【正文】 能夠成功，但沒有目標(biāo)的肯定不能成功。杜哈提說，不 論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個具有兩種能力的人。用“換位思考”指導(dǎo)人的交往，就是讓我們能夠站在他人的立場上，設(shè)身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受，并且盡可能地回應(yīng)其需要。 保持身體健康充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件。一個缺乏準(zhǔn)備的員工一定是一個差錯不斷的人，縱然有超強(qiáng)的能力，千載難逢的機(jī)會，也不能保證獲得成功。如果你約束自我，實現(xiàn)了自己制定的計劃，你就一定會成為一個卓有成效的高效能人士。一個人的某一品質(zhì)被認(rèn)為是好的，他就被一種積極的光環(huán)所籠罩，從而也被賦予其他好的品質(zhì)；如果一個人的某一品質(zhì)被認(rèn)為是壞的，他就被一種消極的光環(huán)所籠罩，并被賦予其他不好的品質(zhì)。這 種平常心，對于一名高效能人士來講，是十分重要的。制訂卻實可行的計劃許多成功人士的成功經(jīng)驗告訴我們，認(rèn)真的做一份計劃不但不會約束我們，還可以讓我們的工作做得更好。做到上下逢源，正確處理“對 上溝通” ，與同事保持良好的互動交流是我們提高工作效能的一個關(guān)鍵。 ”其用意也是要我們小説多聽。如果你要成為一名高效能的職場人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。一名高效能人士不會到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會自覺主動地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。在用戶今后的發(fā)展中，我們將不僅僅限于對我們自己的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤維護(hù)，只要是用戶的需要，都是我們服務(wù)的內(nèi)容。、技術(shù)支持與終身合作計劃、技術(shù)支持服務(wù)的方式與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持熱線服務(wù)提供每周6天，每天 8小時的電話熱線支持服務(wù)， 24小時內(nèi)必有響應(yīng)。（2）培訓(xùn)目的：了解和熟悉利用信息化技術(shù)實施醫(yī)院管理的功能、作用和優(yōu)勢，以及“醫(yī)院FCS管理系統(tǒng)”的特點和發(fā)展前景，以增強(qiáng)利用信息技術(shù)提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活力的信心、主動性和心理適應(yīng)能力。、對操作人員的培訓(xùn)（1） 已控制好的檢查設(shè)備暫不運行，首先對各科室人員進(jìn)行操作掊訓(xùn)，確保培訓(xùn)到科 室及各工作人員，使其懂操作、會操作。檢驗醫(yī)生得到號碼后才能繼續(xù)工作，不然無法進(jìn)行。、動態(tài)心電的控制方案一、 讀卡盒的布控原理1. 把讀卡盒的數(shù)據(jù)線從電腦主機(jī)上拔下，插接在管理機(jī)的信號輸入端。注：醫(yī)院應(yīng)對擅自破壞封簽者給予處罰。如：胸部正位片、胸部正側(cè)位片等，不能單純的只收 DR 費或 X 光費。注：醫(yī)院應(yīng)對擅自破壞封簽者給予處罰。第六章、部分設(shè)備控制方案列舉、CT 控制方案一、附件數(shù)據(jù)檢測分析儀：安裝在 CT 室進(jìn)出的門上，用于檢測分析。 E、科室自動生成模塊。 我公司產(chǎn)品可根據(jù)不同醫(yī)院、不同設(shè)備、不同管理模式、不同醫(yī)生、不同操作手法靈活設(shè)置使用，不僅從嚴(yán)密的控制了漏洞，同時也方便了醫(yī)院的管理和醫(yī)生的操作。 中國唯一一家以條形碼讀寫為模式的醫(yī)療設(shè)備漏費管理系統(tǒng)。 中國唯一一家能夠完全按金額、分項目控制全自動類檢驗設(shè)備的公司（如：大生化、酶免疫、病毒定量等設(shè)備） ，該類設(shè)備能精確的控制到小交費大檢查、不交費做檢查的項目，同時具有質(zhì)控和同一患者的復(fù)查功能，控制率達(dá) 100%。? 項目根據(jù)設(shè)定條件可以自動提示報警。? 