【正文】 ：XXXX二○一一年八月第一章：生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理概念第一節(jié)，生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本概念一、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理及其特點(diǎn)。運(yùn)用圖表反映工序因素是否處于正常和穩(wěn)定狀態(tài)，一旦出現(xiàn)異常采取調(diào)整措施，確保工序穩(wěn)定。為建立正常的工藝秩序還要建立一套工藝管理制度，工藝責(zé)任制，工藝紀(jì)律，工藝文件編制，修改，發(fā)放，更換的管理制度。而現(xiàn)場質(zhì)量管理中，所要求編制一整套工序控制文件是根椐工藝部門編制的工序質(zhì)量分析表的要求由工藝部門及其他各有關(guān)部門分別編制，這些文件的正確性則由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)。8． 積極參加“QC”小組活動，完成“QC”小組分配的任務(wù)，積極提合理化建議，不斷提高本工序的產(chǎn)品質(zhì)量。7．由工藝部門負(fù)責(zé)制訂“控制點(diǎn)管理制度”納入公司“質(zhì)量責(zé)任制”并與獎懲掛鉤8．由工藝部門負(fù)責(zé)按制度組織有關(guān)車間，科室實(shí)施9．相關(guān)車間按目按工藝部門制訂的統(tǒng)計(jì)表將全車間的控制點(diǎn)控制狀況，及穩(wěn)定狀況分別反饋給工藝部門10．由車間、檢驗(yàn)等有關(guān)部門組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握有關(guān)控制點(diǎn)的文件和制度。操作者應(yīng)力求自檢正確率達(dá)到100%。七. 工藝管理與生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的共性是什么？個(gè)性不同反映在哪幾個(gè)方面？答：共性：——提高產(chǎn)品質(zhì)量 ——產(chǎn)品制造過程的重要環(huán)節(jié) ——具有管理的基本屬性。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。 。（5） 研究提高操作技能，適應(yīng)質(zhì)量要求的需要，練好基本功。二．質(zhì)量控制點(diǎn)的作用 （1）產(chǎn)品設(shè)置于控制點(diǎn)，使關(guān)鍵特性、特殊工序、關(guān)鍵部位和重要因素得到了有效的控制使產(chǎn)品的符合性質(zhì)量得到可靠的保證。3． 操作工人要掌握本崗位的質(zhì)量要求和檢測方法。4． 范圍的廣泛程度不同 工藝工作不僅指導(dǎo)加工操作，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，安全生產(chǎn)，而且是企業(yè)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度生產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、文明生產(chǎn)等的技術(shù)依據(jù)它涉及的范圍較廣 生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理，它主要圍繞質(zhì)量這個(gè)中心來組織各部門開展工作。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部必須首先處理好工藝管理與生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的關(guān)系，區(qū)別兩者個(gè)性和共性，以及內(nèi)在聯(lián)系和相互依存關(guān)系，解決好“兩層皮”現(xiàn)象，要使兩者密切結(jié)合融為一體，使工藝管理工作得到改進(jìn)和發(fā)展全面質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效，促使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)定和提高。二、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能和基本環(huán)節(jié)。它負(fù)責(zé)制造工裝工具為生產(chǎn)用設(shè)備提供維修，供應(yīng)能源等。 2．形成產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)，制度，使用質(zhì)量的綜合體現(xiàn)，但設(shè)計(jì)質(zhì)量是必須通過制造質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)，制造過程中獲得信息由設(shè)計(jì)部門反饋，又可推動產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的改進(jìn)，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，而用使質(zhì)量則是設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量的驗(yàn)證，在設(shè)計(jì)先進(jìn)合理的前提下產(chǎn)品質(zhì)量基本上是由制造質(zhì)量決定的，而現(xiàn)場質(zhì)量是制造質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，所以要提高產(chǎn)品質(zhì)量必須從現(xiàn)場管理入手。（二）工藝管理和生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理體制的個(gè)性1． 任務(wù)不同。5． 在班組內(nèi)實(shí)行“三檢制”要積極組織并帶頭參加質(zhì)量管理小組活動，若是班組型“QC”小組要把“QC”小組活動與班組建設(shè)結(jié)合起來，班組還應(yīng)開展其他形式的質(zhì)量管理活動6． 發(fā)生質(zhì)量問題，要對問題進(jìn)行分析，研究和采取必要措施，要按PDCA循環(huán)工作方法(P 代表計(jì)劃，確定目標(biāo)和方針，確定活動計(jì)劃；D 代表執(zhí)行，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；C 代表檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問題；A 代表行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)值得肯定并適當(dāng)推廣，標(biāo)準(zhǔn)化失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)。②重要特性：指該特性如果失效或損壞，可能迅速導(dǎo)致或顯著影響最終產(chǎn)品不能完成要求使命。3． 巡檢時(shí)，應(yīng)檢查質(zhì)量特性的主導(dǎo)因素，發(fā)現(xiàn)問題，幫助分析和解決。（12） 積極參加質(zhì)量管理小組的活動，不斷開展現(xiàn)場改善活動。 5. 對緊缺物資或可能對生產(chǎn)安排有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵項(xiàng)目。 2. 可以收集大量有用的收據(jù)，信息，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制點(diǎn)思考題一. 生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能是什么? 答: 2. 保證職能 3. 改進(jìn)職能二. 什么叫產(chǎn)品的符合性質(zhì)量? 答: 生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求的程度就是符合性質(zhì)量。5． 熟悉質(zhì)量控制點(diǎn)所用圖表方法及其作用，并用抽檢核對操作工的記錄是否正確。 （3）缺陷嚴(yán)重性分級 ① A級——致命缺陷② B級——嚴(yán)重缺陷③ C級——輕缺陷（一般缺陷）2． 質(zhì)量控制點(diǎn)的落實(shí)和實(shí)施 根據(jù)技術(shù)文件明確規(guī)定的分類分級，結(jié)合加工工序的具體情況及技術(shù)要求運(yùn)用因果圖等方法分析出主要因素，再把主要因素逐級展開，直到采取對策措施為止，然后落實(shí)到本工序的具