【正文】 形式的工作滿意或不滿意可能對(duì)組織的業(yè)績(jī)和干預(yù)效率有更顯著的影響。但無(wú)法對(duì)企業(yè)存在的具體問(wèn)題進(jìn)行診斷，不利于管理者改進(jìn)工作。張京梅認(rèn)為保健因素和激勵(lì)因素都有可能使員工對(duì)組織忠誠(chéng)，只不過(guò)激勵(lì)因素產(chǎn)生的忠誠(chéng)比保健因素產(chǎn)生的忠誠(chéng)更持久，同時(shí)她也指出，滿意度是忠誠(chéng)度的必要條件[14]。（3）問(wèn)卷調(diào)查法：對(duì)諸暨市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)有限公司員工滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。公司概況日：提交開(kāi)題報(bào)告初稿。月（5）5日：完成畢業(yè)論文所有材料（6）62425.[9][J].遼寧絲綢,2006,(4):2224.[10][D].長(zhǎng)沙:中南大學(xué)碩士論文,.[11][J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào),2005,(4):empowerment,delight:in同意楊生同學(xué)開(kāi)始下一階段的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作。thereTeresaS..Australian:提升企業(yè)員工滿意度理論研究[J].15日44日：進(jìn)行資料查找、收集和整理，撰寫開(kāi)題報(bào)告，完成文獻(xiàn)綜述，完成英文文獻(xiàn)查找和一篇英文文獻(xiàn)翻譯工作。員工滿意度的含義及影響因素主要研究成果（1）諸暨市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)有限公司的員工滿意度現(xiàn)狀；（2）提高諸暨市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)有限公司員工滿意度的可行措施。員工滿意度對(duì)員工行為影響的研究現(xiàn)有研究表明，員工滿意度對(duì)員工的離職傾向、忠誠(chéng)度等都會(huì)產(chǎn)生影響。鄭小虎研究發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)員工滿意度由以下六個(gè)因子構(gòu)成：工作本身、工作報(bào)酬、工作環(huán)境、工作團(tuán)體、工作條件和工作前景[10]。短式MSQ包括內(nèi)在滿意度、外在滿意度和一般滿意度3個(gè)分量表，長(zhǎng)式MSQ包括100個(gè)題目，可測(cè)量員工對(duì)20個(gè)工作方面的滿意度及一般滿意度。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，員工滿意度每提高5%，企業(yè)盈利%[1]。綜合上述幾種觀點(diǎn)，本文認(rèn)為員工滿意度，是員工因?yàn)楣ぷ鞅旧砜梢詽M足或者有助于滿足自己的工作價(jià)值觀需要而產(chǎn)生的一種愉悅的感覺(jué)。19782．研究?jī)?nèi)容3首先，自己一直對(duì)員工滿意度比較感興趣，大學(xué)期間學(xué)習(xí)過(guò)人力資源管理、組織行為學(xué)等課程，具備一定的理論基礎(chǔ)；其次，在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中可以借助圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)的資源進(jìn)行資料的查詢和學(xué)習(xí)；最后，得到該公司總經(jīng)理和員工對(duì)論文問(wèn)卷調(diào)查的支持，可以收集到可靠的資料。對(duì)策建議6（4）412305asAsianhotelAndreatheScienceC.JournalofSocialimportantSteven5月3月引言具體研究思路如下：（1）通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的員工滿意度相關(guān)文獻(xiàn)加以梳理、提煉，了解員工滿意度國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，如員工滿意度的含義、影響因素、測(cè)量方法，員工滿意度對(duì)員工行為影響等研究成果。年吳忠怡、徐聯(lián)倉(cāng)對(duì)張士菊調(diào)查了不同因素對(duì)工作滿意度的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)影響程度存在顯著差異，其中薪酬福利的影響最大，其次為工作本身、晉升、同事滿意度和上級(jí)管理滿意度[5]。國(guó)外研究綜述國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究主要集中在員工滿意度的構(gòu)成和影響因素上。研究背景及意義隨著當(dāng)今企業(yè)管理的發(fā)展