【正文】 要維護(hù)一個有關(guān)測試程序、方法、程序、測試工具評估結(jié)果以及包含測試自動化代碼庫在內(nèi)的知識庫。 1測試組的組織結(jié)構(gòu) 四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（ IVamp。 1測試組的組織結(jié)構(gòu) 五、 系統(tǒng)方法及測試組 ——(SMT) 在一些企業(yè)中，傳授測試技術(shù)的責(zé)任分配給同一企業(yè)中一個獨(dú)立的小組，稱為系統(tǒng)法及測試組 (SMT)。 167。 1測試組的組織結(jié)構(gòu) 七、企業(yè)如何組織測試人員 企業(yè)如何組織測試人員應(yīng)當(dāng)視企業(yè)的人力資源而定（我國目前企業(yè)） – 條件特別好的公司 ， 可以按照集中測試組及更高的要求組織測試團(tuán)隊 。 評審從以往的相似項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ， 以便建議的改進(jìn)活動 。 概述使用自動測試工具所帶來的價值／利益 3． 3 測試工具使用建議 。 167。這些人員的工作是就是設(shè)法使系統(tǒng)中斷，實(shí)際上也是為了保證系統(tǒng)能夠正常工作。不論是何種情況，測試組中至少要有一名成員必須在編寫結(jié)構(gòu)化程序方面有經(jīng)驗(yàn)。 167。 影響測試組規(guī)模的各個因子參見下表 ，該表 假設(shè)測試工作的范圍包括組裝及系統(tǒng)測試階段的功能和性能測試 。 歷史數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的文化氛圍或測試的成熟度，以及項(xiàng)目使用的測試程序數(shù)與測試需求范圍之間的相互關(guān)系。該因子可用于評估包含 1120個測試程序的測試工作量。 什么樣的人可以成為好的測試工程師 ? 測試工程師需要具備什么樣的技能 ? 怎樣確定最適合于工作的測試工程師候選人 ? 167。 5．解決問題的能力 —— 能夠解決工作中出現(xiàn)的問題以及測試開發(fā)及執(zhí)行過程中碰到的困難。 4 招聘測試工程師 二、 測試組組成 在為測試工作招聘測試工程師時，有必要了解測試組的最終組成結(jié)構(gòu)： 測試組作為一個整體，要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的所有測試需求，以及所有的測試任務(wù)。 4 招聘測試工程師 二、 測試組組成 如果測試經(jīng)理負(fù)責(zé)整個工作并將重點(diǎn)放在長期的測試及策略開發(fā)上，那么測試組組長需要負(fù)責(zé)測試執(zhí)行技術(shù)方面的工作。這種表格通常在企業(yè)內(nèi)部、同等機(jī)會的職業(yè)辦公室以及外地或本地的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)分發(fā)。當(dāng)他們將候選人吸收到組織中時，可以享受到煙囪測試組織所沒有的優(yōu)點(diǎn)。這些問題準(zhǔn)備就緒后，分發(fā)給所有參與面試的人員。 167。 6 企業(yè)的測試策略 一、如何合理地減少測試工作量 ? 如何 “ 偷工減料 ” ? 有一些 “ 短 、 平 、 快 ” 的項(xiàng)目 ， 經(jīng)費(fèi)本來就少 ，用戶對質(zhì)量要求也馬馬虎虎 。 7 測試組的業(yè)績考核 一、 評價標(biāo)準(zhǔn)與原則 測試技能以外的綜合能力 考察一個測試人員的責(zé)任心，如果一個測試人員工作不符責(zé)任，隨意敷衍，即使提交的問題單數(shù)量多，也不能證明他測試的質(zhì)量高。理想的測試工程師應(yīng)當(dāng)具備分析、關(guān)注細(xì)節(jié)及組織能力，面對自動測試的復(fù)雜性，需要具有創(chuàng)造性，并且做到胸有成竹。 ? 實(shí)施項(xiàng)目測試活動的人員，其主要的任務(wù)和職責(zé)都將在項(xiàng)目測試計劃中進(jìn)行定義并形成文檔 。 ? 通常有幾種方法來確定測試工作所需的測試組規(guī)模。 2)Bug的雙方面評判，對于 bug的價值開發(fā)人員在另外一個角度上進(jìn)行評判。 167。 5 任務(wù)及職責(zé) 一個項(xiàng)目需要的測試工程的角色數(shù)量可能會超出實(shí)際測試組職位的數(shù)量，因此，一個測試工程師可能身兼數(shù)職 —— 也就是說，她可能“ 戴著不同的帽子 ” 。 