【正文】 S W W W W 綜合 S： 客戶渠道相對合理 ， 網(wǎng)絡(luò)覆蓋較全 ， 客戶認同度較高 廠家關(guān)系良好 運營商關(guān)系較好 員工專業(yè)化水平較高 財務(wù)管理較健全 有為客戶提供增值服務(wù)的意識 W： 產(chǎn)品線極短 物流配送不及時 售后服務(wù)薄弱 市場響應(yīng)速度慢 賒銷政策不適合競爭要求 薪酬待遇無行業(yè)競爭力 S — 優(yōu)勢 ? 客戶渠道相對合理 ， 網(wǎng)絡(luò)覆蓋較全 ， 客戶認同度較高 ? 廠家關(guān)系良好 ? 運營商關(guān)系較好 ? 員工專業(yè)化水平較高 ? 財務(wù)管理較健全 ? 有為客戶提供增值服務(wù)的意識 ， 如培訓(xùn)等 W — 劣勢 ? 產(chǎn)品線短 ? 物流配送不及時 ? 售后服務(wù)薄弱 ? 市場響應(yīng)速度慢 ? 賒銷政策不適合競爭要求 O、 T對比 總公司 競爭對手 客戶 市場容量趨 勢 廠家 運營商 其他 戰(zhàn)略 方向影響： 渠道 /零售 /售后 /產(chǎn)品 向下整合 發(fā)展自有零售 /多品牌發(fā)展 /可能形成行業(yè)聯(lián)盟 市場容量趨穩(wěn) /G網(wǎng)維持 /C網(wǎng)擴大 /低檔產(chǎn)品需求擴大 /高檔維持 /二線品牌上升 向下整合 打壓產(chǎn)品價格 /降低用戶使用成本 戰(zhàn)術(shù) （執(zhí)行方案） 同盟客戶 、 連鎖 、 加盟零售 B：城市加盟 /合資專賣店 C：二線市場設(shè)分公司 D：小區(qū)域包銷 整合向上資源 /注重經(jīng)營管理 建立核心零售店 / 二線樹立核心經(jīng)銷商 / 會員俱樂部 捆綁中低檔