【正文】 支持。 （2）產品定位。由于合作伙伴企業(yè)有各自的企業(yè)文化、公司組織、管理模式，所以在合作中會產生防衛(wèi)心理，影響企業(yè)間的合作關系，造成精力和時間的浪費，降低組織運作效率。不管企業(yè)自營物流還是外包物流，都會產生交易成本，從交易的過程來看，企業(yè)外包物流能夠降低各種成本，如尋找信息的成本，機會主義產生的成本，討價還價的成本。3 物流外包合作伙伴的選擇 合作關系產生的理論基礎 物流外包合作關系是指第三方物流企業(yè)與物流外包商之間在相互信任、共享收益和風險的基礎上，為實現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標通過各種協(xié)議和契約而結成的物流業(yè)務關系。（3）管理風險。企業(yè)將自身的非特長業(yè)務外包給第三方物流公司，降低物流管理的復雜性，使公司機構由金字塔狀的組織結構變?yōu)楸馄绞浇Y構，將內部管理活動變?yōu)橥獠亢贤P系，減輕由于規(guī)模膨脹而造成的組織反應遲鈍、缺乏創(chuàng)新等問題，促進資源優(yōu)化組合，提升供應鏈柔性，使企業(yè)更能適應外部環(huán)境的變化。企業(yè)物流外包的推動力來自供應鏈的發(fā)展與企業(yè)之間的競爭，其目的就是通過企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟來合理配置資源，提高企業(yè)核心競爭力。外包根據(jù)內容的不同可以分為制造外包、客戶關系外包、電子商務外包、人力資源管理外包以及物流外包。（2）近年來，物流作為戰(zhàn)略性產業(yè)得到了政府與社會的高度關注與支持，自 2022年頒布《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》以來，物流產業(yè)發(fā)展水平不斷上升。（2）關系契約化。物流外包在 90 年代進入中國，目前在我國處于初步發(fā)展階段。為了把有限的資源集中在研發(fā)、生產等核心能力上，越來越多的企業(yè)選擇將物流這樣的非核心業(yè)務外包給第三方物流服務商。他通過 170 份對采購代理和采購管理者的采購調查問卷，總結出 23 個有關供應商的選擇標準。 第三方物流的基本特征（1）獨立于供需雙方的物流運作形式。57%80%18%0%20%40%60%80%100%美 國 日 本 中 國圖 美、中、日第三方物流占市場的比例 The proportion of the TPL market of America/China/Japan（1）在經(jīng)濟全球化和信息化的今天，尤其是我國加入 WTO 后，越來越多的跨國公司加大在我國的投資，紛紛在我國建立生產、銷售網(wǎng)點，將更多的業(yè)務轉向中國市場，并通過物流外包降低生產經(jīng)營成本。36 3003203403603804004202022 2022 2022萬公里32343638404244公里/百平方公里全 國 公 路 密 度全 國 公 路 里 程圖 2022—2022 年全國公路總里程及公路密度 The total kilometers and density of highway of China in 20222022 146091804121264171819202022202220222022202220220500010000150002022025000船 舶 凈 載 重 量船 舶 數(shù) 量圖 2022—2022 年全國水上運輸船舶擁有量 The number of transportation ship of China in 20222022 0501001502002503003502022 2022 2022 2022 2022 2022水 路 貨 運 量公 路 貨 運 量圖 2022—2022 年全國公路、水路貨運量 The freight volume of highway and water transport of China in 202220225 / 432 物流外包的基本理論 外包的概念及分類國家標準把業(yè)務外包定義為：企業(yè)為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務外交由合作企業(yè)完成的一種方式。 物流外包的含義GB/T 183542022《物流術語》對物流外包定義如下：物流外包，企業(yè)為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其部分或全部物流業(yè)務交由合作企業(yè)完成。自營物流對設施設備以及信息系統(tǒng)的投入是相當大的，通過物流外包，企業(yè)可以減少對此類項目的建設與投資。合作伙伴的選擇通常是為了降低企業(yè)的庫存，降低運營總成本，使企業(yè)能夠將有限的資金投入到核心業(yè)務上，提高用戶滿意度。市場如戰(zhàn)場，形勢千變萬化，企業(yè)在外包后，不能放任不管，仍要進行監(jiān)督、考察，及時發(fā)現(xiàn)問題所在，改正不足。所以，物流服務的需求企業(yè)需要設計出雙方都能接受，并且讓雙方都滿意的契約。