freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文(留存版)

  

【正文】 步驟的任務(wù)是為邏輯模式選取一個(gè)合適的物理模式,如存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方式。數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)主要是依據(jù)用戶的需求來設(shè)計(jì)的,其設(shè)計(jì)的主要過程就是數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫(kù)的建立即也就是把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)對(duì)象和設(shè)計(jì)對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行結(jié)構(gòu)化與規(guī)劃。 圖33用戶管理模塊分解圖用戶管理模塊主要由修改密碼和添加人員信息構(gòu)成。,向業(yè)務(wù)邏輯層提供數(shù)據(jù)服務(wù)。用戶登錄模塊,用戶管理模塊:主要用于用戶的密碼修改以及業(yè)務(wù)員信息的添加;人員管理模塊:主要用于角色的添加,人員信息的修改和刪除;內(nèi)容管理模塊:主要是客戶信息管理(對(duì)客戶信息的添加,分配,查詢,修改)工作記錄(可以根據(jù)客戶的跟進(jìn)狀態(tài)和業(yè)務(wù)員進(jìn)行查詢),客戶反饋的管理(對(duì)客戶反饋信息的添加,查詢);權(quán)限模塊:角色的管理(系統(tǒng)角色的修改、刪除)。4. C是通過內(nèi)置的服務(wù),使組件可以轉(zhuǎn)化為HTML網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這樣就可以被其他程序調(diào)用,也可以被網(wǎng)絡(luò)上其他機(jī)器的其他程序調(diào)用,實(shí)現(xiàn)了一次創(chuàng)造、重復(fù)利用的高效開發(fā)模式。從而根據(jù)對(duì)技術(shù),經(jīng)濟(jì)以及操作這三方面得到的可行性分析報(bào)告來開發(fā)設(shè)計(jì)客戶資源管理系統(tǒng)。它是以客戶為中心,使企業(yè)中與客戶相關(guān)的一切人、財(cái)、物等資源進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配和管理,并實(shí)現(xiàn)客戶的最大化價(jià)值,增加企業(yè)的效益,降低企業(yè)的成本。企業(yè)客戶資源系統(tǒng)的主要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)客戶的信息進(jìn)行管理,以方便企業(yè)查詢管理客戶信息。 客戶資源管理系統(tǒng)承載著客戶、員工、企業(yè)等各種資源,客戶資源管理系統(tǒng)一方面對(duì)其資源進(jìn)行分門別類的存放,另一方面又能對(duì)其資源進(jìn)行重組和調(diào)配。來滿足自己所開發(fā)的程序的個(gè)性化需求。6. ,C可以自由地和其他語(yǔ)言(VB、J)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)的保密性主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的權(quán)限管理模塊,只有經(jīng)理這個(gè)角色才能對(duì)系統(tǒng)的角色進(jìn)行添加,修改以及刪除。數(shù)據(jù)源上的數(shù)據(jù)可以作為XML文檔進(jìn)行傳輸和存儲(chǔ),這樣,解析XML后,就能夠訪問數(shù)據(jù)了。圖34權(quán)限管理模塊分解圖 權(quán)限管理模塊主要是用來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)權(quán)限的管理,該系統(tǒng)主要分為經(jīng)理和業(yè)務(wù)這兩種權(quán)限。它主要有數(shù)據(jù)庫(kù)概念的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯的設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)物理的設(shè)計(jì)。(6)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行與維護(hù)的階段 :當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用程序結(jié)合運(yùn)行沒有問題后,便投入正式運(yùn)行中,這個(gè)過程中要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期的調(diào)整與維護(hù)。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求,本系統(tǒng)使用的是SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了多個(gè)存儲(chǔ)過程,在此我們舉例說明個(gè)別的存儲(chǔ)過程:1. 