消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)(留存版)
【正文】 聊天室 你在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)是不是都感到很滿(mǎn)意？不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦？ 互動(dòng)問(wèn)答 （一）消費(fèi)者權(quán)益的保障書(shū) 國(guó)家有責(zé)任保護(hù)消者的合 法權(quán)益不受 侵犯 消費(fèi)者的法律保護(hù) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 的地位和作用 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 （二）法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保障我國(guó)消費(fèi) 者享有下列權(quán)利： ?消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 ?消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)情況的知悉權(quán) ?對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán) ?公平交易權(quán) ?依法求償權(quán) ? 人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 知悉權(quán) —— 自主選擇權(quán) —— 公平交易權(quán) 人身財(cái)產(chǎn)安全 人格習(xí)俗受尊 求償權(quán) { —— { 以案說(shuō)法 李女士購(gòu)買(mǎi)了某通訊公司的手機(jī)充值卡并沖進(jìn)出 100元話(huà)費(fèi)，可不到一周，就被提示“需續(xù)交話(huà)費(fèi)”，經(jīng)打清單顯示，實(shí)際打電話(huà)花了不到 3
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