急診號、特批號不限項目，體檢號第二三位約束項目?！?該機(jī)型可控制不同種類的醫(yī)療設(shè)備?！?本系統(tǒng)具有方便的記數(shù)功能，能根據(jù)年、月、日的實際發(fā)生量進(jìn)行靈活的設(shè)置。、管理設(shè)備的布控方法A. 醫(yī)療設(shè)備顯示器上的信號線拔下，插接到留有標(biāo)準(zhǔn)接口的管理設(shè)備上的輸入端，然后，將管理設(shè)備的信號輸出端再插接到顯示器的輸入端，連接完畢的醫(yī)療設(shè)備就必須通過管理設(shè)備才能傳輸?shù)斤@示器上，最后鎖上鎖盒，再貼上專用封簽，這樣就完成了醫(yī)療設(shè)備控制的第一步?？剖矣嗅t(yī)技工作站的，當(dāng)操作人員使用急診功能時，必須通過工作站選擇患者所要檢查的部位后方可進(jìn)入檢查狀態(tài)，當(dāng)患者補交費用后，系統(tǒng)將一一對應(yīng)的消除急診信息。 查詢功能：院長可以查詢并打印與被控設(shè)備有關(guān)的一切工作信息（設(shè)備的工作狀態(tài)、醫(yī)生的工作量及檢查情況） 。、社會效益分析提高醫(yī)院的整體管理水平，使醫(yī)院的整體形象跨上一個新臺階。、醫(yī)療設(shè)備檢查漏費現(xiàn)狀（如下圖表）一家二級醫(yī)院漏費情況的調(diào)查結(jié)果檢 查 項 目 流 失 次 數(shù) /天 流 失 金 額 /天 檢 查 項 目 流 失 次 數(shù) /天 流 失 金 額 /天CT 2 360 元 多普勒 1 80 元彩超 2 200 元 胃鏡 1 80 元B 超 3 90 元 血檢\生化 4 120 元拍片 3 105 元 尿檢 4 80 元透視 3 60 元 核磁 1 400 元碎石 1 300 元 腦電 2 100 元內(nèi)窺鏡 1 100 元 心電 2 80 元心電監(jiān)護(hù) 2 80 元 其它 400 元每年流失費用合計： 365 天2635 元/ 天=961775 元、醫(yī)療設(shè)備漏費解決方案根據(jù)上述情況，為了更好的加強(qiáng)醫(yī)院檢查費和化驗費的管理，從根本上堵塞“跑、冒、漏” ，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入，我公司技術(shù)人員根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的工作原理，開發(fā)出了 FCS管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品，供醫(yī)院選擇安裝，以解決滯留醫(yī)院多年的醫(yī)療設(shè)備漏費這一歷史難題。★ 保證本系統(tǒng)的報價公平、合理。公司下設(shè)企劃部、人事部、財務(wù)部、市場渠道部、軟件開發(fā)部、硬件開發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、售后服務(wù)部、后勤部等十多個專業(yè)職能部門?！?本公司對用戶提出的服務(wù)請求，保證 24 小時內(nèi)做出響應(yīng)。實現(xiàn)目標(biāo)：加強(qiáng)醫(yī)院管理，打造數(shù)字化醫(yī)院管理體系。第 四 章 、 產(chǎn) 品 介 紹FCS 產(chǎn)品系列：ZXIC 卡型、西門 8 型、ZX8000 型、ZXV8 型；下面對 ZXV8 型管理系統(tǒng)詳細(xì)闡述：ZXV8 型管理系統(tǒng)是由我公司技術(shù)人員開發(fā)、生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備漏費管理系統(tǒng)，她由主控系統(tǒng)（軟件）和管理設(shè)備（控制器）兩部分構(gòu)成。 監(jiān)管功能：可以對違規(guī)信息科室與個人分類處理，可以在系統(tǒng)中按制度輸入違規(guī)人員的罰款系數(shù)，便于月底對違規(guī)人員以及科室的處罰。 與收費系統(tǒng)對接的需求醫(yī)院必須提供收費系統(tǒng)的收費項目代碼表及其結(jié)構(gòu)。 ）在檢查床和醫(yī)療設(shè)備上安裝人體探測，紅外傳感，等精密傳感器，將醫(yī)療設(shè)備的工作信息和患者的綜合信息，傳輸給管理設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，實時判斷醫(yī)療設(shè)備是否違規(guī)操作、是否換人檢查等，從而實現(xiàn)控制的目的?！?