用戶登錄圖39 用戶登錄存儲(chǔ)過程圖執(zhí)行該代碼相當(dāng)于判斷用戶名是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息相匹配。下面介紹服務(wù)器配置: 由于平臺(tái)應(yīng)該具有易開發(fā),管理和擴(kuò)充以及具備同開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的兼容性的解決方案基礎(chǔ)。Initial Catalog=YYCL_CRM。 if () { ()。其流程圖如下46所示。其操作的詳細(xì)代碼如下:private string GetUpdateMes() { StringBuilder strUpdate = new StringBuilder()。用戶功通過點(diǎn)擊“添加反饋/投訴”按鈕,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)編輯客戶反饋/投訴信息的界面,然后用戶能填寫電話回訪客戶的信息,最后在填寫完客戶反饋信息后點(diǎn)擊“保存信息”按鈕,客戶的反饋信息將會(huì)被保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。 = ()。它也保障了用戶使用系統(tǒng)的質(zhì)量。該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了這幾大功能模塊:我的桌面(顯示用戶登錄成功),修改密碼(用戶可以對(duì)自己的密碼進(jìn)行修改),客戶信息(用戶可以對(duì)客戶進(jìn)行添加,查詢,分配,刪除等功能),工作記錄(用戶可以對(duì)業(yè)務(wù)與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行了解查看),人員信息(用戶可以對(duì)人員信息的資料進(jìn)行修改,刪除,添加等功能),權(quán)限管理(用戶可以設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)角色,對(duì)其權(quán)限進(jìn)行分配),客戶反饋管理(添加客戶的反饋信息,查詢客戶的反饋信息)。在這個(gè)即將來臨的畢業(yè)之際,作者心中有許許多多的感慨。在作者本科學(xué)習(xí)兩年的生活里,能有這次完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)歷對(duì)作者來說是非常寶貴和珍惜的,也是作者這兩年學(xué)習(xí)生活里收獲最多的一次。表51至表56是通過設(shè)計(jì)測(cè)試的用例來完成系統(tǒng)功能測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試即在特定的環(huán)境下對(duì)系統(tǒng)程序進(jìn)行操作和評(píng)價(jià)其操作結(jié)果的一個(gè)過程。 = ()。其流程圖如圖46所示。 = (ModelTo, out RecordCount)。在操作過程中如有輸錯(cuò)可以點(diǎn)擊“重填”按鈕,系統(tǒng)就會(huì)把剛才所填寫的信息進(jìn)行清空。第一,我們必須先規(guī)劃好系統(tǒng)的整個(gè)界面的布局和整體的框架,想想一個(gè)客戶如果要進(jìn)去一個(gè)系統(tǒng),首先你就必須是這個(gè)系統(tǒng)的用戶,其次你必須要通過系統(tǒng)的登錄界面才能進(jìn)入到本系統(tǒng)的功能界面,進(jìn)而對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行操作。(3)完成以上操作,將會(huì)出現(xiàn)“YYCL:數(shù)據(jù)庫(kù)”的對(duì)話框,選擇“使用設(shè)計(jì)器創(chuàng)建表”,并按照其數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯的設(shè)計(jì)分別創(chuàng)建表的名稱、字段名稱、數(shù)據(jù)類型以及說明等等。如果想讓站點(diǎn)的服務(wù)器能更好的工作,作者必須要為其做更高的配置,這樣,在員工使用該系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)才能對(duì)員工的服務(wù)做到及時(shí)的響應(yīng)。存儲(chǔ)過程的主要特點(diǎn)有:1. 存儲(chǔ)過程只需要被編譯一次,今后每次執(zhí)行該存儲(chǔ)過程的時(shí)候就無需再編譯,這樣可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的速度。圖39 系統(tǒng)概念模型 數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì),現(xiàn)在將數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)表的形式。在SQL中就是編寫“CREATE TABLE”“CREATE VIEW”等命令。