【正文】 交流而得以實現(xiàn)的。 ? 信息資源的特征 ? 信息與物質(zhì)的關(guān)系 ： 物質(zhì)是信息存在的基礎(chǔ)。 信管專業(yè)導(dǎo)論 27/72 2022/8/20 信息管理 ? 信息管理的內(nèi)涵 ? 信息管理的理論基礎(chǔ) ? 信息管理的發(fā)展 信管專業(yè)導(dǎo)論 28/72 2022/8/20 信息管理的內(nèi)涵 管理的內(nèi)容 ? 微觀、個體、信息檢索層面 ? 從個體的角度來研究信息管理，涉及信息的產(chǎn)生、收集、處理、傳輸、存儲、檢索、利用整個生命周期的過程管理，是研究信息本身的狹義信息管理。 ? 從經(jīng)濟(jì)角度 ? 研究以信息的產(chǎn)生、流通和利用為基礎(chǔ)的信息商品市場，信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展、特征和運(yùn)行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術(shù)的評價選擇以及信息經(jīng)濟(jì)效益評價等方面的問題。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律的手段是難以有效地約束的，必須通過人文精神的培養(yǎng)來規(guī)范人們的行為，對信息活動進(jìn)行管理。 信息管理 信管專業(yè)導(dǎo)論 32/72 2022/8/20 信息管理的內(nèi)涵 管理的工作 2 ? 信息技術(shù)管理 ? 涉及圍繞計算機(jī)、通信和其它信息設(shè)施及產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)來進(jìn)行的硬技術(shù)管理；圍繞各種信息技術(shù)設(shè)施及產(chǎn)品的使用來進(jìn)行的軟技術(shù)管理。信息管理離開信息科學(xué)則是無源之水、無本之木。 信息管理 信管專業(yè)導(dǎo)論 34/72 2022/8/20 信息管理的 理論基礎(chǔ) 2 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué) 信息管理的應(yīng)用理論 ? 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是信息管理的主要應(yīng)用領(lǐng)域； ? 必須掌握和借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和理論，才能實現(xiàn)對信息資源的有效、合理、持續(xù)地管理； ? 經(jīng)濟(jì)信息管理是信息管理的主要內(nèi)容和組成部分 ； ? 信息經(jīng)濟(jì)既是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個分支，也是信息資源管理的一個研究領(lǐng)域。 ? 資源管理階段 ? 信息管理是包括信息資源的技術(shù)管理、人文管理和經(jīng)濟(jì)管理。信息技術(shù)提供了以前所不可能解決的商業(yè)問題的解決方案。 （ 例圖 ） ? 對應(yīng)于人類的信息器官的信息技術(shù) ? 測量、傳感與識別技術(shù) ? 通訊與存取技術(shù) ? 計算與智能技術(shù) ? 控制與顯示技術(shù) （ 例圖 ） 信息技術(shù) 信管專業(yè)導(dǎo)論 39/72 2022/8/20 信息技術(shù)的分類 從表現(xiàn)形式 ? “硬”信息技術(shù) ? 如同計算機(jī)硬件一樣，是已經(jīng)轉(zhuǎn)化成具體信息設(shè)備的信息技術(shù)，如復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電子計算機(jī)和通訊衛(wèi)星等 。 ? 支撐技術(shù) ：是指機(jī)械技術(shù)、電子技術(shù)、激光技術(shù)、空間技術(shù)和生物技術(shù)等，信息技術(shù)的主體技術(shù)總是通過各種支撐技術(shù)才能實現(xiàn)。 ? 極強(qiáng)的滲透性 ? 信息技術(shù)應(yīng)用的重點領(lǐng)域已覆蓋到生產(chǎn)制造、產(chǎn)品設(shè)計、辦公室業(yè)務(wù)、家庭生活、醫(yī)療保健、教育、交通、通信、商業(yè)、科研、娛樂、保安、金融、氣象、資源勘測、軍事、大眾傳媒等許多方面。 ? 極強(qiáng)的時效性 ? “ 摩爾定律 ” 所體現(xiàn)出的信息技術(shù)與產(chǎn)品的更新?lián)Q代特性。 ? 管理上 ? 信息技術(shù)以及應(yīng)用應(yīng)該被管理的范圍和程度問題，如機(jī)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)重組、信息安全、計算機(jī)泛用等問題。系統(tǒng)的邊界定義了系統(tǒng)，并將系統(tǒng)同其它事物（外界環(huán)境）區(qū)分開來。 ? 目的性： 系統(tǒng)構(gòu)建是為了一定的目的，通常是多目標(biāo)的系統(tǒng)。 ? 在信息系統(tǒng)中，輸入是捕捉和收集原始數(shù)據(jù)的活動。 ? 在信息系統(tǒng)中，輸出涉及產(chǎn)生有用的信息，這些信息通常是以文檔和報告的形式表示。 ? 從信息系統(tǒng)的功能來分 ? 信息傳輸系統(tǒng) ：只將信息從系統(tǒng)的一端傳送到系統(tǒng)的另一端，并不改變信息本身的結(jié)構(gòu)和形態(tài)。 ? 軟件： 包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 ? 數(shù)據(jù)庫： 是事實和信息的有機(jī)集合。 ? 客戶機(jī) /服務(wù)器模式 ? 