本系統(tǒng)為院領(lǐng)導(dǎo)提供審查、審批功能；院長在辦公室即可隨時隨地了解各個設(shè)備的使用情況，方便快捷！B、 特 點 、★ 穩(wěn)定性強(qiáng)。再這個工作過程中，我公司的控制軟件將分析出化驗設(shè)備所化驗出的任何一個結(jié)果，然后把這個結(jié)果通過系統(tǒng)給患者的交費信息做對比，如果交費項目和化驗出結(jié)果的項目完全吻合，則我們的控制系統(tǒng)則認(rèn)為這些項目都是正常的，如果出現(xiàn)小交費大檢查、沒有交費就出現(xiàn)化驗結(jié)果、不是同一個人的復(fù)查結(jié)果、利用質(zhì)控指標(biāo)化驗患者標(biāo)本的項目，系統(tǒng)軟件把這些信息都列為違規(guī)信息，同時把違規(guī)的結(jié)果發(fā)送給管理機(jī)，當(dāng)管理機(jī)接到系統(tǒng)軟件發(fā)來的違規(guī)信息后，將自動記錄欠費信息，并同時鎖定化驗設(shè)備的英文和中文工作站，使其無法看到和打印出化驗結(jié)果。手工修改結(jié)果權(quán)限可以加以限制。? 檢驗結(jié)果批量調(diào)整：按四則運算調(diào)整結(jié)果。 （其他公司則控制全自動化驗設(shè)備的打印機(jī)，即：交費可以打印結(jié)果，不交費不能打印結(jié)果。該設(shè)備同時獲得了國家實用新型和發(fā)明兩項專利。 A、設(shè)有急診患者綠色通道。、技術(shù)的先進(jìn)性是我公司在市場競爭中的立足之本 我公司在同行業(yè)中是獲得國家專利最多的企業(yè)，也是國內(nèi)同行業(yè)中投入科研力量最多的企業(yè)之一。定位傳感器：在 CT 床的活動面和固定面上分別安裝發(fā)射和接收裝置，用于識別移動 CT 床開始與結(jié)束的工作時間。三、探頭的布控原理在彩超、B 超的檢查探頭上粘貼信號采集傳感器，用于檢測彩超或 B 超探頭的動用時間。把控制器的信號輸出端子插接在顯示器的信號輸入端上。四、 功能實現(xiàn)當(dāng)患者不交費做檢查時，控制器會自動記錄一條欠費信息，同時 CR 的顯示器關(guān)閉，致使設(shè)備不能正常工作。二、 控制后的功能實現(xiàn)1. 當(dāng)有患者交費信息時，在設(shè)定的工作時間內(nèi)可以把患者佩帶的卡的信息讀到電腦里面。 把控制器通過工作站接口與其連接，時時分析大生化的工作信息。、試運行及整改階段各種工作就緒后，把所有管理機(jī)開始試運行，我公司技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)不足并及時整改。（2）培訓(xùn)目的：熟悉本系統(tǒng)（模塊）的工作內(nèi)容、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能特點，正確、熟練的掌握本系統(tǒng)的操作方法和使用技巧，了解簡單的故障提示和處置對策。緊急現(xiàn)場（上門）服務(wù)醫(yī)院可通過熱線電話或電子郵件提出緊急現(xiàn)場服務(wù)請求，用戶系統(tǒng)維護(hù)組技術(shù)人員（公司方） ，與醫(yī)院系統(tǒng)維護(hù)人員協(xié)商確定緊急現(xiàn)場服務(wù)的必要性（能否利用其他方式解決而且時間更短）及到達(dá)現(xiàn)場的最早時間。：“成功就是目 標(biāo)的達(dá)成，其他都是這句話的注釋。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來做事。樹立團(tuán)隊精神一個真正的高效能人士，是不會依仗自己業(yè)務(wù)能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時不積極，傾向于一個人孤軍奮戰(zhàn)。保持身體健康，遠(yuǎn)離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。守時如果你想成為一名真正的高效能人士，就必須認(rèn)清時間的價值， 認(rèn)真計劃，準(zhǔn) 時做每一件事。經(jīng)常和成功人士在一起心理學(xué)研究表明， 環(huán)境可以讓一個人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。 擁有雙贏思維對于職場人士來講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。 