【正文】 業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)成敗得失的第一手資料，了解企業(yè)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的謀略與途徑，同時(shí)運(yùn)用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、模糊數(shù)學(xué)等理論，認(rèn)真分析總結(jié)實(shí)地調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)與資料，形成自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷理論。綜合上述研究，可以看出我國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究取得了諸多成果，但仍存在有四個(gè)方面的問(wèn)題：一是關(guān)于品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成認(rèn)識(shí)不清。范秀成提出了基于價(jià)值創(chuàng)新的品牌競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建理論。在品牌管理方面提出要提高產(chǎn)品的增加價(jià)值、強(qiáng)調(diào)品牌競(jìng)爭(zhēng)中的合作關(guān)系、注重品牌創(chuàng)新、有效利用宣傳手段、增加消費(fèi)者的參與價(jià)值和組建品牌管理團(tuán)隊(duì)等。當(dāng)時(shí)一些行會(huì)要求其成員在商品上必須使用一定的標(biāo)記，目的在于維持行會(huì)的對(duì)外壟斷和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。而品牌特別是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，需要一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)的打造過(guò)程，在品牌打造過(guò)程中必須實(shí)施科學(xué)、高效的品牌管理，即對(duì)品牌建立、品牌推廣、品牌延展、品牌評(píng)估與改進(jìn)以及品牌保護(hù)等實(shí)施前瞻的規(guī)劃和系統(tǒng)的整合。對(duì)品牌性質(zhì)的認(rèn)識(shí)也從“標(biāo)識(shí)”逐步發(fā)展為“資產(chǎn)”、“信息”和“關(guān)系”等。目前我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)品牌及品牌競(jìng)爭(zhēng)力的研究，主要有以下觀點(diǎn)：張世賢較早提出“品牌競(jìng)爭(zhēng)力”的概念?！?】品牌競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系是一個(gè)復(fù)合性的體系。這些缺乏，制約了品牌競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)展，影響了品牌競(jìng)爭(zhēng)理論的運(yùn)用。對(duì)本文所述的內(nèi)容做了總結(jié)，并且總結(jié)出了本文所存在的缺點(diǎn)?！?3】品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)主體在法律和社會(huì)習(xí)慣允許的范圍內(nèi)，充分利用自己的技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷手段打響自己的品牌，并在這一過(guò)程中擠壓別人的品牌，以達(dá)到提高市場(chǎng)占有率和獲取壟斷利潤(rùn)的目的。這種差異化的能力是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能直接表現(xiàn)出來(lái)的能力，是一種顯性的能力，是品牌市場(chǎng)屬性在競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)，因此，上述因素稱為品牌競(jìng)爭(zhēng)力的直接來(lái)源。②企業(yè)管理企業(yè)管理對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力有著廣泛的影響和作用，如良好的管理可以提高生產(chǎn)率、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)更新；提高產(chǎn)品的差異化程度，可以促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷，提高市場(chǎng)占有率，以加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高企業(yè)服務(wù)水平，可以為企業(yè)制定并實(shí)施切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。我國(guó)現(xiàn)在政府政策推行的深化改革開(kāi)放，加大發(fā)展步伐的政策就是加強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。以上三項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)是互為補(bǔ)充、互為促進(jìn)的，三者共同組成了品牌競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這對(duì)其企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是非常有利的。R3 =[，, , ]；B4=[w41,w42,w43,w44,w45,w46] 缺乏科學(xué)的品牌運(yùn)營(yíng)觀從理論上來(lái)說(shuō)，品牌的生命周期比產(chǎn)品的生命周期要長(zhǎng)得多，但是創(chuàng)達(dá)電子有限公司對(duì)品牌的運(yùn)營(yíng)觀缺乏正確的認(rèn)識(shí)，陷入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的種種誤區(qū)。小組的作用在于事先預(yù)測(cè)并排除險(xiǎn)情，盡力阻止危機(jī)的發(fā)生。 提高并保持自身品牌產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)品牌產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)包括產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)，企業(yè)提升其品牌產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的條件是必須走專業(yè)化道路。企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部的一種可控資源，使企業(yè)在市場(chǎng)上表現(xiàn)為較高的市場(chǎng)占有率和領(lǐng)先率，生命周期長(zhǎng)，附加值高，擁有較高的顧客滿意度。政府要努力創(chuàng)造一個(gè)更為寬松、有利的環(huán)境，用全球化的視野和市場(chǎng)化的觀念，加大保護(hù)本國(guó)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)能力，積極利用國(guó)際有關(guān)涉及品牌保護(hù)的法律和政策來(lái)保護(hù)本國(guó)企業(yè)品牌。