【正文】 險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。（二） 按投保時被保險機(jī)動車的實際價值確定保險金額或協(xié)商確定保險金額的：發(fā)生全部損失時，保險金額高于保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車實際價值的，以保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車的實際價值計算賠償；保險金額等于或低于保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車實際價值的，按保險金額計算賠償。保險人按日收取自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費。玻璃單獨破碎：指未發(fā)生被保險機(jī)動車其他部位的損壞，僅發(fā)生被保險機(jī)動車前后風(fēng)擋玻璃和左右車窗玻璃的損壞。第二條 本保險合同中的非營業(yè)用汽車是指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）行駛的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不以直接或間接方式收取運費或租金的自用汽車，包括客車、貨車、客貨兩用車（以下簡稱被保險機(jī)動車）。投保時被保險機(jī)動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。第十七條 除另有約定外，投保人應(yīng)當(dāng)在本保險合同成立時交清保險費；保險費交清前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定修理項目、方式和費用。第三十條 下列情況下，保險人支付賠款后，本保險合同終止，保險人不退還非營業(yè)用汽車損失保險及其附加險的保險費：（一） 被保險機(jī)動車發(fā)生全部損失；（二） 按投保時被保險機(jī)動車的實際價值確定保險金額的，一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費）達(dá)到保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車的實際價值；（三） 保險金額低于投保時被保險機(jī)動車的實際價值的，一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費）達(dá)到保險金額。包括被保險機(jī)動車按規(guī)定載運貨物時，所載貨物與外界物體的意外撞擊。營業(yè)運輸：指經(jīng)由交通運輸管理部門核發(fā)營運證書，被保險人或其允許的駕駛?cè)死帽槐ｋU機(jī)動車從事旅客運輸、貨物運輸?shù)男袨椤Ｘ?zé)任免除第六條 下列情況下，不論任何原因造成被保險機(jī)動車損失，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：（一） 地震及其次生災(zāi)害；（二） 戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、收繳、沒收、政府征用；（三） 競賽、測試、教練，在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間；（四） 利用被保險機(jī)動車從事違法活動；（五） 駕駛?cè)孙嬀啤⑽郴蜃⑸涠酒?、被藥物麻醉后使用被保險機(jī)動車；（六） 事故發(fā)生后，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛被保險機(jī)動車或者遺棄被保險機(jī)動車逃離事故現(xiàn)場，或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)；（七） 駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸簾o駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；駕駛的被保險機(jī)動車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符；實習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車、營運客車或者載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險物品的被保險機(jī)動車，實習(xí)期內(nèi)駕駛的被保險機(jī)動車牽引掛車；持未按規(guī)定審驗的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險機(jī)動車；使用各種專用機(jī)械車、特種車的人員無國家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證，駕駛營運客車的駕駛?cè)藷o國家有關(guān)部門核發(fā)的有效資格證書；依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛被保險機(jī)動車的其他情況下駕車。第十三條 保險人應(yīng)及時受理被保險人的事故報案，并盡快進(jìn)行查勘。第二十條 因第三方對被保險機(jī)動車的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利，但被保險人必須協(xié)助保險人向第三方追償。保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車的實際價值根據(jù)保險事故發(fā)生時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。因被保險機(jī)動車轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以增加保險費或者解除本保險合同。風(fēng)速以氣象部門公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。特種車保險條款總 則第一條 特種車保險合同（以下簡稱本保險合同）由保險條款、投保單、保險單、批單和特別約定共同組成。第九條 下列損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險機(jī)動車發(fā)生意外事故，致使第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及其他各種間接損失；（二）精神損害賠償；（三）因污染（含放射性污染）造成的損失；（四）被保險機(jī)動車和第三者財產(chǎn)因市場價格變動造成的貶值、修理后價值降低引起的損失；（五）被保險機(jī)動車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失；（六）被保險人、駕駛?cè)嘶虿僮魅藛T的故意行為造成的損失；（七）仲裁或者訴訟費用以及其他相關(guān)費用；（八） 在作業(yè)中由于震動、移動或減弱支撐造成的財產(chǎn)、土地、建筑物的損毀及由此造成的人身傷亡；（九）被保險機(jī)動車舉升、吊升物品過程中發(fā)生意外事故，造成被吊物品的損失。