保持一顆平常心無倫做事還是做人，除了要善于抓住時機(jī)，懂得運用必要的技巧之外， 還需要保持一顆平常人的心態(tài)。善于授權(quán)善于授權(quán)， 舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會讓自己越陷越深，把自己的時間和精力浪費于許多毫無價值的決定上面。及時和同事及上下級交流工作正確處理自己與上下級各類同事的關(guān)系，及時和同事、上下級交流工作，是高效能人士的一 項重要習(xí)慣。積極傾聽西方有句諺語說：“上帝 給我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴。”習(xí)慣 1善于借助他人力量年輕人要成就一番事 業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場中，靠個人單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，只有同別人展開良好的合作，才會使你的事業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)?不找借口美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣的話：“如果你有為自己系鞋帶 的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會！ ”一個人對待生活和工作是否負(fù)責(zé)是決定他能否成功的關(guān)鍵。同時，我們又十分關(guān)心用戶的發(fā)展， “一經(jīng)合作，永遠(yuǎn)服務(wù)” ，這就是我們的承諾?！搬t(yī)院FCS管理系統(tǒng)”正式運行前，我們將根據(jù)以往經(jīng)驗和對本系統(tǒng)的了解，協(xié)助醫(yī)院及各基層使用科室建立有效的管理制度（如機(jī)房管理制度、系統(tǒng)權(quán)限管理制度、設(shè)備使用管理制度、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程操作手冊、故障處理流程規(guī)范等） ，以保證系統(tǒng)在嚴(yán)格、科學(xué)的制度管理下始終保持高效，安全地良好運行狀態(tài)。（二）培訓(xùn)目的及內(nèi)容 決策管理層（1）人員對象：院長、副院長、各管理或職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。、實施控制階段根據(jù)第一階段的觀察及總結(jié)出的合理控制方式，對各種檢查設(shè)備實施控制，并反復(fù)測試，確保運行時不發(fā)生任何意外，該階段需要1030天的時間（根據(jù)設(shè)備的多少而定） 。 （收費信息從 HIS 讀取，每條記錄代表一次收費，表明患者已交費）對于特殊情況，醫(yī)院統(tǒng)一發(fā)放特殊號碼（急診、體檢、特批） 。b) 無交費信息時，核磁工作時，則顯示器關(guān)閉。3. 把管理機(jī)接線盒上的鎖門鎖上，貼上易碎封簽。注：該類設(shè)備的控制要求醫(yī)院的收費系統(tǒng)必須按檢查項目分清子項。把控制器接線盒上的鎖門鎖上，貼上易碎封簽。 B、我公司產(chǎn)品通過了 ISO9001：2022 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，管理設(shè)備從原從材料采購、生產(chǎn)工藝到質(zhì)檢出廠，每個環(huán)節(jié)都遵循體系標(biāo)準(zhǔn)，做到精益求精。(其他公司產(chǎn)品則利用的是延時控制，在延時的時間段里可以不交費任意做檢查，失去了控制意義)。、設(shè)備設(shè)置靈活，更加人性化。 （其他公司產(chǎn)品在檢查過程中可以換人，有的公司采取了延時控制的原理來解決復(fù)查問題，該原理在延時的時間段里患者不交費也可做檢查，對設(shè)備失去了控制意義）。、對醫(yī)院設(shè)備軟、硬件的要求A、硬件要求服務(wù)器端 Intel Pentium III 550、內(nèi)存 1024M、硬盤 20GSCSI 或同檔次 Unix 服務(wù)器客戶端 Intel Pentium 26內(nèi)存 64M、硬盤 1GB、軟件要求服務(wù)器端 Windows2022 Server、Windows2022Server、SqlServer2022客戶端 Windows202WindowsXP第五章、產(chǎn)品優(yōu)勢、同類產(chǎn)品開發(fā)始終走在