【正文】 下列屬于創(chuàng)造性思維的方法有（ ）。B、總經(jīng)理間接負(fù)責(zé)型 C、部門(mén)所屬型 C、美譽(yù)度、認(rèn)可度都高，但知名度偏低D、知名度高，但美譽(yù)度、認(rèn)可度不高1公共關(guān)系的基本原則包括（C、卡特里普 D、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)引發(fā)組織及公眾做出雙贏的行動(dòng)的類(lèi)型有（ ）A、主觀性與客觀性A、《高盧戰(zhàn)記》B、《輿論的結(jié)晶》 C、《有效公共關(guān)系》 D 、《每日紀(jì)聞》公共關(guān)系實(shí)踐的新態(tài)勢(shì)包括（ ABCD）A 、形象塑造理念B 、行為改變理念 C 、互利共贏理念 D 、“三全”公關(guān)理念公共關(guān)系的客體是（危機(jī)公關(guān)日益重要C ）A、激發(fā)新行為格魯尼格1公共關(guān)系目標(biāo)的衡量指標(biāo)包括（ ）。A、收集信息,監(jiān)測(cè)環(huán)境 D、豐富多樣性公共關(guān)系部的特點(diǎn)有（A．誰(shuí)傳播 B．傳播什么C．通過(guò)什么渠道 D．向誰(shuí)傳播E．傳播的效果怎樣A．設(shè)立統(tǒng)一的評(píng)估目標(biāo)B．公共關(guān)系部門(mén)內(nèi)部取得對(duì)評(píng)估的一致意見(jiàn)C．從可觀察與可測(cè)量的角度將評(píng)估目標(biāo)具體化D．選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)E．確定收集證據(jù)的最佳途徑以下屬于不可預(yù)測(cè)危機(jī)的是（ ）。A． 以消費(fèi)者為核心 B．以資料庫(kù)為基礎(chǔ)C．以建立消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系為目的D．以“一種聲音”為內(nèi)在支持點(diǎn)E．以各種傳播媒介的整合運(yùn)用為手段整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策劃步驟包括（ ）。 B、系統(tǒng)整體性A、愛(ài)德華 D、內(nèi)部性與外部性組織形象的定位三要素是（A、理念識(shí)別系統(tǒng)A、專(zhuān)業(yè)性A．重點(diǎn)關(guān)注意見(jiàn)領(lǐng)袖的言談B．尊重意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論C．尋找相關(guān)觀點(diǎn)的網(wǎng)友，培養(yǎng)自己的意見(jiàn)領(lǐng)袖D．盲目跟從意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論屬于符號(hào)媒介的是（）。A．基本成因分析B．發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)C．基本成因分析和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)D．評(píng)估危機(jī)恢復(fù)期，包括（ ）。A．人際傳播B．媒體傳播C．群體傳播D．大眾傳播E．集體傳播大眾傳播的主要載體是（）。D、公共關(guān)系委員會(huì)公關(guān)公司收取的公共關(guān)系咨詢費(fèi)包括哪兩部分？A、因提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)而獲取的顧問(wèn)收入D、服務(wù)性公共關(guān)系部按領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為（ ）A、組織個(gè)性C、個(gè)性識(shí)別系統(tǒng)B、協(xié)同性A． 確立良好的政績(jī)形象 B．樹(shù)立過(guò)硬的政府官員個(gè)人形象C．注重公關(guān)溝通方式的多樣性和持久性D．突出傳播政府工作或所在地