被保險人以轉(zhuǎn)移所有權(quán)為目的，將被保險機(jī)動車交付他人，但未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)移（過戶）登記的，視為轉(zhuǎn)讓。墜落：指被保險機(jī)動車在行駛中發(fā)生意外事故，整車騰空后下落，造成本車損失的情況。本保險及其附加險根據(jù)上一保險期間發(fā)生保險賠償?shù)拇螖?shù)，在續(xù)保時實行保險費浮動。第二十五條 被保險機(jī)動車遭受損失后的殘余部分由保險人、被保險人協(xié)商處理。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外。最高折舊金額不超過投保時被保險機(jī)動車新車購置價的80%。保險人按照承保險別承擔(dān)保險責(zé)任。測試：指對被保險機(jī)動車的性能和技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測量或試驗。保險單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴。被施救的財產(chǎn)中，含有本保險合同未承保財產(chǎn)的，按被保險機(jī)動車與被施救財產(chǎn)價值的比例分?jǐn)偸┚荣M用。屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相關(guān)的事故證明。第十五條 保險人對在辦理保險業(yè)務(wù)中知道的投保人、被保險人的業(yè)務(wù)和財產(chǎn)情況及個人隱私，負(fù)有保密的義務(wù)。本保險合同中的新車購置價是指在保險合同簽訂地購置與被保險機(jī)動車同類型新車的價格（含車輛購置稅）。第三十九條 在投保家庭自用汽車損失保險的基礎(chǔ)上，投保人可投保附加險。暴風(fēng)：（相當(dāng)于11級大風(fēng)）以上的大風(fēng)。被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人并辦理批改手續(xù)。第二十七條 保險人按下列方式賠償：（一） 按投保時被保險機(jī)動車的新車購置價確定保險金額的：發(fā)生全部損失時，在保險金額內(nèi)計算賠償，保險金額高于保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車實際價值的，按保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車的實際價值計算賠償。發(fā)生與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時，被保險人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。保險人義務(wù)第十二條 保險人在訂立保險合同時，應(yīng)向投保人說明投保險種的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險費及支付辦法、投保人和被保險人義務(wù)等內(nèi)容。第五條 發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機(jī)動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)，最高不超過保險金額的數(shù)額。家庭自用汽車：指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）行駛的家庭或個人所有，且用途為非營業(yè)性運輸?shù)目蛙?。第三十四條 在保險期間內(nèi)，被保險機(jī)動車轉(zhuǎn)讓他人的，受讓人承繼被保險人的權(quán)利和義務(wù)。修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定修理項目、方式和費用。第十九條 除另有約定外，投保人應(yīng)當(dāng)在本保險合同成立時交清保險費；保險費交清前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條 保險人在依據(jù)本保險合同約定計算賠款的基礎(chǔ)上，在保險單載明的責(zé)任限額內(nèi)，按下列免賠率免賠：（一） 負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)全部事故責(zé)任的免賠率為20%；（二） 違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率10%；（三） 投保時指定駕駛?cè)耍ｋU事故發(fā)生時為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU機(jī)動車的，增加免賠率10%；（四） 投保時約定行駛區(qū)域，保險事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，增加免賠率10%。保險責(zé)任第四條 保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人依照本保險合同的約定，對于超過機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險各分項賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。（一） 保險人應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、損失情況，及時向被保險人提供索賠須知。屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相關(guān)的事故證明。其他保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，保險人不負(fù)責(zé)賠償和墊付。第三十七條 本保險合同爭議處理適用中華人民共和國法律。家庭自用汽車損失保險條款總 則第一條 家庭自用汽車損失保險合同（以下簡稱本保險合同）由保險條款、投保單、保險單、批單和特別約定共同組成。（二） 按投保時被保險機(jī)動車的實際價值確定。在保險期間內(nèi)，被保險機(jī)動車改裝、加裝或從事營業(yè)運輸?shù)龋瑢?dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加的，應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。第二十三條 被保險人或被保險機(jī)動車駕駛?cè)烁鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)立即通知保險人，協(xié)助保險人勘驗事故各方車輛、核實事故責(zé)任，并依照《交通事故處理程序規(guī)定》簽訂記錄交通事故情況的協(xié)議書。其他保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，保險人不負(fù)責(zé)賠償和墊付。