【正文】 款，15002000元的智能手機(jī)有41款，而HTC在10001500元的智能手機(jī)有13款，15002000元的智能手機(jī)只有15款，相比之下，消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)的銷售點(diǎn)，更多看到的是便宜的諾基亞?？瓷先ィ悄苁謾C(jī)操作系統(tǒng)混戰(zhàn)將進(jìn)入撲朔迷離的局面。目前手機(jī)銷售主要是通過(guò)手機(jī)專業(yè)連鎖、運(yùn)營(yíng)商定制、家電連鎖三個(gè)渠道。在當(dāng)前智能手機(jī)消費(fèi)者日趨成熟，理性，注重指名品牌面前，缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。從用戶關(guān)注來(lái)看，2012年Android機(jī)型獨(dú)占七成以上關(guān)注度，占據(jù)絕對(duì)主流。智能手機(jī)品牌在很大程度上代表著一種的質(zhì)量保證⑶加大新操作系統(tǒng)投入。從產(chǎn)品來(lái)看，雙核甚至四核手機(jī)正在取代單核手機(jī)的主流地位。由于經(jīng)驗(yàn)匱乏，能力有限，設(shè)計(jì)中難免有許多考慮不周全的地方，希望各位老師多加指教。對(duì)此，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在電子商務(wù)渠道可以加緊布局，在產(chǎn)品選擇上也要與其他銷售渠道區(qū)分開來(lái)，還可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特性正在使網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)心理，消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化。目前，2012年第四季度，微軟正式發(fā)布了Windows Phone 8操作系統(tǒng)，同時(shí)搭載該系統(tǒng)的機(jī)型也開始入市。目前國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的手機(jī)芯片基本采用的是高通公司或者臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科公司生產(chǎn)的。該群體在購(gòu)買智能手機(jī)產(chǎn)品的時(shí)候，更加注重品牌的認(rèn)同，指牌購(gòu)買的比率較大。手機(jī)操作系統(tǒng)的普及型較大程度上影響了消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)的選擇。兩款配置一樣的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)和國(guó)外智能手機(jī)相比，在電池的續(xù)航時(shí)間，攝像頭清晰度等方面，國(guó)產(chǎn)手機(jī)遠(yuǎn)落后于國(guó)外手機(jī)。第三章 國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)面臨問(wèn)題分析通過(guò)以上對(duì)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的分析，可以看出中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。?008年以后，中國(guó)開始進(jìn)入3G時(shí)代，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合更廣泛。三星和眾多國(guó)產(chǎn)品牌的智能手機(jī)已經(jīng)在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)主流地位。搭載在智能手機(jī)平臺(tái)的業(yè)務(wù)應(yīng)用已經(jīng)逐步融入到人們的生活中來(lái)，使消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度進(jìn)一步提升，并且產(chǎn)生了一定的用戶黏性。中國(guó)最近20幾年來(lái)的手機(jī)發(fā)展歷程大概如下：第一階段：1989年~1998年中國(guó)郵電四所和江陰智能公司合作研發(fā)出的中國(guó)第一步模擬手機(jī)，在試產(chǎn)以后，未能進(jìn)入市場(chǎng)就已經(jīng)夭折。中國(guó)改革開放以后，手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)率一直保持著近30%的復(fù)合增長(zhǎng)率，在2000年以后更是獲得了較快發(fā)展。本論文首先從中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)出發(fā)，先分析了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)容量和競(jìng)爭(zhēng)狀況，繼而分析了中國(guó)智能手機(jī)的現(xiàn)狀，然后羅列出智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的幾大要素，并對(duì)比分析了外資品牌和國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)在這幾個(gè)要素之間的差距，對(duì)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)進(jìn)行了swot分析，最后提出了國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，縮小差距的解決方法。中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及，中國(guó)正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來(lái)。本論文通過(guò)對(duì)比國(guó)產(chǎn)手機(jī)和外資品牌手機(jī)在產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷，市場(chǎng)定位等方面的對(duì)比分析，并結(jié)合對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的swot分析，充分利用當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的有利因素，提出了解決之道。2004年國(guó)內(nèi)手機(jī)降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，相當(dāng)一部分手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)虧損。其中，智能手機(jī)進(jìn)入3G時(shí)代后能夠更好滿足消費(fèi)者對(duì)于通訊終端功能多樣化的需求，受到了越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。