五是在配額的發(fā)放、出口許可的審批方面優(yōu)先考慮名牌商品。[6]周玫，[J].當(dāng)代財(cái)經(jīng)，2005版[7]沈占波，[J].商業(yè)研究，2005版.[8][M].北京：中國(guó)人民人學(xué)出版社，2003版.in從論文的選題到論文結(jié)構(gòu)的布局，從論文的取材到論文的正式撰寫(xiě)，都離不開(kāi)李老師的淳淳教導(dǎo)，在此由衷感謝老師給予我的教導(dǎo)和幫助。s petition strength, and reflected through the industrial concentration degree. The industrial concentration degree is higher, the enterprise size is bigger, the brand petitive power is stronger. Take the beer profession as the example, Japan39。s brand managed capacity is weak. Manifests specifically in： Regards the brand with in the trademark. Actually the trademark is only the brand one kind of identification sign, but the brand is an enterprise hard currency system. This kind knew the difference, will cause the error which as well as to the brand entire management system management system39。s with difficulty mimetism is other enterprise product brand cannot establish the similar characteristic, the function easily, will not let the consumer acceptance another kind of substitution brand easily ability characteristic. Sometimes unique and the valuable organization culture can enable the brand to have the imitation characteristic, the enterprise can develop own ability with difficulty based on the specific historic condition.(3)Extensibility. The brand petitive power39。and另外，由于時(shí)間有限，這一框架的有效性還沒(méi)能在實(shí)踐中加以驗(yàn)證，因此，該框架中的漏洞和不足之處也就沒(méi)法得到充分體現(xiàn)和修改。就我國(guó)目前的情況而言，需要對(duì)具有一定優(yōu)勢(shì)品牌的企業(yè)建立激勵(lì)企業(yè)塑造名牌的機(jī)制，這種激勵(lì)機(jī)制可以包括以下幾個(gè)方面：一是銀行對(duì)品牌知名度較高的商品出口給予資金上的支持。也就是說(shuō)，只要以該技術(shù)為核心生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者，對(duì)于沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以走技術(shù)摹仿戰(zhàn)略。而企業(yè)的專業(yè)化正是要求在這方面內(nèi)容深入鉆研。②阻止消費(fèi)者流失，變品牌間轉(zhuǎn)移為品牌內(nèi)轉(zhuǎn)移。為了預(yù)防危機(jī)發(fā)生，企業(yè)的決策者及全體員工都必須擁有正確的危機(jī)意識(shí)。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”，品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展。經(jīng)過(guò)一系列的計(jì)算，得到品牌競(jìng)爭(zhēng)力各層指標(biāo)權(quán)重系數(shù)W。下設(shè)銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、采購(gòu)部、和市場(chǎng)部以及四個(gè)分公司。(3)品牌基礎(chǔ)能力品牌基礎(chǔ)能力是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。【16】主要有：產(chǎn)業(yè)、政府政策、文化環(huán)境、教育體系和外部聯(lián)盟等，這是提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)有力的保障因素。這因素主要包括企業(yè)制度、企業(yè)管理、技術(shù)、人力資本和企業(yè)家、創(chuàng)新、企業(yè)文化等。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是在品牌競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的比較能力，如產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)占有率等。 品牌競(jìng)爭(zhēng)與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的概念(1) 品牌競(jìng)爭(zhēng)的概念企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)包括兩個(gè)方面，一個(gè)是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；一個(gè)是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。第二章是相關(guān)基礎(chǔ)理論概述，對(duì)一些基本概念如品牌、競(jìng)爭(zhēng)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、等進(jìn)行界定；同時(shí)也說(shuō)明了品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源、構(gòu)成要素和評(píng)價(jià)指標(biāo)。四是搬套國(guó)外的評(píng)價(jià)體系和方法，與國(guó)情和時(shí)代特征結(jié)合不夠。白玉等則認(rèn)為：品牌競(jìng)爭(zhēng)力是品牌在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，通過(guò)對(duì)自身可控資源的有效配置和使用，使其產(chǎn)品和服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更快地滿足消費(fèi)者的需要，為企業(yè)提供超值利潤(rùn)的能力。從這一角度提出，品牌的顧客價(jià)值優(yōu)勢(shì)所導(dǎo)致的品牌忠誠(chéng)度是品牌權(quán)益的最直接表現(xiàn)，是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。20世紀(jì)50年代后，西方國(guó)家的品牌逐步進(jìn)入成熟期。