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)主要是指能在一個(gè)固定的環(huán)境下,構(gòu)建出最好的數(shù)據(jù)庫(kù)模式以及建立好數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和與其相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng),使數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)有效,能滿足用戶的需求。而業(yè)務(wù)員只能對(duì)客戶進(jìn)行添加、查詢、修改,不能對(duì)客戶進(jìn)行分配、刪除和權(quán)限設(shè)置。數(shù)據(jù)庫(kù)訪問層:存儲(chǔ)所有的數(shù)據(jù)信息,通過中間層訪問組件,數(shù)據(jù)的獲取依靠存儲(chǔ)過程來進(jìn)行。本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)功能模塊。C的開發(fā)工具VS 2008支持拖放式添加控件,開發(fā)人員可以輕松完成桌面的布局。在進(jìn)行可行性分析時(shí),作者首先必須要弄清楚企業(yè)當(dāng)前存在的問題,能明確客戶資源管理系統(tǒng)中所存在的一些約束與限制。客戶資源管理系統(tǒng)定義:它是一種使用專用工具、工藝與技術(shù)來幫助管理部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的運(yùn)作和提高管理的原則,旨在優(yōu)化客戶關(guān)系所產(chǎn)生的總價(jià)值。 系統(tǒng)概述 時(shí)代的進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,也促使計(jì)算機(jī)行業(yè)得到了快速的發(fā)展,同時(shí)也有效的提高了人們的工作效率,計(jì)算機(jī)信息化管理已經(jīng)運(yùn)用在了很多行業(yè),很多領(lǐng)域。企業(yè)客戶資源管理的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值差異化的管理。在與ASP的比較里,: 執(zhí)行的效率提高了,ASP主要采用的是解釋的執(zhí)行方式,每次用戶要訪問某一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)從頭到尾對(duì)其解釋一次,因而效率會(huì)比較低下。這些都是開發(fā)該系統(tǒng)所需的知識(shí)與技術(shù),而作者為了開發(fā)這個(gè)系統(tǒng),對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行了更為深入的了解與學(xué)習(xí),并且有了一定的開發(fā)技術(shù),并在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與協(xié)助下對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)。 第三章 企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與處理流程系統(tǒng)設(shè)計(jì)是基于系統(tǒng)用戶需求。 Set(數(shù)據(jù)集)對(duì)象,一個(gè)數(shù)據(jù)集是內(nèi)存中提供數(shù)據(jù)關(guān)系圖的高速緩沖區(qū)。經(jīng)理能賦予業(yè)務(wù)員對(duì)客戶資料管理的一些權(quán)限,經(jīng)理對(duì)該系統(tǒng)具有最高權(quán)限,能對(duì)其權(quán)限進(jìn)行修改和刪除。此設(shè)計(jì)也稱為數(shù)據(jù)庫(kù)的靜態(tài)設(shè)計(jì)2) 數(shù)據(jù)庫(kù)行為的設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)行為的設(shè)計(jì)主要是用于數(shù)據(jù)庫(kù)用戶行為與動(dòng)作的確定,在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,用戶對(duì)數(shù)據(jù)的行為和動(dòng)作其實(shí)就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,而這些操作主要是通過程序來實(shí)現(xiàn)的。該數(shù)據(jù)庫(kù)是分段完成設(shè)計(jì)的,每完成一個(gè)階段的設(shè)計(jì)都要對(duì)其進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),及時(shí)與用戶交流,如果用戶有不滿意的地方作者必須馬上做出修改和調(diào)整,這樣才能準(zhǔn)確的反應(yīng)客戶的需求,務(wù)必設(shè)計(jì)出一個(gè)較為完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表的設(shè)計(jì)如下表所示:用于保存企業(yè)客戶的基本信息,如下表31所示。