【正文】 通報(bào)表?yè)P(yáng)（嘉獎(jiǎng)）；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（小功）；晉升工資或晉級(jí)（大功）；發(fā)放獎(jiǎng)金。 4） 在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。當(dāng)班過(guò)程中為保衛(wèi)公司財(cái)物及廠區(qū)內(nèi)公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全 ,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者 ,給予立功保安員 50100 元獎(jiǎng)勵(lì)。 1無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。 服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或累計(jì)被用戶投訴 3 次以上者。 2未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 行政人事部門 可直接對(duì)違規(guī)員工給予辭退處分。 第二十八條 未履行辭職手續(xù)，不服從工作安排，拒不執(zhí)勤及私自離隊(duì)人員按開(kāi)除處理，工資不予結(jié)算。 第三十五條 高超的策略性 策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。保安席地而坐的姿勢(shì)是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上 的姿勢(shì)是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。 ③ 嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。 1 負(fù)責(zé)將保安員撿拾的財(cái)物上交 保安部 ，并由 保安部 負(fù)責(zé)登記和處理。 嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程，愛(ài)護(hù)保安器材。 負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī) 、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。 保安人員在遇有沖擊事件時(shí)，應(yīng)關(guān)閉大門，防止不法分子闖入單位內(nèi)部進(jìn)行破壞活動(dòng)。如有濃煙出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)匍匐在地上爬行，迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。 保安部 負(fù)責(zé)人定期組織全體保安員進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)講解，保安工作的最新規(guī)定 以及公安部門對(duì)社區(qū)安全的最新要求等，同時(shí)作出培訓(xùn)記錄。 嚴(yán)禁在值勤中逛商場(chǎng)和公共場(chǎng)所等做與當(dāng)班工作無(wú)關(guān)的事。 不準(zhǔn)賭博或變向賭博，做到遵紀(jì)守法。 違紀(jì)處罰遵照公司考勤制度、人事管理制度等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 協(xié)助服務(wù)單位有關(guān)主管清點(diǎn)財(cái)物的損失，編列清冊(cè)。 第 四十六條 糾紛事件 應(yīng)及時(shí)了解具體原因，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。 負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。 熟悉值勤區(qū)域的地形，地物，了解值勤位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布情況及安全情況。 督促保安員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度，保持宿舍及值勤室整潔，無(wú)亂搭亂掛。 第十三章 崗位職責(zé) 第三十八條 保安是公安消防部門在一定服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服。 第三十二條 清政廉潔，奉公守法。 保安部 主管 可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過(guò)失記錄、情緒激動(dòng)且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)的員工采取即時(shí)停職停薪，再報(bào)行政 人事主管部處理。 未位淘汰。 1在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。 1對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。連續(xù)一年被評(píng)為 “優(yōu) ”的保安員 ,給予基本工資增加 10 元的獎(jiǎng)勵(lì) 。 （三）員工有下列情形之一者，予以記大功（ 50100 元）。 ② 保安員考評(píng)：保安員 績(jī)效成績(jī)低于 80 分一次，警告一次并按績(jī)效成績(jī)比例扣除保安員績(jī)效工資；連續(xù)兩次績(jī)效成績(jī)低于 80 分，給予通報(bào)批評(píng)，并按績(jī)效成績(jī)比例扣除保安員績(jī)效工資；連續(xù)三次績(jī)效成績(jī)低于 80 分，給予留用查看或辭退，并扣除保安員全部績(jī)效工資。各服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月 30 日前把當(dāng)月考勤表連請(qǐng)假條一并送 行政 人事主管部門審核。 第七條 凡有下列情形者不予錄用 ： 吸食毒品者； 有違法犯罪行為，受到過(guò)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理者； 患有精神病或傳染病者； 品行惡劣，曾被開(kāi)除者； 體格檢查經(jīng) 保安部 認(rèn)定不適合者。 第四章 工作守則與行為規(guī) 范 第十條 各級(jí)保安人員必須遵守 公司 一切規(guī)章制度。 2）考評(píng)內(nèi)容 (滿分 100) （一）班組（或崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人）考評(píng)內(nèi)容（具體考核內(nèi)容見(jiàn)附件 2） ① 出 勤率 100%,占 10 分 。 獎(jiǎng)勵(lì)條件： （一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)： 1） 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。 （四）員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。 第二十條 違紀(jì)行為 一、甲類過(guò)失 有下列行為者屬甲類過(guò)失。 二、乙類 過(guò)失 有下列行為者屬乙類過(guò)失： 因玩忽職守造成公司損失但不大者。 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。 2年度內(nèi)累計(jì)三次乙類行為者。 