【正文】 ............................................................................................................. 8 熟悉學(xué)生情況 ............................................................................................... 8 成本低廉 ...................................................................................................... 8 （二）劣勢 ............................................................................................................... 9 缺乏準(zhǔn)確的核心業(yè)務(wù)定位 .............................................................................. 9 管理機(jī)制不健全 .......................................................................................... 10 缺乏成熟、規(guī)范的運(yùn)作模式 ........................................................................ 10 缺乏成熟的從業(yè)人員 ................................................................................... 11 （ 三）市場競爭分析 ............................................................................................... 12 缺乏政策引導(dǎo)與行業(yè)規(guī)范管理 ..................................................................... 12 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善 .......................................................................................... 13 同行競爭激烈 ............................................................................................. 13 （四）市場機(jī)會(huì)分析 ............................................................................................... 14 市場范圍廣闊 ............................................................................................. 14 行業(yè)必要性強(qiáng) ............................................................................................. 14 行業(yè)前景遠(yuǎn)大 ............................................................................................. 14 社會(huì)關(guān)注程度高 .......................................................................................... 15 三、服務(wù)理念及策略 ...................................................................................................... 15 （一）服務(wù)態(tài)度 ...................................................................................................... 15 （二）服務(wù)理念 ...................................................................................................... 16 （三）服務(wù)策略 ...................................................................................................... 16 服務(wù)對(duì)象 .................................................................................................... 17 服務(wù)內(nèi)容 .................................................................................................... 17 信息服務(wù)質(zhì)量 ............................................................................................. 17 （四）服務(wù)模式 ...................................................................................................... 17 服務(wù)范圍 .................................................................................................... 17 服務(wù)方式 .................................................................................................... 18 四、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析 ...................................................................................................... 18 （一）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................................... 19 （二）財(cái)務(wù)計(jì)劃 ...................................................................................................... 19 五、風(fēng)險(xiǎn)與可行性分析 ................................................................................................... 22 六、高考 志愿調(diào)查問卷 ................................................................................................... 23 宏途咨訊有限 公司創(chuàng)業(yè)策劃書 在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，人們對(duì)信息資訊的需求量大于基本上生理需求，特別是在高考生這個(gè)特殊的群體領(lǐng)域里，學(xué)生需要更多的關(guān)心與支持，需要更多的資訊。 人員組織： 財(cái)務(wù)部 1名，市場部 6名 ， 人事部 4名，客服部 10名， 個(gè)省級(jí)行政區(qū)代理 68名， 運(yùn)營模式： 提供服務(wù)，收取信息費(fèi)、咨詢費(fèi)、專家座談費(fèi) 打字、復(fù)印、傳真、話吧 總經(jīng)理 各地區(qū)代理 財(cái)務(wù)部 市場部 人事部 客戶服務(wù)部 收取各大院校的中介費(fèi) 宏圖公司辦公室布局 （二 ） 業(yè)務(wù)說明 宏途秉承自己的服務(wù)宗旨，竭盡所能的幫助考生選擇自己所喜愛、所衷于的專業(yè)與院校，切實(shí)履行好自身的義務(wù)，把信息傳遞給每一位考生；解除學(xué)生的困惑，讓 學(xué)生看到自己的問題所在，在專業(yè)教授的指導(dǎo)下進(jìn)行改正，從而提升自己、完善自己，更好的譜寫生命的宏偉篇章，勾畫成功的藍(lán)圖。包括學(xué)院的發(fā)展壯大，學(xué)院的發(fā)展目的、內(nèi)動(dòng)力和驅(qū)動(dòng)力。為客戶負(fù)責(zé)，是公司生存壯大的根本！在為企業(yè)的服務(wù)中追求與企業(yè)品牌內(nèi)涵的適配與共鳴。 許多咨詢公司往往有一套多年積累下來的診斷方式和管理模式，他們的通病是將企業(yè)的管理模式和方法簡單 地套在學(xué)生身上．卻忽略了管理學(xué)的一個(gè)基本定律：成功的管理是不能簡單復(fù)制的。這種不負(fù)責(zé)任的做法往往導(dǎo)致：一是很難保證服務(wù)的質(zhì)量，損害了企業(yè)的利益，給自身的發(fā)展帶來負(fù)面的效應(yīng)；二是不利于自身實(shí)力增強(qiáng)，過于夸大自身在咨詢領(lǐng)域中某一方面的能力，最終的結(jié)果只能是害人害己。一個(gè)項(xiàng)目小組就由來自于這三個(gè)體系的咨詢師組成。另外，也有的企業(yè)不注重咨詢的實(shí)施過程，導(dǎo)致咨詢的效果也不太理想。 雖然 ，我們剛剛起步，還未得到大家的認(rèn)可， 但是 我們會(huì)用一 流的服務(wù)將“宏途”的品牌名揚(yáng)天下， 深入人心，讓更多的人了解 宏途 、信任 宏途 、依賴 宏途 。由此來看， 這 個(gè)行業(yè)的出現(xiàn)是十分必要的。 我們的口號(hào)是 ： 掌握最新資訊，提供最全信息。 服務(wù)方式應(yīng)有盡有，這對(duì)公司的發(fā)展是一種提升， 也 能夠確保公司更好的，更全面的、更迅速的掌握各地的及時(shí)動(dòng)態(tài)，方便有效信息的匯總及更新，服務(wù) 公眾，惠及全民，吸引更多的學(xué)生，拓展我們的市場 。將大量資金用于員工管理與培訓(xùn)上，確保員工的質(zhì)量，高品質(zhì)、高質(zhì)量的提供服務(wù)。渭水穿南，宗山亙北，山水俱陽，故稱咸陽。面對(duì)如此可觀的市場，我公司將在這里起步，以專業(yè)