【正文】 者，當(dāng)部門要開發(fā)新軟件產(chǎn)品時(shí)，他不用經(jīng)理安排，就會(huì)主動(dòng)地去收集這方面的資料，他經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，并且工作到很晚，但從無(wú)怨言。而且你可以主動(dòng)地告訴別人，你喜歡當(dāng)一個(gè)信息者，請(qǐng)大家多多地溝通和交流。這份報(bào)告受到了公司總經(jīng)理的重視和贊賞，阮經(jīng)理也因領(lǐng)導(dǎo)有方得到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。雖然以后在部門中不再公開說類似的話了，但私下里仍經(jīng)常跟幾個(gè)要好的哥們發(fā)牢騷：“他們平時(shí)什么新東西都不看，什么新信息都不了解，還搞軟件開發(fā)呢。團(tuán)隊(duì)里的各角色是完全平等的，并不因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)，就擁有高于其他成員的特權(quán)。團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異他不把自己看成是團(tuán)隊(duì)的成員，而是一個(gè)官，按照自己作為組織角色的身份來指揮其他成員，當(dāng)然會(huì)遇到挑戰(zhàn)。例：軟件開發(fā)部的張工程師是個(gè)非常關(guān)心國(guó)內(nèi)、國(guó)際計(jì)算機(jī)及軟件行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的人，他經(jīng)常喜歡看有關(guān)這方面的一些資料和最新報(bào)道。但是，我要提醒你說話要注意場(chǎng)合，有些話不要在部門里隨便說，這樣影響不好。例：小張請(qǐng)小李談?wù)?，在小李印象中，小張自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)了什么角色?！颈局v總結(jié)】一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，取決于團(tuán)隊(duì)成員共同的努力，而團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展，都取決于大家進(jìn)行共同的交流和共同的學(xué)習(xí)、分享、溝通。這說明，小張自己期望的團(tuán)隊(duì)角色與其他團(tuán)隊(duì)成員感受到的小張的角色之間還有一定的差距。團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知表現(xiàn)一：張工聽了阮經(jīng)理的話心里很高興，心想阮經(jīng)理還真不錯(cuò)，能聽進(jìn)下屬的話。跟在人家的屁股后面跑，什么時(shí)候才能和人家競(jìng)爭(zhēng)？在這個(gè)公司有什么干頭呀！”組織中有一定的考核系統(tǒng)，就是事先設(shè)定一個(gè)績(jī)效目標(biāo)，如達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的有什么獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)不到的有什么懲戒等。如董事會(huì)任命總經(jīng)理，員工公司聘用，總經(jīng)理聘用部門經(jīng)理的等等。在組織機(jī)構(gòu)中，按照指揮鏈形成了由上到下的指揮系統(tǒng)，從而產(chǎn)生了職位上的高低，也產(chǎn)生了職等與職級(jí)。以后自己真要改掉這個(gè)壞毛病，象別人一樣悶頭工作。對(duì)自己的本職工作軟件開發(fā)更加認(rèn)真去做好，同時(shí)著手系統(tǒng)收集當(dāng)前國(guó)內(nèi)、國(guó)際軟件開發(fā)方面的新信息。團(tuán)隊(duì)成員的這種角色的扮演，是自然形成的，不是硬性規(guī)定的。在接受了團(tuán)隊(duì)概念以后,阮經(jīng)