【正文】 者，當部門要開發(fā)新軟件產(chǎn)品時，他不用經(jīng)理安排，就會主動地去收集這方面的資料，他經(jīng)常利用業(yè)余時間，并且工作到很晚，但從無怨言。而且你可以主動地告訴別人，你喜歡當一個信息者，請大家多多地溝通和交流。這份報告受到了公司總經(jīng)理的重視和贊賞，阮經(jīng)理也因領導有方得到了公司的獎勵。雖然以后在部門中不再公開說類似的話了，但私下里仍經(jīng)常跟幾個要好的哥們發(fā)牢騷：“他們平時什么新東西都不看，什么新信息都不了解，還搞軟件開發(fā)呢。團隊里的各角色是完全平等的，并不因為你是領導，就擁有高于其他成員的特權。團隊角色與組織角色的差異他不把自己看成是團隊的成員，而是一個官，按照自己作為組織角色的身份來指揮其他成員，當然會遇到挑戰(zhàn)。例：軟件開發(fā)部的張工程師是個非常關心國內(nèi)、國際計算機及軟件行業(yè)發(fā)展動態(tài)的人，他經(jīng)常喜歡看有關這方面的一些資料和最新報道。但是，我要提醒你說話要注意場合，有些話不要在部門里隨便說，這樣影響不好。例：小張請小李談談，在小李印象中，小張自己在團隊中充當了什么角色。【本講總結(jié)】一個好的團隊的建設，取決于團隊成員共同的努力，而團隊的形成和發(fā)展，都取決于大家進行共同的交流和共同的學習、分享、溝通。這說明，小張自己期望的團隊角色與其他團隊成員感受到的小張的角色之間還有一定的差距。團隊角色的認知表現(xiàn)一：張工聽了阮經(jīng)理的話心里很高興，心想阮經(jīng)理還真不錯，能聽進下屬的話。跟在人家的屁股后面跑，什么時候才能和人家競爭？在這個公司有什么干頭呀！”組織中有一定的考核系統(tǒng)，就是事先設定一個績效目標，如達到標準的有什么獎勵，達不到的有什么懲戒等。如董事會任命總經(jīng)理，員工公司聘用，總經(jīng)理聘用部門經(jīng)理的等等。在組織機構中，按照指揮鏈形成了由上到下的指揮系統(tǒng)，從而產(chǎn)生了職位上的高低，也產(chǎn)生了職等與職級。以后自己真要改掉這個壞毛病，象別人一樣悶頭工作。對自己的本職工作軟件開發(fā)更加認真去做好，同時著手系統(tǒng)收集當前國內(nèi)、國際軟件開發(fā)方面的新信息。團隊成員的這種角色的扮演，是自然形成的，不是硬性規(guī)定的。在接受了團隊概念以后,阮經(jīng)