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我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的障礙與對(duì)策論文(留存版)

  

【正文】 為Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。電子商務(wù)直接涉及到國(guó)家法律、貿(mào)易、金融、物資、流通、信息交流、基礎(chǔ)設(shè)施等諸方面。讓我們先回顧一下我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展歷程:1994年9月,中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)建設(shè)啟動(dòng);同年10月,中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)啟動(dòng);1995年1月,中國(guó)電信開(kāi)始向社會(huì)提供Internet接入服務(wù);1995年4月,中國(guó)科學(xué)院?jiǎn)?dòng)百所聯(lián)網(wǎng)工程;在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展,形成了中國(guó)科技網(wǎng)(CSTNET);1996年1月,中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)全國(guó)骨干網(wǎng)建成并正式開(kāi)通;9月,中國(guó)金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN)向社會(huì)提供Internet接入服務(wù);1997年,中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)、中國(guó)科技網(wǎng)(CSTNET)、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)、中國(guó)金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN)實(shí)現(xiàn)了互連互通。更重要的是,目前大多數(shù)用戶用的是低帶寬,且每月的基本網(wǎng)費(fèi)占工薪階層平均收入的很大比重,而且費(fèi)用是按分鐘來(lái)計(jì)算。我國(guó)當(dāng)今針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的收費(fèi)方式?jīng)]有一種是考慮了擁塞問(wèn)題的,因特網(wǎng)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值由于過(guò)度使用或無(wú)效率使用而大大降低了,可能會(huì)使低價(jià)值的用戶排擠高價(jià)值的用戶。電子商務(wù)中最關(guān)鍵的問(wèn)題是如何完全地實(shí)現(xiàn)在線支付功能,并保證交易各方的安全保密。開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)時(shí),傳統(tǒng)的購(gòu)貨單、合同、提貨單等均以“電子文件”形式傳輸,如何保證“電子文件”的真實(shí)性不被篡改與破譯是問(wèn)題的關(guān)鍵。由于網(wǎng)上貿(mào)易的支付要牽涉到客戶、商家和銀行等多方,其中傳送的購(gòu)貨信息與支付指令必須連接在一起,因?yàn)樯碳抑挥写_認(rèn)了支付指令后才會(huì)繼續(xù)交易,銀行不能讀取商家的購(gòu)貨信息,這種多邊支付的關(guān)系就可以通過(guò)雙重簽名等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢钥闯?,電子支票具有明顯的優(yōu)點(diǎn)。從國(guó)外物流和配送的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)要求物流和配送方面的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有一定物流知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。它以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物的快速、準(zhǔn)確的協(xié)調(diào)和傳遞,提高倉(cāng)庫(kù)管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)訂貨以及配送發(fā)運(yùn)的自動(dòng)化水平。在當(dāng)今市場(chǎng)變化越來(lái)越快的形勢(shì)下,對(duì)物流的需求出現(xiàn)了一些新特征。到現(xiàn)在為止,Internet還沒(méi)有一個(gè)主控機(jī)構(gòu)。因?yàn)樯虡I(yè),尤其是電子商務(wù),在很大程度都是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)之上的。在電子商務(wù)中,吸引和留住客戶的不僅僅是在傳統(tǒng)商業(yè)中所提及的產(chǎn)品和價(jià)格要素,更重要的是讓客戶相信這種交易是安全的。因此,今后立法中,應(yīng)注意這些法律法規(guī)的側(cè)重,特別要注重與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相關(guān)的信息安全方面的立法,及時(shí)制定統(tǒng)一的保障電子商務(wù)活動(dòng)安全的法律,這部法應(yīng)已電子商務(wù)安全法命名,以加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的直接保護(hù),同時(shí)它必須具有較高的立法層次,只有這樣才能保證其有效實(shí)施。例如:美國(guó)政府要求國(guó)會(huì)在2000年時(shí)候增加20億美元用于提高網(wǎng)絡(luò)安全,2003年將達(dá)到83億美元。 由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異;數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中信息的丟失、重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。與此同時(shí),進(jìn)行信息安全保護(hù)工作嚴(yán)重滯后,不少單位還停滯在傳統(tǒng)的“看家護(hù)院”的工作模式,沒(méi)有從管理制度、人員和技術(shù)上建立相應(yīng)的電子化業(yè)務(wù)安全防范機(jī)制,缺乏行之有效的安全保護(hù)措施。比照西方,其工業(yè)或商業(yè)企業(yè)與物流企業(yè)長(zhǎng)期結(jié)盟形成較穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系已相當(dāng)普遍。因此,通過(guò)借鑒其他國(guó)家的物流經(jīng)驗(yàn),我們提出的解決方案是:積極發(fā)展第三方物流。