【正文】 (2)Designing the Network Topology(3)Fundamental Network Addressing and Naming(4)Network Management and SNMP Protocol(5)Network Address Translation(6)Fundamental VPN(7)Firewalls(8)Internet Traffic Management5網(wǎng)路安全與應(yīng)用說明：除網(wǎng)路安全基礎(chǔ)知識外，也應(yīng)具備應(yīng)用能力，並了解技術(shù)發(fā)展之趨勢。：資料庫系統(tǒng)的運(yùn)作規(guī)劃，維持資料庫系統(tǒng)的正常運(yùn)作，整合功能並支援使用者需求。(二)、工作內(nèi)容：分析應(yīng)用系統(tǒng)的需求、分析現(xiàn)行網(wǎng)路系統(tǒng)、確定工作範(fàn)圍、定義網(wǎng)路系統(tǒng)：調(diào)查適用的技術(shù)及產(chǎn)品、網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、新網(wǎng)路系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作計(jì)劃、研擬工作計(jì)劃、覆核設(shè)計(jì)：事前的規(guī)劃、導(dǎo)入工作、測試規(guī)劃、進(jìn)行測試、分析與評估測試結(jié)果.：回應(yīng)使用者、擬定保護(hù)與更新（升級）方案、研擬保護(hù)計(jì)劃、進(jìn)行保護(hù)與更新（升級）、備份與復(fù)原資料、架構(gòu)網(wǎng)路系統(tǒng)的組態(tài)：監(jiān)控網(wǎng)路、故障分析及修復(fù)、分析系統(tǒng)效能、在安全被入侵時(shí)進(jìn)行分析與回應(yīng)：評估系統(tǒng)、系統(tǒng)的改善提案：對網(wǎng)路系統(tǒng)的計(jì)劃和分析提供建議、對網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與架構(gòu)提供建議、對網(wǎng)路系統(tǒng)的運(yùn)用和保護(hù)提供建議(三)、核心知識說明：網(wǎng)路通訊人員必須具備的有關(guān)區(qū)域網(wǎng)路之基礎(chǔ)知識。(1)Internet History and Definition(2)Client/Server Structure(3)OSI Reference Model(4)Transmission Media(5)Network Topologies(6)NIC, HUB, Bridge and L2 Switch(7)MAC Address(8)Ethernet Basic (9)TokenRing(10)Fast Ethernet and Gigabit Ethernet (11)Ethernet Switching(12)Spanning Tree Protocol(13)VLAN說明：應(yīng)強(qiáng)調(diào)各種通訊協(xié)定、路由器網(wǎng)路設(shè)備、連線方式等議題。：資料備份與還原，績效調(diào)整，資料庫內(nèi)部資源的規(guī)劃與管理。(1)Web, FTP, Mail, DNS and News Servers, DHCP(2)Internet Caching Technology(3)Broadband Solution (xDSL/cable/…)(4)Voice over IP(5)Network Management and SNMP Protocol(6)Troubleshooting說明：網(wǎng)路通訊人員必須具備的網(wǎng)路安全及安全管理之基礎(chǔ)知識。(二)、工作內(nèi)容：決定系統(tǒng)模型、設(shè)定系統(tǒng)測試方針、研擬詳細(xì)業(yè)務(wù)流程等：定義及評量軟體需求事項(xiàng)、設(shè)定軟體品質(zhì)保證測試方針等（內(nèi)部設(shè)計(jì)）：設(shè)計(jì)軟體元件、設(shè)計(jì)實(shí)體資料庫、作成雛形與測試、設(shè)計(jì)元件測試規(guī)格、對軟體元件設(shè)計(jì)進(jìn)行審查（程式設(shè)計(jì)）：軟體的細(xì)部設(shè)計(jì)、細(xì)部設(shè)計(jì)後的審查、設(shè)計(jì)單元測試的規(guī)格、製作使用手冊（確定版）並進(jìn)行審查：協(xié)助進(jìn)行軟體導(dǎo)入、協(xié)助使用者進(jìn)行驗(yàn)收測試、使用者教育訓(xùn)練以及各項(xiàng)支援工作：製作測試計(jì)畫、製作測試規(guī)格書、執(zhí)行測試、記錄與通過測試結(jié)果(三)、核心知識1軟體環(huán)境基礎(chǔ)知識說明：與應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)之軟體、硬體、架構(gòu)、網(wǎng)路、資安等議題之一般性知識，應(yīng)強(qiáng)調(diào)重要系統(tǒng)架構(gòu)之知識(1)硬體與系統(tǒng)軟體概念：主機(jī)、工作站、伺服器、個(gè)人電腦、作業(yè)系統(tǒng)、middleware、支援開發(fā)工具、ERP(2)重要系統(tǒng)架構(gòu)：主從式系統(tǒng)架構(gòu)、多層式系統(tǒng)架構(gòu)、Web應(yīng)用系統(tǒng)架(3)網(wǎng)路通訊概念：傳輸媒體與網(wǎng)路拓樸、通訊協(xié)定與標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)路建置、網(wǎng)路支援、網(wǎng)路安全(4)資訊安全概念：資訊安全威脅的種類、資訊安全的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)範(fàn)、認(rèn)證與權(quán)限控制概念、資料加密的應(yīng)用說明：軟體工程一般知識，尤應(yīng)強(qiáng)調(diào)外部設(shè)計(jì)、內(nèi)部設(shè)計(jì)、程式設(shè)計(jì)等與軟體系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員工作直接有關(guān)之知識(1)軟體工程概要：軟體工程的起源、軟體工程的定義、軟體工程的成果(2)軟體生命週期及開發(fā)模型：軟體生命週期各項(xiàng)工作簡介，各類常用軟體系統(tǒng)開發(fā)模型之概念與優(yōu)缺點(diǎn)比較(3)軟體開發(fā)流程及成本估計(jì)模型：軟體開發(fā)流程模型、軟體成本估計(jì)模(4)外部設(shè)計(jì)：外部設(shè)計(jì)的程序、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、資料模型的設(shè)計(jì)、外部設(shè)計(jì)規(guī)格書之製作與審查(5)內(nèi)部設(shè)計(jì)：內(nèi)部設(shè)計(jì)的程序、軟體元件設(shè)計(jì)、輸出入設(shè)計(jì)、實(shí)體資料設(shè)計(jì)、建立再利用元件、內(nèi)部設(shè)計(jì)規(guī)格書之製作與審查(6)程式設(shè)計(jì)：程式設(shè)計(jì)程序、模組分割、程式設(shè)計(jì)規(guī)格書之製作與審查、模組規(guī)格及測試規(guī)格之製作與審查(7)軟體的品質(zhì)：軟體的品質(zhì)特性、軟體品質(zhì)管理(8)軟體開發(fā)環(huán)境：軟體工具、電腦輔助軟體工程(CASE)(9)軟體工程的未來趨勢說明：為因應(yīng)物件導(dǎo)向方法之趨勢，除物件導(dǎo)向一般知識外，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)UML符號及設(shè)計(jì)方法