 / 服務器結構 信息系統 信管專業(yè)導論 67/72 2022/8/20 WIS架構 客戶機 數據庫 圖 1 2 1 W I S 應用結構 Web 服務器 應用組件服務器 數據庫服務器 I nt e r ne t 信息系統 信管專業(yè)導論 68/72 2022/8/20 信息人才與專業(yè) ? 演變歷史 ? 專業(yè)特點 ? 職業(yè)前景 信管專業(yè)導論 69/72 2022/8/20 演變歷史 ? 傳統信息管理階段 ? 圖書館的管理和技術情報工作成為專門的職業(yè) ， 與之對應的人才培養(yǎng)有圖書館專業(yè)和科技情報專業(yè)，它們研究的核心問題是圖書館工作和情報工作的理論方法與工作組織等問題。 ? 程序規(guī)則： 包括組織的戰(zhàn)略、政策、方法和業(yè)務規(guī)則等 ? 人： 操作系統的人員 信息系統 信管專業(yè)導論 61/72 2022/8/20 計計 算算 機機 信信 息息 系系 統統 的的 組組 成成 計計 算算 機機 信信 息息 系系 統統 硬件 軟件 系統用戶 程序規(guī)則 數據 網絡 計算機信息系統的組成 信息系統 信管專業(yè)導論 62/72 2022/8/20 信息系統的發(fā)展－ 功能上 ? 事務處理系統 (Transaction Processing System ,TPS) ? 功能或特點 :自動處理商業(yè)活動或交易的數據 ? 主要目的 ： 增加速度、提高生產力，簡化過程來改進事務處理 ? 面向用戶 ：操作或辦事人員 ? 管理信息系統 （ Management Information System ,MIS） ? 功能或特點 :利用來自 TPS系統的未加工的數據，將其轉換成有意義的聚合形式 ? 主要目的 ： 提供有助于工作管理的信息，改善管理效率和水平 ? 面向用戶 ：中層管理人員 ? 決策支持系統（ Decision Support System ,DSS） ? 功能或特點 :應用數學或邏輯模型，應用交互的對話來解決非結構化問題，交互地支持決策的制定，提高決策的合理性和科學性． ? 主要目的 ： 提供不同方案的 比較和首選方案的推薦 ? 面向用戶 ：高層管理人員 信息系統 信管專業(yè)導論 63/72 2022/8/20 TPS、 MIS、 DSS 的示意 提供 上月的銷售情況 … 信息系統 信管專業(yè)導論 64/72 2022/8/20 TPS、 MIS、 DSS 之間的比較 事務處理系統、管理信息系統、 決策支持系統的比較 每周工作 小時 / 輸入 每小時工資 / 輸入 工資單 / 輸出 處理 T P S 市場管理 信息系統 生產 管理 信息系統 財務 管理 信息系統 其它 管理 信息系統