附 則第三十七條 本保險合同（含附加險）中下列術(shù)語的含義：不定值保險合同：指雙方當(dāng)事人在訂立保險合同時不預(yù)先確定保險標(biāo)的的保險價值，而是按照保險事故發(fā)生時保險標(biāo)的的實際價值確定保險價值的保險合同。污染：指被保險機(jī)動車正常使用過程中或發(fā)生事故時，由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成被保險機(jī)動車污損或狀況惡化。第五條 發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機(jī)動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)，最高不超過保險金額的數(shù)額。保險人義務(wù)第十二條 保險人在訂立保險合同時，應(yīng)向投保人說明投保險種的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險費及支付辦法、投保人和被保險人義務(wù)等內(nèi)容。發(fā)生與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時，被保險人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。第二十七條 保險人按下列方式賠償：（一） 按投保時被保險機(jī)動車的新車購置價確定保險金額的：發(fā)生全部損失時，在保險金額內(nèi)計算賠償，保險金額高于保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車實際價值的，按保險事故發(fā)生時被保險機(jī)動車的實際價值計算賠償。被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人并辦理批改手續(xù)。暴風(fēng)：（相當(dāng)于11級大風(fēng)）以上的大風(fēng)。第三十八條 保險人按照保險監(jiān)管部門批準(zhǔn)的機(jī)動車保險費率方案計算保險費。保險金額第十條 保險金額由投保人和保險人從下列三種方式中選擇確定，保險人根據(jù)確定保險金額的不同方式承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任：（一） 按投保時被保險機(jī)動車的新車購置價確定。情形復(fù)雜的，保險人應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定；保險人未能在三十日內(nèi)作出核定的，應(yīng)與被保險人商定合理期間，并在商定期間內(nèi)作出核定，同時將核定結(jié)果及時通知被保險人；（三） 對屬于保險責(zé)任的，保險人應(yīng)在與被保險人達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠款；（四） 對不屬于保險責(zé)任的，保險人應(yīng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償通知書，并說明理由；（五） 保險人自收到索賠請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償金額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償金額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。屬于道路交通事故的，被保險人應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（判決書、調(diào)解書、裁定書、裁決書等）和通過機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險獲得賠償金額的證明材料。（三） 施救費用賠償?shù)挠嬎惴绞酵緱l（一）、（二），在被保險機(jī)動車損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額的數(shù)額。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。競賽：指被保險機(jī)動車作為賽車參加車輛比賽活動，包括以參加比賽為目的進(jìn)行的訓(xùn)練活動。保險人按照承保險別承擔(dān)保險責(zé)任。保險責(zé)任第五條 機(jī)動車損失保險（一） 保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嘶虿僮魅藛T在使用被保險機(jī)動車過程中，因下列原因造成被保險機(jī)動車的損失，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運被保險機(jī)動車的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于駕駛?cè)嘶虿僮魅藛T隨船的情形）。教練：指尚未取得合法機(jī)動車駕駛證，但已通過合法教練機(jī)構(gòu)辦理正式學(xué)車手續(xù)的學(xué)員，在固定練習(xí)場所或指定路線，并有合格教練隨車指導(dǎo)的情況下駕駛被保險機(jī)動車。第三十六條 本保險合同爭議處理適用中華人民共和國法律。第二十八條 保險事故發(fā)生時，被保險機(jī)動車重復(fù)保險的，保險人按照本保險合同的保險金額與各保險合同保險金額的總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十二條 保險事故發(fā)生時，被保險人對被保險機(jī)動車不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償。投保人、被保險人義務(wù)第十六條 投保人應(yīng)如實填寫投保單并回答保險人提出的詢問，履行如實告知義務(wù)，并提供被保險機(jī)動車行駛證復(fù)印件、機(jī)動車登記證書復(fù)印件。投保時的新車購置價根據(jù)投保時保險合同簽訂地同類型新車的市場銷售價格（含車輛購置稅）確定，并在保險單中載明，無同類型新車市場銷售價格的，由投保人與保險人協(xié)商確定。附加險條款未盡事宜，以本條款為準(zhǔn)。地陷：指地殼因為自然變異、地層收縮而發(fā)生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蝕時，地下有孔穴、礦穴，以致地面突然塌陷。第三十四條 保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應(yīng)當(dāng)向保險人支付應(yīng)交保險費5%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費。保險事故發(fā)生時的新車購置價根據(jù)保險事故發(fā)生時保險合同簽訂地同類型新車的市場銷售價格（含車輛購置稅）確定，無同類型新車市場銷售價格的，由被保險人與保險人協(xié)商確定。保險事故發(fā)生后，保險人未賠償之前，被保險人放棄對第三