圖310 數(shù)據(jù)查詢存儲(chǔ)過程圖執(zhí)行該存儲(chǔ)過程,可以得到客戶的詳細(xì)資料。服務(wù)器端所采用的軟件平臺(tái)全是Microsoft的產(chǎn)品,以便于對(duì)其的維護(hù)和管理,同時(shí)在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中還用了Microsoft的新技術(shù),用于提高系統(tǒng)的性能和效率。Integrated Security=True/ add name=ConnectionStringService connectionString=Data Source=.。 Session[User_ID] = DataRead[T_ServiceID].ToString()。圖46 系統(tǒng)查詢流程圖詳細(xì)操作代碼如下: private void LoadData() { ModelTo = new ()。 (( == 1) ? : ((!(()) ? , : SET ) + T_NowService=39。 人員管理界面的設(shè)計(jì)圖415 系統(tǒng)人員管理界面圖圖416 系統(tǒng)人員管理修改界面圖圖417 系統(tǒng)人員管理界刪除界面圖人員信息界面,其主要功能是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的修改和刪除。 = ()。事實(shí)上每個(gè)系統(tǒng)都會(huì)存在一些或多或少的錯(cuò)誤,而系統(tǒng)測(cè)試的目的就是為了讓程序員能盡快的找出其錯(cuò)誤,并對(duì)其進(jìn)行修改。本系統(tǒng)主要采用了一些簡(jiǎn)潔,美觀的圖片設(shè)計(jì)作為界面,系統(tǒng)的操作相對(duì)簡(jiǎn)單。在這個(gè)時(shí)刻或許會(huì)為作者五年的讀書生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),但是在作者人生里,那只是一個(gè)小小的階段。在這次開發(fā)系統(tǒng)之中,作者學(xué)到了,自學(xué)的能力,不懂就多看相關(guān)書籍,多問這方便的高手,還有就是遇見問題自己想嘗試著解決,自己去尋找問題的答案,對(duì)于做一件事,作者必須要講過詳細(xì)的計(jì)劃,周密的思考后在開始做,于是一定要全面的分析,不得今天發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題,明天有了新問題有解決新問題,這樣就沒有條理了,遇到問題一定要沉得住氣,不得焦躁,必須要有耐心,這才能解決問題,學(xué)習(xí)完了以后還要懂得對(duì)所學(xué)的東西進(jìn)行分析總結(jié),這樣才能是自己不斷的進(jìn)步。先根據(jù)功能規(guī)定設(shè)計(jì)好測(cè)試用例,按照測(cè)試用例所設(shè)計(jì)的運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行數(shù)據(jù)來測(cè)試程序,最后判斷測(cè)試結(jié)果與測(cè)試用例設(shè)計(jì)的期望結(jié)果的差別來確定程序是否符合要求。 }第五章 企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試的目的是為了保證系統(tǒng)質(zhì)量的重要方法。 = ()。方便企業(yè)對(duì)客戶的跟進(jìn)工作。 int RecordCount=0。} 用戶修改密碼界面設(shè)計(jì)圖43 系統(tǒng)修改密碼界面圖在修改密碼時(shí)用戶需要輸入其原始密碼,然后在輸入其新密碼以及確認(rèn)密碼 ,最后點(diǎn)擊“保存信息”按鈕,將其修改的信息保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)通過對(duì)系統(tǒng)的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作之后,我們就可以開始詳細(xì)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的登錄。(2)在SQL窗口中“新建”→“空數(shù)據(jù)庫(kù)”,選擇其存放的位置和數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱YYCLCRM。在較低的配置下,服務(wù)器雖能正常的工作,但它的功能性卻往往不如人意。圖38 系統(tǒng)核心表關(guān)系圖 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過程設(shè)計(jì)存儲(chǔ)過程是指事先用SQL語(yǔ)句將常用的或者很復(fù)雜的工作寫好并指定一個(gè)名稱存儲(chǔ)起來,這樣,以后在寫程序的過程中需要與存儲(chǔ)過程相同功能的服務(wù)時(shí),就可以直接調(diào)用存儲(chǔ)過程,即調(diào)用Execute,這樣可自動(dòng)完成相應(yīng)的命令。圖38 客戶反
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
語(yǔ)文相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1