4 招聘測試工程師 五、 測試工程師的定位（確認(rèn)） 不斷努力，找回或獲取測試工程師簡歷，受雇經(jīng)理需要對所有簡歷進(jìn)行篩選，只留下最貼近經(jīng)理特殊要求的少數(shù)簡歷。 167。 4 招聘測試工程師 三、 工作申請表 明確測試工程師候選人的資格要求，并對測試組的組成胸有成竹之后，測試經(jīng)理就可以開始招聘工作。實(shí)際上，測試經(jīng)理可能具備軟件開發(fā)及軟件測試兩方面的經(jīng)驗(yàn)。 13．面向細(xì)節(jié) —— 關(guān)注細(xì)節(jié)以發(fā)現(xiàn)難以找到的小故障，對提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量具有濃厚的興趣。 2． 學(xué)習(xí)速度快 — 喜歡完成不同類型的任務(wù) ， 喜歡學(xué)習(xí)新東西并愿意接觸各種不同的產(chǎn)品 。這種計劃對于協(xié)調(diào)使用兩個兼職人員，完成特殊的測試類型或測試特殊功能是非常方便的。測試組需要如 測試工作結(jié)構(gòu)分解表 那樣按照工作的分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行時間記錄。 167。 3 測試工作規(guī)模 二、測試組規(guī)模確定方法 表 開發(fā)比例法 開發(fā)類型 計劃的開發(fā)人員數(shù)目 比例 測試組規(guī)模 商業(yè)產(chǎn)品 (大型市場 ) 30 3： 2 20 商業(yè)產(chǎn)品 (小型市場 ) 30 3： 1 10 單個客戶端的應(yīng)用開發(fā) 30 6： l 5 單個客戶端中的開發(fā)及與 CoTS集成 30 4： l 7 政府部門應(yīng)用開發(fā) (國內(nèi) ) 30 5： l 6 公司應(yīng)用開發(fā) (國內(nèi) ) 30 4： 1 7 注： 表 中 假設(shè)測試工程師只參與測試生存周期活動的執(zhí)行，而不直接參與任何開發(fā)工作。 3 測試工作規(guī)模 二、測試組規(guī)模確定方法 特定項(xiàng)目的測試工作量級別依賴于一些不確定因素 ， 而這些因素是測試組進(jìn)行資源估算所使用的復(fù)雜估算模型的輸入條件 。 3 測試工作規(guī)模 一、測試成熟度模型 (TMM)簡介 ? 測試腳本的開發(fā)工作是由測試工程師或應(yīng)用程序員完成的。不論屬于何種情況，測試人員都必須徹底了解軟件需求和設(shè)計說明，以便制定便于理解的測試計劃，并開發(fā)與之關(guān)聯(lián)的腳本。 167。 確定標(biāo)準(zhǔn)是否需要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整對缺少的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義 2． 6 測試過程分析 。 2 測試任務(wù) 測試工作分解結(jié)構(gòu)表 描述了可被執(zhí)行的測試任務(wù)的不同類型。 9．度量 測試組需要掌握收集哪些度量，并利用這些度量改進(jìn)測試程序。 167。而該項(xiàng)目從 IVamp。V不負(fù)責(zé)項(xiàng)目測試計劃的開發(fā)，但要保證測試計劃的完整、徹底、遵循標(biāo)準(zhǔn)以及對相應(yīng)系統(tǒng)需求及導(dǎo)出的測試需求的支持。 SES中心通常負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)軟件工程研究所 (SEI)能力成熟度模型 (CMM)第 2級和第 3級的關(guān)鍵過程領(lǐng)域。 1測試組的組織結(jié)構(gòu) 三、集中測試組 （一）集中測試組的優(yōu)點(diǎn) （ 1）不同的測試工程師可能在給定的時間內(nèi)承擔(dān)一個或多個項(xiàng)目 —— 多個項(xiàng)目同時進(jìn)行 企業(yè)會發(fā)現(xiàn)集中測試組為同時測試不同的項(xiàng)目提供了極大的便利，例如， 測試工程師可以作為一個新項(xiàng)目的兼職，評審軟件需求，以保證需求的可測試性。V測試組 SMT測試組 ? (小型 ) (大型 ) ? 測試組長 測試經(jīng)理 測試主任 IVamp。第八部分（章）測試組管理及測試工作量的估計 1. 測試組的組織結(jié)構(gòu) 2. 