【摘要】換位”思考--實(shí)施ES員工滿意管理的“五步棋”之一 編者按:ES,是英文“EmployeesSatisfaction”的簡稱,中文“員工滿意”之意。它是在CS經(jīng)營基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新型企業(yè)管理方法。一般來說,企業(yè)的顧客有兩種:一是外部的顧客,二是內(nèi)部的顧客。外部顧客通稱為消費(fèi)者,“以客為尊,滿意至上”是贏得他們青睞與忠誠的不二法門。內(nèi)部顧客其實(shí)就是員工,對他們的管理,事實(shí)上比外
2025-05-05 18:02
【摘要】遼寧興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)盤錦興隆大廈員工滿意度研究 專業(yè):工商管理班級:工商0901姓名:唐穎學(xué)號:0904010120指導(dǎo)教師:張冬梅職稱:副教授時間:2013年6月32
2025-06-28 14:19
【摘要】員工滿意度管理滿意的員工滿意的員工有什么表現(xiàn)?效率?有創(chuàng)造性?團(tuán)結(jié)?幸福?忠誠主要內(nèi)容?員工滿意度的概念?員工滿意度低的表現(xiàn)?員工滿意度的結(jié)構(gòu)?員工滿意信息獲得?員工滿意度調(diào)查程序?員工滿意度結(jié)果分析?員工滿意度提升措施
2024-12-30 00:16