員工違反丙類過(guò)失任意一項(xiàng)，對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。 第二十九條 保安人員因違反各項(xiàng)規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣，或經(jīng)考核不達(dá)標(biāo)者，除按規(guī)定給予行政及現(xiàn)金處罰外，同時(shí)給予辭退。 第三十六條 防衛(wèi)的靈活性 靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。 2） 站如松。 ④ 積極配合公安機(jī)關(guān)打擊保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。 1在不妨礙保安日常工作的前提下，協(xié)助其他部門做好對(duì)客戶服務(wù)的工作。 負(fù)責(zé)值勤區(qū)域內(nèi)的防火工作，每名保安員必須熟悉消防 器材的性能和使用方法，碼放位置及報(bào)警辦法。 認(rèn)真完成交接班手續(xù)。對(duì)已進(jìn)入單位內(nèi)部的要采取有效方法，動(dòng)員或強(qiáng)制離開(kāi)。（因 為離地面 20 公分，氧 氣仍存在，不會(huì)妨礙呼吸。 保安領(lǐng)班 （班組長(zhǎng)）還應(yīng)加強(qiáng)自身的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，如軍事訓(xùn)練出操，形象培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)及禮節(jié)禮貌培訓(xùn)等，并將這些培訓(xùn)固定化、周期化，反映在每周工作報(bào)告上，便于公司 保安部 監(jiān)督。 不準(zhǔn)看黃色書籍和黃色光碟。 不準(zhǔn)打架斗毆，做到文明值勤。 及上級(jí)主管的手機(jī)號(hào)碼和辦公室的號(hào)碼。 保安班組長(zhǎng)應(yīng)在了解狀況后，向服務(wù)單位和 保安部 主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 第十四章 緊急事件處理程序和方法 治安事件處理程序和方法： 第四十五條 搶劫事件 首先報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值； 驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍情況，查看本部各類記錄、出入登記，檢查有無(wú)可疑情況和人員。 負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。 第四十二條 保安員崗位職責(zé) 在 保安小組長(zhǎng) （ 保安領(lǐng)班 ）的領(lǐng)導(dǎo)下完成值勤區(qū)域的保安任務(wù)。 每周五組織所有保安員開(kāi)會(huì)，總結(jié)一周工作，評(píng)價(jià)保安員工作表現(xiàn)，聽(tīng)取保安員意見(jiàn)，并傳達(dá)公司最新要求，做出會(huì)議記 錄上報(bào) 保安部 。 4） 無(wú)論何時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好和讓道。 所以，保安人員必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正的佩戴在左胸前，任何時(shí)候在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋，皮鞋要保持干凈光亮，不準(zhǔn)釘響底 A 規(guī)范： 上裝著統(tǒng)一制服，下裝配深 藍(lán) 色褲子，黑色皮鞋，深色襪子。 全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù) ，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。 普通員工的違紀(jì)處罰，由 保安部主管 審批后，上報(bào) 行政 人事主管部 門實(shí)施。員工在同類職務(wù)各類考核評(píng)估中不合格或員工違規(guī)或違規(guī)屢教不改的，可以給予降級(jí)（降薪、撤職）處分。 1利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。 1工作時(shí)間消極怠工 三、丙類過(guò)失 有下列行為者屬丙類過(guò)失： 不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排，不聽(tīng) 從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。 一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。連續(xù)半年被評(píng)為 “優(yōu) ”的保安員 ,當(dāng)月給予30 元獎(jiǎng)勵(lì) 。 9） 其它應(yīng)給于記小功事跡者。 （三）考核標(biāo)準(zhǔn) ① 班組考評(píng)（即班組長(zhǎng)和崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人考評(píng)）：班組績(jī)效成績(jī)低于 80分（含 80 分）一次給予通報(bào)批評(píng)，按績(jī)效成績(jī)比例扣除班組長(zhǎng)（或崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人）績(jī)效工資；連續(xù)兩次班組績(jī)效成績(jī)低于 80 分（含 80分）， 則懸掛黑旗以示警示的同時(shí)，按績(jī)效成績(jī)比例扣除班組長(zhǎng)（或崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人）績(jī)效工資；連續(xù)三次班組績(jī)效成績(jī)低于 80 分（含 80分），則懸掛黑旗以示警示，并免去班組長(zhǎng)（或崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人）的職務(wù)，同時(shí)扣除班組長(zhǎng)當(dāng)月的績(jī)效工資。 第十三條 保安人員請(qǐng)假無(wú)論告事假、病假，一 律以書面形式申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后才可休假；休假結(jié)束后到所屬崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人處銷假。 第六條 新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事主管部門送交下列表件： 本人身份證原件及復(fù)印件 2 張 （原件退回） ； 三個(gè)月內(nèi)一寸免冠照片二張； 學(xué)歷證明、技能培訓(xùn)證書及職稱等級(jí)證書復(fù)印件各一張。 第十一條 各級(jí)保安人員必須遵守下列事項(xiàng)： 服從命令，聽(tīng)從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與服務(wù)的客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系，以軍人的風(fēng)度處事。 ② 儀容風(fēng)紀(jì) ,占 10 分 。 2） 認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。 1）一年中累計(jì)三次記大功但