隨著智能手機(jī)科技的發(fā)展，智能手機(jī)配套的應(yīng)用程序增加，智能手機(jī)逐漸擺脫普通手機(jī)的功能訴求，在娛樂方面提出了更高的要求，而大屏幕手機(jī)能夠滿足消費(fèi)者利用智能手機(jī)進(jìn)行影視，拍攝，閱讀等多方面的訴求，因此受關(guān)注度比例較高。山寨就是盡管價(jià)格便宜，外觀高仿逼真，但是其核心卻沒有做到良好的人機(jī)友好，因此不被消費(fèi)者認(rèn)可是必然的。他們的品牌認(rèn)同度很高，在選購(gòu)高端智能手機(jī)時(shí)，指牌購(gòu)買行為的概率很大，依次排序下來(lái)，購(gòu)買諾基亞，三星，摩托羅拉，LG，索尼愛立信比多普達(dá)，宇龍酷派高很多。國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商在面臨外資品牌手機(jī)進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，更多的是采取了降價(jià)促銷的方式，一方面使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的利潤(rùn)率下降，同時(shí)頻繁降價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)也讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中形成了廉價(jià)，低質(zhì)等負(fù)面品牌形象，品牌影響力貫穿于手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程，極大影響著消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買的其他參考因素。同時(shí)，外資品牌手機(jī)由于在手機(jī)應(yīng)用程序研發(fā)方面享有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此能在自己的網(wǎng)站上提供更多的實(shí)用性較強(qiáng)的應(yīng)用程序供消費(fèi)者下載和使用，比如諾基亞推出的OVI就是一個(gè)專門供諾基亞手機(jī)的使用者下載和分享手機(jī)應(yīng)用程序的平臺(tái)，蘋果推出的app網(wǎng)上應(yīng)用商店，利用蘋果技術(shù)的壟斷性，使得消費(fèi)者通過(guò)付費(fèi)下載，收益頗豐。劣勢(shì)：①價(jià)格相對(duì)低廉；②產(chǎn)品差異化；①核心技術(shù)薄弱；②品牌影響力有限；機(jī)遇：挑戰(zhàn)：① 3G時(shí)代；②移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商定制的大額訂單；③更加開放新的操作系統(tǒng)；①市場(chǎng)定位的重新審視；②競(jìng)爭(zhēng)者較多；優(yōu)勢(shì)：⑴價(jià)格。⑵運(yùn)營(yíng)商定制。因此國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商之前的高端商務(wù)人士定位需要重新思考。通過(guò)加大對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商定制渠道的建設(shè)，獲得更多的定制手機(jī)訂單，能使國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)銷量獲得較大提升。況且，眼下安卓產(chǎn)品已經(jīng)陷入了軟硬件同質(zhì)化的漩渦，改革和創(chuàng)新已經(jīng)勢(shì)在必行。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)在產(chǎn)品，品牌，技術(shù)等方面同外資品牌的差距不是一兩天能彌補(bǔ)起來(lái)的，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)該找準(zhǔn)自己的缺陷，著力彌補(bǔ)，不能只考慮到短期的成本因素而不愿意做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資和改變。大力發(fā)展形象店和售后建設(shè)，讓購(gòu)機(jī)用戶享受到更加實(shí)惠的體驗(yàn)，樹立消費(fèi)者良好的口碑，搞好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者體會(huì)更加周到的服務(wù)，培育品牌價(jià)值。同時(shí)，山寨手機(jī)也開始對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透，憑借比國(guó)產(chǎn)手機(jī)更加廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，快速搶占低端市場(chǎng)。按照市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2009年第四季度，%約為3823萬(wàn)部，約占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)銷售的12%。⑵產(chǎn)品差異化。 市場(chǎng)定位由于國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商和外資品牌智能手機(jī)廠商對(duì)各自產(chǎn)品的定位不同，因此采取了不同的營(yíng)銷策略，就導(dǎo)致了最終不同的銷量結(jié)果。由于不同操作系統(tǒng)的智能手機(jī)支持的手機(jī)應(yīng)用程序數(shù)量的不同，越是普遍的手機(jī)操作系統(tǒng)就能支持越多的應(yīng)用程序。而且國(guó)產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)方面確實(shí)也與外企手機(jī)廠商存在較大的差距。智能手機(jī)應(yīng)滿足用戶瀏覽網(wǎng)絡(luò)，在線娛樂，電子商務(wù)等功能的平臺(tái)，而滿足這些功能就需要更大的手機(jī)內(nèi)存空間，更舒適的屏幕尺寸，手機(jī)CPU更好的數(shù)據(jù)處理能力，更海量的應(yīng)用程序。運(yùn)用手機(jī)進(jìn)行電子閱讀，軟件運(yùn)用等方面需要手機(jī)能夠帶給使用者更大屏幕等舒適使用條件。（數(shù)據(jù)來(lái)源于中關(guān)村在線）圖22 2006年2013年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷售規(guī)模圖（中關(guān)村在線）智能手機(jī)的銷量迅速提升，一方面得益于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和終端廠商在3G市場(chǎng)推出了許多明星機(jī)型或者特色型3G智能手機(jī)，并采取了更多針對(duì)性營(yíng)銷措施