【摘要】酒店從業(yè)人員之禮節(jié)禮貌儀容儀表電話禮儀主講人楊婷三個內(nèi)容的關(guān)系禮節(jié)禮貌禮儀儀容儀表電話禮儀培訓(xùn)大綱1.WHAT什么是酒店禮節(jié)禮貌、儀容儀表、電話禮儀2.WHY為什么要講酒店禮節(jié)禮貌、儀容儀表、電話禮儀3.HOW酒店禮節(jié)
2025-02-22 11:59
【摘要】禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀的概念1、禮——表示敬意的統(tǒng)稱2、禮貌——待人接物時的外在表現(xiàn)3、禮節(jié)——禮貌的具體表現(xiàn)4、禮儀——是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱銘牌?六分外表——整潔的儀容儀表細(xì)節(jié)控制
2025-03-04 02:24
【摘要】禮節(jié)、禮貌、禮儀的內(nèi)容和規(guī)范一、概念?禮貌:是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn),這種表現(xiàn)是通過儀容、儀表、儀態(tài),以及語言和動作來表現(xiàn)的。?禮儀:在一個區(qū)域內(nèi),人們交往時所認(rèn)同的準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是在各種場合為表示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式,尤其是在國際交往中接待時在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面遵循的禮節(jié)和
2025-02-22 11:58