而我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),并不具備能夠支持電子商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平。電子支票系統(tǒng)中包含購(gòu)買(mǎi)方、銷售方及金融中介三個(gè)實(shí)體。4.當(dāng)交易方出現(xiàn)糾紛時(shí),保證對(duì)業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性??傊?,在線支付的實(shí)現(xiàn),雖然促進(jìn)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,但同時(shí)也引發(fā)了支付安全、防抵賴問(wèn)題、“身份”認(rèn)證、電子文件認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)銀行在線支付的法律問(wèn)題以及稅收、貨幣、金融監(jiān)管等一系列問(wèn)題。解決“信息貧困化”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸問(wèn)題,我們要從改變我國(guó)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的落后局面著手,那么,在加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更要有效的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,打破行業(yè)分割管理體制,提高資源效益。時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上成為了稀缺性資源,每個(gè)上網(wǎng)的用戶都希望在最短的時(shí)間里獲得最大的信息量。根據(jù)不少發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn),搞電信壟斷的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展就比較緩慢,例如一些歐洲國(guó)家和日本。中國(guó)要想成為21世紀(jì)世界貿(mào)易大國(guó)、強(qiáng)國(guó),就必須順應(yīng)潮流,創(chuàng)造條件,建立和發(fā)展我們自己的電子商務(wù)。企業(yè)可通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨,完成世界性商務(wù)活動(dòng)?!甭?lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南也指出:“現(xiàn)在及未來(lái)的通訊革命將最終解決長(zhǎng)期存在的貿(mào)易問(wèn)題,而電子商務(wù)是國(guó)家財(cái)富再創(chuàng)造關(guān)系間的一場(chǎng)革命。再次,電子商務(wù)是對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,降低了全社會(huì)的交易成本。隨著我國(guó)Internet用戶數(shù)量的增多,這個(gè)問(wèn)題更加突出,尤其是撥號(hào)上網(wǎng),速度之慢難以想象。所以,在大規(guī)模的商業(yè)電子化和金融電子化網(wǎng)絡(luò)形成之前,電子商務(wù)不可能有大的發(fā)展,它的生存、發(fā)展空間是有限的。最佳的定價(jià)決定于每個(gè)節(jié)點(diǎn)的傳輸流量、文件夾的大小、優(yōu)先權(quán)的等級(jí)以及時(shí)間的社會(huì)成本。(一)、我國(guó)電子支付體系的發(fā)展情況從目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行在線支付的現(xiàn)狀分析,B2C模式的發(fā)展條件比較成熟。所以,對(duì)于一個(gè)電子支付系統(tǒng)而言,它至少應(yīng)當(dāng)有以下的功能:1.使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書(shū)實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證。(b)用戶使用ECASH終端軟件從電子銀行下載不超過(guò)100美元的ECASH到自己的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上備用。但許多網(wǎng)上商店由于不能解決物流問(wèn)題,只好規(guī)定送貨服務(wù)僅在某一范圍內(nèi)。物流與配送發(fā)展所需的制度環(huán)境方面,也就是企業(yè)開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度環(huán)境或市場(chǎng)環(huán)境,主要是指融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、人才使用制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入或退出制度,社會(huì)保障制度等。企業(yè)核心能力指企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。俗話說(shuō),“每一朵玫瑰都帶刺”,Internet給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也把人們引入了安全陷阱。 與傳統(tǒng)的書(shū)面信函相比,電子化信息的固有弱點(diǎn)就是缺乏可信度,因?yàn)殡娮有畔⑹欠裾_完整是很難由信息本身鑒別的。(二)解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的對(duì)策可行性分析。這樣,可以減輕那些想網(wǎng)上購(gòu)物但又懼怕安全問(wèn)題的客戶的心理障礙,留住忠誠(chéng)度高的客戶。保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全性的措施有技術(shù)上的保障和法律上的保障兩種,但是,任何安全技術(shù)的安全性都不是絕對(duì)的,它們不可能抵御任何安全風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生這種安全事件時(shí),必須有相應(yīng)的事件負(fù)責(zé)人來(lái)承擔(dān)一定的法律責(zé)任。病毒的感染,黑客的侵襲更使人們對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性,特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)運(yùn)行的安全性產(chǎn)生懷疑。電子商務(wù)的載體主要是Internet,由于Internet本身存在的諸多安全隱患,電子商務(wù)就提出了更多的安全要素: 電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性不僅是交易的前提
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