【正文】 自拆啟客戶信件。b) 對所有業(yè)戶的提問，應有禮貌的耐心回答。上班前3小時內喝酒，上班時有違反規(guī)定的行為和現象。接到指令或請求幫助，因怠慢導致未能及時處置的現象。值崗時沒有按規(guī)定站立，存在有損形象的姿態(tài)。f)上班時不吃蒜味很濃的食物。沒有認真核對和查找收發(fā)人，草率的退回郵局。檢查中發(fā)現問題沒有記錄或及時報告甲方物業(yè)管理人員。在巡邏時，發(fā)現公共走道及消防通道上有人正在堆放物品要及時制止，如沒有看見堆放者應調查，將這些情況記錄，并及時報告甲方物業(yè)管理人員。在巡邏中有沒有按規(guī)定時間巡邏，沒有按規(guī)定路線巡邏。沒有檢查施工人員進出園區(qū)的有效臨時出入證。沒有按規(guī)定時間立崗，站立位置不當，站立姿勢不正確。做好班次交接工作，并將當天值班情況記錄在〖保安當值及交接班記錄表〗內。物業(yè)保安服務質量檢查標準檢查項目檢查內容評判標準（含檢查形式）每項不符合扣分值1崗位工作規(guī)范、考核本班次保安人員的出勤、儀容儀表及工作態(tài)度，發(fā)現問題及時糾正。接班后沒有按時了解并熟悉園區(qū)情況。，做好訪客登記工作，并記錄在〖人員進出登記表〗中?！寂R時出入證〗。沒有按規(guī)定巡邏后及時記錄，或提前記錄。，關閉各處門窗及設施電源，檢查非工作時間的人員滯留情況，予以記錄并做好跟進工作；在客戶非工作時間內發(fā)現客戶單元門未鎖好的，應立即向領班匯報，并按《保安巡邏規(guī)程》進行處理。，發(fā)現水管破裂、漏水、電線絕緣層破損等情況，須及時報管理處，并在現場等候維修人員到達現場維修，方可離開，并做好記錄。對確定是無主信件，沒有按規(guī)定及時退回郵局。g)必須佩戴工作標牌。b)不可在面對業(yè)戶時抽煙和吃零食，更不可咬著香煙或食物和業(yè)戶講話。其他違反法律法規(guī)行為以及行業(yè)行規(guī)的情況，每項不符合扣 3 分。c)當值時禁止喝酒，不準嬉笑打鬧、會客、看書報、打私人電話、洗澡及其他與值崗無關的事宜。沒有主動打招呼，提供微笑服務。沒有及時交甲方管理部辦公室，而是自行處理。，將其蓋好；有缺失的，報管理處。，必要時應及時報告當值保安領班安排支援力量以應不測。不發(fā)生遺漏情況，檢查后有問題，沒有記錄。對進入園區(qū)送