該模式是由客戶機(jī)和服務(wù)器組成的分布式計算環(huán)境，結(jié)合了大型主機(jī)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)工作組二者優(yōu)點，在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持下的兩層分布式結(jié)構(gòu)模型。為了滿足這種發(fā)展和需求，經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)和管理信息系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。 ? 應(yīng)用型領(lǐng)域 ? 在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位和信息機(jī)構(gòu)從事信息管理、與信息系統(tǒng)建設(shè)。 信管專業(yè)導(dǎo)論 72/72 2022/8/20 思考題： 、信息資源和信息管理？ ？ ？ ？ 。 ? IT項目經(jīng)理 ? 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理的高級 IT管理人才。 信管專業(yè)導(dǎo)論 70/72 2022/8/20 專業(yè)特點 ? 復(fù)合型知識 ? 知識結(jié)構(gòu)涉及計算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)和管理科學(xué)。 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 66/72 2022/8/20 客戶 /服務(wù)器架構(gòu) 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 客戶終端處理業(yè)務(wù)邏輯 圖 1 1 9 客戶機(jī) / 服務(wù)器結(jié)構(gòu) 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 67/72 2022/8/20 WIS架構(gòu) 客戶機(jī) 數(shù)據(jù)庫 圖 1 2 1 W I S 應(yīng)用結(jié)構(gòu) Web 服務(wù)器 應(yīng)用組件服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 I nt e r ne t 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 68/72 2022/8/20 信息人才與專業(yè) ? 演變歷史 ? 專業(yè)特點 ? 職業(yè)前景 信管專業(yè)導(dǎo)論 69/72 2022/8/20 演變歷史 ? 傳統(tǒng)信息管理階段 ? 圖書館的管理和技術(shù)情報工作成為專門的職業(yè) ， 與之對應(yīng)的人才培養(yǎng)有圖書館專業(yè)和科技情報專業(yè)，它們研究的核心問題是圖書館工作和情報工作的理論方法與工作組織等問題。 ? 程序規(guī)則： 包括組織的戰(zhàn)略、政策、方法和業(yè)務(wù)規(guī)則等 ? 人： 操作系統(tǒng)的人員 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 61/72 2022/8/20 計計 算算 機(jī)機(jī) 信信 息息 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 組組 成成 計計 算算 機(jī)機(jī) 信信 息息 系系 統(tǒng)統(tǒng) 硬件 軟件 系統(tǒng)用戶 程序規(guī)則 數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò) 計算機(jī)信息系統(tǒng)的組成 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 62/72 2022/8/20 信息系統(tǒng)的發(fā)展－ 功能上 ? 事務(wù)處理系統(tǒng) (Transaction Processing System ,TPS) ? 功能或特點 :自動處理商業(yè)活動或交易的數(shù)據(jù) ? 主要目的 ： 增加速度、提高生產(chǎn)力，簡化過程來改進(jìn)事務(wù)處理 ? 面向用戶 ：操作或辦事人員 ? 管理信息系統(tǒng) （ Management Information System ,MIS） ? 功能或特點 :利用來自 TPS系統(tǒng)的未加工的數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)換成有意義的聚合形式 ? 主要目的 ： 提供有助于工作管理的信息，改善管理效率和水平 ? 面向用戶 ：中層管理人員 ? 決策支持系統(tǒng)（ Decision Support System ,DSS） ? 功能或特點 :應(yīng)用數(shù)學(xué)或邏輯模型，應(yīng)用交互的對話來解決非結(jié)構(gòu)化問題，交互地支持決策的制定，提高決策的合理性和科學(xué)性． ? 主要目的 ： 提供不同方案的 比較和首選方案的推薦 ? 面向用戶 ：高層管理人員 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 63/72 2022/8/20 TPS、 MIS、 DSS 的示意 提供 上月的銷售情況 … 信息系統(tǒng) 信管專業(yè)導(dǎo)論 64/72 2022/8/20 TPS、 MIS、 DSS 之間的比較 事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、 決策支持系統(tǒng)的比較 每周工作 小時 / 輸入 每小時工資 / 輸入 工資單 / 輸出 處理 T P S 市場管理 信息系統(tǒng) 生產(chǎn) 管理 信息系統(tǒng) 財務(wù) 管理 信息系統(tǒng) 其它 管理 信息系統(tǒng)