動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)中伙伴企業(yè)通常面臨不同的組織結構和技術標準，不同的企業(yè)文化和管理理念，不同的硬件環(huán)境等，這些因素就增加了動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的合作風險，核心能力外泄等風險。企業(yè)需要根據(jù)市場情況，準確把握用戶需求，并結合自身的核心能力，發(fā)現(xiàn)市場機遇。（6）成立評價小組。選擇與評價供應商是為了在眾多參差不齊的供應商之中挑選出能夠滿足供應鏈整體需要的供應商提供科學的依據(jù)，這只有通過比較才能夠實現(xiàn)，從而在眾多供應商中挑選出最合適的企業(yè)。企業(yè)擁有的設施設備是發(fā)展業(yè)務的先決條件。作業(yè)準時率等于準時交貨次數(shù)與總需交貨次數(shù)之比。對企業(yè)雙方而言，相匹配的企業(yè)文化更容易形成凝聚力，合作雙方更容易獲得成功。企業(yè)維持合作關系的首要條件便是信任。企業(yè)常常擔心自己的私有信息公開后會在合作中處于不利地位，從而失去競爭優(yōu)勢。給管理者作出決策提供了很大的方便。通過表 可發(fā)現(xiàn)，b ij〉0，b ij =1/ bji ，b ii=1（i ， j=1，2， Wi= ??n1jiji*（）同樣，也需要對總排序結果進行一致性檢驗。層次分析法是通過模擬人腦的思維來進行決策，但很多時候人類思維過程不能通過簡單的數(shù)字來反映，因此帶有較多的定性成分，難以令人信服。在此背景環(huán)境下，公司決定生產礦用自卸車。公司著力于發(fā)展運輸網(wǎng)絡建設和內部管理水平的提升，同時引進電子商務信息管理系統(tǒng)，實時跟蹤各個環(huán)節(jié)的物流信息，創(chuàng)建資源共享的網(wǎng)絡平臺，與客戶真正實現(xiàn)信息共享，并利用一整套科學的現(xiàn)代管理體系和運營網(wǎng)絡，通過信息網(wǎng)絡平臺實行貨物全程質量安全跟蹤監(jiān)控與動態(tài)管理。RIC應用同樣方法，計算其他判斷矩陣結果如下，見表 。通過對公司的規(guī)模、服務價格等相關因素的評價，過濾掉一部分供應商。表 展現(xiàn)了 2022 年到 2022 年機械產品的銷量變化。這種方法可以處理無法量化的實際問題。 1max??nCI?（） ③查表 確定相應的平均隨機一致性指標 RI。 BnB1 b11 b12 b13 b1j b1nB2 b21 b22 b23 b2j b2nB3 b31 b32 b33 b3j b3n在明確了各層次因素之間的關系后，將它們用線連接起來，就構成了遞階層次結構圖。企業(yè)可以通過定期對產品的質量、價格、庫存管理水平、交貨準時性等因素進行考核來評價合作伙伴的水平與能力，同時為利益分配提供依據(jù)。但結果卻可能是雙方企業(yè)的利益都受到損失，將市場拱手讓給競爭對手。所以，在合作伙伴選擇過程中要對增值服務進行量化。（4）合作伙伴的發(fā)展?jié)摿?。良好的信息系統(tǒng)可以方便企業(yè)之間進行溝通，能對企業(yè)內部或外部的變化快速做出反應。主要包括企業(yè)財務穩(wěn)定性、基礎設施設備、物流技術水平、企業(yè)信息系統(tǒng)。由于市場需求不斷變化，在實施供應鏈合作關系的過程中，可以根據(jù)實際情況的需要及時修改合作伙伴評價標準，或重新開始合作伙伴評價選擇。（4）確定合作伙伴選擇目標。 合作伙伴選擇的過程合作伙伴的選擇牽涉到很多方面的內容，是一個非常復雜的過程。 合作伙伴選擇的原則在合作伙伴選擇過程中，由于問題的不同，以及動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)在目標上的差異，應根據(jù)具體任務制定不同的選擇原則和標準，但仍存在一些基本原則 [7]，具體分析如下。對于第三方物流來說，他們擁有專門的運輸和信息網(wǎng)絡，從事的是專業(yè)化的物流服務，有優(yōu)質的服務水平與服務質量，為需求企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢；同時它們?yōu)槎嗉移髽I(yè)提供物流服務，有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低物流成本。明細的制定是外包最重要的環(huán)節(jié)之一，它對作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務費用、服務環(huán)節(jié)等做出明確的規(guī)定，是決定物流外包成敗的關鍵要素之一。企業(yè)物流外包相對于企業(yè)自營物流來說有著更多的不確定性，從而產生更多的風險。對于社會而言，通過物流外包而實現(xiàn)全社會的集約化運作，有利于降低社會物流成本，從而降低產品價格，推動產業(yè)轉型升級和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在進入電子商務市場時，為搶占先機，通常會把物流、倉儲、推廣等業(yè)務交給專業(yè)的電子商務公司，使用戶可以在第一時間充分利用新技術帶來的優(yōu)勢。