測試任務(wù) 3. 測試工作規(guī)模 4. 招聘測試工程師 5. 任務(wù)與職責(zé) 6. 企業(yè)的測試策略 7. 測試組的業(yè)績考核 167。V經(jīng)理 SMT經(jīng)理 ? 測試工程師 測試組長 測試經(jīng)理 IVamp。 另外一種情況是， 集中測試組可能在項(xiàng)目的高峰活動階段提供額外的測試工程師。 SES主要由執(zhí)行測試工程規(guī)范之外任務(wù)的人員組成，例如與需求管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量保證以及配置管理有關(guān)的人員 167。 IVamp。V測試工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)將被保留，企業(yè)將維護(hù)一個有關(guān) IVamp。 1測試組的組織結(jié)構(gòu) 六、測試組小結(jié) （一） 測試組的比較 ? 測試組的結(jié)構(gòu)依賴于幾個條件，其中包括企業(yè)的文化氛圍。度量需要在整個開發(fā)生存周期中收集。 測試工作結(jié)構(gòu)分解表分成 11個大類， 95個子類。 分析企業(yè)當(dāng)前的測試過程 2． 7 客戶參與 。 3 測試工作規(guī)模 影響一個給定項(xiàng)目測試工作的因素有很多，例如企業(yè)的文化氛圍或成熟程度、項(xiàng)目所定義的測試需求的范圍、測試人員的測試技術(shù)水平以及測試組的組織類型。如果測試腳本存在，就應(yīng)該提交給運(yùn)行腳本并記錄結(jié)果的測試工程師。編程所需的經(jīng)驗(yàn)級別依賴于所使用的工具以及測試的復(fù)雜程度。 如果缺乏一些有價值的參數(shù) ，那么可以考慮使用其他簡單模型 。 167。 3 測試工作規(guī)模 二、測試組規(guī)模確定方法 如果有這樣的歷史記錄存在，那么測試組可以判斷規(guī)模數(shù)值與所開發(fā)的測試程序數(shù)目之間以往的關(guān)系，然后估算新項(xiàng)目所需的測試程序數(shù)目。 歷史記錄突出 不同測試任務(wù)所需的工作量 。 167。 167。 14．面向過程 —— 充分了解輸入、步驟之間的邏輯順序以及期望的輸出結(jié)果的能力。理想情況下，測試經(jīng)理對于項(xiàng)目計劃使用的主要測試工具及市場上其他一些工具至少有 1年的經(jīng)驗(yàn)。 對于大多數(shù)企業(yè)，公開職位的招聘需要填寫一個表格。 4 招聘測試工程師 四、 招聘活動 其他測試組組織，例如集中測試組及SMT類型測試組，其擁有的基本構(gòu)造支持項(xiàng)目之間測試工程師的輪換。經(jīng)理必須親自逐個篩選候選人。 為了保證測試任務(wù)的正確實(shí)施，有幾個做法必須考慮： 例如使用兼職或短期顧問。 6 企業(yè)的測試策略 一、如何合理地減少測試工作量 ?減少無價值的測試 – 無價值的測試通常是由于不懂得測試技術(shù)引起的。 167。規(guī)模估算方法包括開發(fā)比例法、百分比法、測試程序法及任務(wù)計劃法。 作業(yè)及復(fù)習(xí)要求 。需要用開發(fā)人員的頭腦解決自動測試工具使用過程中可能出現(xiàn)的不兼容性問題。 測試技能水平 1）測試用例設(shè)計水平 2）測試工具掌握使用水平 3）測試結(jié)果分析判斷水平 167。 167。 另外，企業(yè)應(yīng)該對測試工程師進(jìn)行項(xiàng)目、不同技術(shù)環(huán)境以及不同測試工具方面的交叉培訓(xùn)。 4 招聘測試工程師 六、 測試工程師的面試 在測試工程師面試的準(zhǔn)備階段，受雇經(jīng)理應(yīng)當(dāng)擬制一個相關(guān)問題清單，這些問題的目的是確定候選人對于專業(yè)知識的精通程度。 按照定義，這些測試組織擁有一定數(shù)量的專業(yè)測試工程師，需要時可把他們召集起來進(jìn)行工作申請、參與廣告招聘、面試測試工程師候選人等工作。目的是通過標(biāo)明所要求的技能以及從事該項(xiàng)工作所需的 證書來確定職位的性質(zhì)。 167。 167。 4．組織才能 —— 能夠理解復(fù)雜的測試需求，并能夠制定測試計劃及設(shè)計方法，以達(dá)到相應(yīng)的需求；能夠并行完成多個任務(wù)。 4 招聘測試工程師 面對組織測試人員以及執(zhí)行項(xiàng)目測試的挑戰(zhàn) ， 測試經(jīng)理需要招聘具備測試工程才干的人員 。