【正文】 本部門員工 思想政治及技術(shù)培訓(xùn) ☉ 任職資格 : 教育背景 : 工民建、給排水等工程專業(yè)大專以上學(xué)歷。 7. 完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 工作條件 : 工作場所 : 工作間及系統(tǒng)設(shè)備運行場所 環(huán)境狀況 :基本 舒適 危 險 性 : 基本 無危險 , 但須嚴格按操作規(guī)程進行。 態(tài) 度 : ◆ 動手能力強，吃苦耐勞。 工作內(nèi)容 : 1. 配合暖通工程師對 會所 機修工程的改造； 。工程值班人員應(yīng)馬上安排維修人員去現(xiàn)場維修。在維修中需要更換配件的，必須要使用部門簽收、認可。 PROCEDURES 制 度： 電梯救人程序 編 號： EN PP— 003 目 的： 接到電梯關(guān)人通知 后進行急救必須按此程序操作 政策 切斷動力電源開關(guān)（一般不切斷轎廂照明、井道、機房照明）。 無法修復(fù)時，維修 工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫笮迒紊希炞植⑺凸こ滩控撠?zé)人手中 工程部負責(zé)人根據(jù)情況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表；屬技術(shù)原因無法修復(fù)的，在 24 小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。 二、 每班的值勤人員負責(zé)常用耗材的清點，發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。 四、 設(shè)備運行日志 包括： a) 配電室運行日志 b) 熱水運行日志 c) 空調(diào)制熱或制冷運行日志 d) 空調(diào)區(qū)域溫度 e) 濕度巡檢記錄。 五、 對中央空調(diào)，配電柜，蒸汽爐的壓力表，保險閥等必須定期報送有關(guān)單位進行校驗。 三、工具的報廢 超過使用年期的工具或損壞后，經(jīng)確定不能修理的工具列出清單，經(jīng)部門經(jīng)理確認簽字，報 會所 上級部門審批并交倉管員統(tǒng)一作報廢處理。 對會所的設(shè)備增新改造有突出貢獻者獎 1030 元。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 37 部 門 管理制度 ENGINEERING DEPT POLICIES amp。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 38 工程部表格索引 Forms Index 編號 Task No. 任務(wù) Task 頁碼 Page ENG FM－ 001 工程報修單 P39 ENG FM－ 002 運行值班記錄表 P40 ENG FM－ 004 鍋爐運行記錄表 P41 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 39 ENGINEERING MAINTAIN REPORT Engineering Maintain Report 工程部報修單 Report Department: Reporter: NO : 報修部門： 填 寫人： 編號： 自動排序（ 1100） Location： Tel: Report time amp。 因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者，需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人 30 元。 5) 檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況 。 二、共用工具 因工作需要，需使用共用工具， 領(lǐng)班 批準后可借用。 Regulations 制 度： 安全運行管理制度 編 號： EN RR— 004 目 的： 為保證 會所 安全正常運行，對工程部人員的基本要求。 每種設(shè)備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。 C，先 停 系 統(tǒng) 循 環(huán) 泵 檢 查 顯 示 屏 提 示 及 系 統(tǒng) 溫 度 （ 水 系 統(tǒng) ） 做 好 運 行 值 班 記 錄 結(jié)束 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 29 部門管理制度索引 Rules amp。 急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。 將傷者移置通風(fēng)的地方（氧氣充分），但不能讓身體著涼。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 22 4) 可移動的設(shè)備、物品由使用部門與報修單一起送至工程部值班室。 制作：是指會所原先沒有的，需要增添的或原先有的，但使用不理想需要改造的。 ◆ 注重儀容儀表，保持良好的工作狀態(tài)。 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過工程專業(yè)知識的培訓(xùn)；受過服務(wù)技巧的培訓(xùn)。 語言要求： 能閱讀工程技術(shù)資料及常用電氣英語單詞 態(tài) 度 : ◆ 能在第一時間妥善處理事故隱患，保證設(shè)備正常運行。 3. 檢查員工在維修保養(yǎng)過程中是否嚴格按操作規(guī)程進行工作，并檢查保養(yǎng)的質(zhì)量。 ，保證水、電、汽、空調(diào)的供應(yīng)。 3. 檢查 會所 各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。 對設(shè)備和設(shè)施進行增建 ,更新和改造 為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免 會所 的設(shè)備老化 ,并不斷提高和完善 會所 的形象 ,使 會所 永褒青春 ,提高競爭力 ,應(yīng)對 會所 設(shè)備設(shè)施和 會所 裝修進行增建 ,更新和改造 。 工程部員工要做到微笑服務(wù)、親情服務(wù) 。 4. 檢查 會所 各種平面有否破、損、壞、臟，若有，要及時組織人力進行修復(fù)或翻新，確保 會所 各項設(shè)施的 正常運轉(zhuǎn)。 ，注意工作方法，搞好培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。 4. 做好各設(shè)備的節(jié)能工作，保證設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，提高設(shè)備的使用效率。 ◆ 有良好的服務(wù)意識，樹立客人第一的思想。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 15 經(jīng) 驗 : ◆ 3 年以上 酒店 工作經(jīng)驗 及本崗位 5 年以上經(jīng)歷 。 工作條件 : 工作場所 : 工作間及系統(tǒng)設(shè)備運行場所 環(huán)境狀況 :基本舒適 危 險 性 : 基本無危險 , 但須嚴格按操作規(guī)程進行。 為了保證維修質(zhì)量與效率，特制訂本程序。維修完畢后，及時通知使用部門人員取回。 根據(jù)傷者的受傷程度報警。 工程部接報修單或電話后應(yīng)在 5 分鐘內(nèi)及時派工，維修人員到達現(xiàn)場后，憑報修單進行維修。 Regulations Index 編號 Task No. 任務(wù) Task 頁碼 Page EN RR－ 001 部 門 制度總則 P30 EN RR－ 002 設(shè)備技術(shù)檔案管理 制度 P31 EN RR－ 003 能源管理制度 P32 EN RR－ 004 安全運行管理制度 P33 EN RR－ 005 工具管理制度 P34 EN RR－ 006 機房管理、交接班制度 P35 EN RR－ 007 獎懲條例 P36 EN RR－ 008 倒閘操作制度 P37 EN RR－ 009 電梯機房安全管理制度 P38 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 30 部門管理制度 Rules amp。 三、 設(shè)備圖表 設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。 制度及程序 一、 根椐勞動部門有關(guān)規(guī)定，組織對電工等特殊工種人員進行技術(shù)培訓(xùn)并考核，逐步做 到持有操作證的才能上崗。 借用共用工具時要簽名，登記、歸還時要注銷。 下列情況不得交接班 1） 、上一班運行情況未交待清楚 2）、上一班未認真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)情況記錄 3）、接班人數(shù)未達到需要人數(shù)的最低限度 4）、當(dāng)班領(lǐng)班未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定合適的代班人時 5)、 接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時 6)、 設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 36 部門管理制度 Rules amp。 違反操作規(guī)程，對會所造成經(jīng)濟損失的視情節(jié)輕重予以扣 20 元以上至除名處理。 Date： 維修地點： 電話： 報修日期與時間： Content： 報修項目： Connect Person 接單人 Received date amp。 1 當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報，對會所造成經(jīng)濟損失的視情節(jié)輕重予以扣 20 元以上至除名處理。 一、 獎勵條例 對會所改革提出合理化建議，被采納實施并取得顯著成效者，酌情獎勵 2030 元。 若共用工具使用不當(dāng)、保管不當(dāng)，造成損壞或遺失，按 工具使用年限進行賠款。 三、 加強勞動安全教育，在進行有危險的作業(yè)時值班負責(zé)人應(yīng)親自到場 四、 對變配電，蒸汽爐，空調(diào)機組，電梯必須進行年度檢查。 這些圖均分 類編號，歸檔管理，供設(shè)備維修管理人員查閱。 制度及程序 一、 嚴格遵守 會所 制定的《員工手冊》，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況，判斷故障快速準確，處理迅速及時。 修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認可。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 24 工程部 門 工作流程及制度 ENGINEERING DEPT POLICIES amp。 6) 零部件損壞， 應(yīng)保留已損壞的零部件。 緊急報修程序： 1) 使用部門電話通知工程值