在倉儲方面，到 2022 年底，我國自動化立體倉庫數(shù)量已超過 1000 座。這既是貨主企業(yè)的需要，也是第三方物流自身發(fā)展的基本要求 [1]。1 / 431 第三方物流概述 第三方物流的定義隨著技術的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化，物流活動越來越龐大復雜，企業(yè)自營物流已不能滿足企業(yè)發(fā)展與社會需要；同時，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)為集中精力發(fā)展核心能力，降低物流成本，需要把不屬于核心業(yè)務的物流活動外包出去。最后在本文研究的基礎上，對山東臨沃重機有限公司進行了實證調查研究，詳細分析了企業(yè)物流外包的過程，為企業(yè)選出最適合的第三方物流服務商。在第四章中，詳細介紹了層次分析法的步驟以及優(yōu)缺點，建立了基于層次分析法的評價模型。綜上所述，本文從制造企業(yè)的角度出發(fā)，綜合運用了運籌學、供應鏈管理、物流管理等方面的理論，建立了制造企業(yè)合作伙伴選擇的模型，并通過實證加以驗證，增強了研究的可操作性，為制造企業(yè)如何構建指標評價體系，選擇合適的第三方物流供應商提供了幫助。從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平。與 2022 年相比，公路水路貨運量翻了兩倍（見圖 ） 。（3）電子商務外包。對物流企業(yè)而言，物流外包等于物流企業(yè)直接獲得了物流業(yè)務，基于這些物流業(yè)務，物流企業(yè)可以開展資源整合，實現(xiàn)規(guī)模效益，提升企業(yè)利潤運作空間，為顧客創(chuàng)造更多的價值。由于企業(yè)物流外包涉及到企業(yè)間的合作，物流外包在給企業(yè)帶來諸多收益的同時，也帶來了風險。 物流外包的注意事項為避免物流外包的失敗，企業(yè)在評估完第三方供應商的基本情況，決定實施外包前，需要注意以下幾點： （1）制訂詳細的、可操作性強的物流要求明細。否則，應結束自給自足的模式，把物流外包給第三方供應商。制造企業(yè)的優(yōu)勢在于產品的研究、開發(fā)和生產，物流運作處于劣勢地位，通過物流外包，將物流投資轉嫁給外部，降低投資風險，集中精力在價值鏈中具有競爭優(yōu)勢的生產研發(fā)領域，強化自身優(yōu)勢，提高對市場的快速反應性，來更好地滿足客戶需求。因此在選擇合作伙伴時必須認真考慮風險問題，把企業(yè)整體運行風險最大程度的減少到最低。企業(yè)通過分析采購物料的重要性，確定哪些物料需要外包，為合作伙伴的選擇做準備。（9）實施合作伙伴關系。企業(yè)的內在能力是選擇合作伙伴的首要考慮因素，是企業(yè)的硬性指標。信息系統(tǒng)在物流的整個運作過程中發(fā)揮著重要作用。選擇一個在服務價格上有優(yōu)勢的企業(yè)更有利于實現(xiàn)共贏的局面。擁有良好增值服務的企業(yè)更有發(fā)展前景。每個企業(yè)都是各自獨立的經(jīng)濟實體，為追求自身利益的最大化，企業(yè)均試圖建立有利于自己的分配機制，希望自己能夠享有資源及信息等的掌控權。激勵是從積極的刺激合作的角度出發(fā)，而約束則是偏重于管理與控制的方法 [13]。該層由若干解決問題的方案、措施組成，稱為方案層。 λmax= ?n1i)(iWA（）②計算一致性指標 CI。層次分析法是模擬人腦思維決策的方法，對因素的相對重要程度作出判斷，變成簡單的數(shù)字進行判斷，比定量方法更講究定性的分析和判斷。國內工程機械企業(yè)的產品主要依靠內銷，而國內對機械產品的需求量是有限的，再加上外資企業(yè)和國內其他行業(yè)企業(yè)的介入，國內主要工程機械產品普遍處于供大于求的市場狀態(tài)，而且這種狀態(tài)日益嚴重，競爭環(huán)境十分激烈。有七家公司進行了投標。M1= 11/51/4=，N 1= = ≈??M2= 512=10，N 2= = ≈?31jj 3M3= 41/21=2，N 3= = ≈?1jjaM3利用公式（）對 Ni 作正規(guī)化處理：=++=??31j利用公式（） ，得到：B3 C7 C8 C9 C1 D1 D2 D3 C2 D1 D2 D3C7 1 1/2 3 D1 1 2 2 D1 1 6 3C8 2 1 4 D2 1/2 1 1 D2 1/6 1 1/3C9 1/3 1/4 1 D3 1/2 1 1 D3 1/3 3 1C3 D1 D2 D3 C4 D1 D2 D3 C5 D1 D2 D3D1 1 3 1/2 D1 1 1/5 1/2 D1 1 1/5 1/4D2 1/3 1 1/4 D2 5 1 4 D2 5 1 3D3 2 4 1 D3 2 1/4 1 D3 4 1/3 1C6 D1 D2 D3 C7 D1 D2 D3 C8 D1 D2 D3D1 1 1/3 1/2 D1 1 1/4 1/2 D1 1 2 1/2D2 3 1 2 D2 4 1 3 D2 1/2 1 1/3