創(chuàng)達(dá)電子有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析畢業(yè)論文目錄1緒論 目的和意義 1 2 2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 4 6 研究思路 6 研究方法 7 研究?jī)?nèi)容和框架 8 研究?jī)?nèi)容 8 82 關(guān)于品牌競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)理論基礎(chǔ) 10 相關(guān)概念 10 品牌與競(jìng)爭(zhēng)力的概念 10 品牌競(jìng)爭(zhēng)與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的概念 11 品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源 12 內(nèi)部來(lái)源 12 外部來(lái)源 15 163 創(chuàng)達(dá)電子有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析 18 18 公司的發(fā)展情況 18 公司的組織結(jié)構(gòu) 18 創(chuàng)達(dá)電子有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀 19 公司在品牌競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)展的基本情況 19 創(chuàng)達(dá)電子有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 19 在提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力方面所存在的問(wèn)題 21 缺乏清晰的差異化的品牌定位 21 缺乏品牌的核心價(jià)值 21 缺乏科學(xué)的品牌運(yùn)營(yíng)觀 224 提升本企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的策略 23 強(qiáng)化品牌意識(shí)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力 23 保持品牌危機(jī)感意識(shí) 23 加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)全球化意識(shí) 23 具備品牌更新與延伸意識(shí) 24 提高并保持自身品牌產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì) 24 走專業(yè)化道路 25 提高產(chǎn)品質(zhì)量 25 注重產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展 26 注重政府作用，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力 26 制定產(chǎn)業(yè)政策，為名牌成長(zhǎng)提供政策支持 27 完善法律法規(guī)，為名牌成長(zhǎng)提供法律保障 27 在財(cái)政政策上的支持 27 注重品牌文化的塑造 285 結(jié)束語(yǔ) 29參考文獻(xiàn) 30致謝 32附錄 33461緒論 、目的和意義 現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明，市場(chǎng)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。真正對(duì)品牌進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，始于1955年。然而從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)看，以上的品牌管理理論都在不同程度上存在著一些重大的缺陷：首先，沒(méi)有把品牌放在企業(yè)戰(zhàn)略高度，更沒(méi)有指出品牌戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系；其次，過(guò)分強(qiáng)調(diào)品牌識(shí)別體系建設(shè)，缺失品牌愿景在品牌塑造中的引航作用；其三，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏使命驅(qū)動(dòng)，企業(yè)的品牌塑造活動(dòng)就缺乏持久的內(nèi)在動(dòng)力。【5】它是企業(yè)經(jīng)過(guò)整合的一個(gè)總體能力，可從品牌市場(chǎng)能力、品牌管理能力、品牌關(guān)系能力和品牌基礎(chǔ)能力4個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行理解和把握。品牌競(jìng)爭(zhēng)理論必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求，把握住時(shí)代特征才能更好地理解品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，也才能更好地運(yùn)用品牌競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。第三章描述創(chuàng)達(dá)電子有限公司的基本情況，并針對(duì)創(chuàng)達(dá)電子有限公司在品牌競(jìng)爭(zhēng)力方面的發(fā)展現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)又包括產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)。綜上，本文對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的定義是：企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的整合，使其品牌在市場(chǎng)能對(duì)消費(fèi)者施加影響，從而獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的超額利潤(rùn)的比較能力。由這些因素共同作用于企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)，形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力重要來(lái)源。(1)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)一般指生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)的集合。品牌基礎(chǔ)能力由企業(yè)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、人力資本和企業(yè)家及企業(yè)文化等組成。其中,兩個(gè)銷售副總直接負(fù)責(zé)兩個(gè)業(yè)務(wù)部和兩個(gè)大陸分公司；財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部和倉(cāng)庫(kù)；總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室和客服部。然后再根據(jù)調(diào)查創(chuàng)達(dá)電子有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行整理，得到模糊關(guān)系矩陣R，將上述模糊關(guān)系矩陣R與對(duì)應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重系數(shù)W相乘，得到如下結(jié)果：B1=[w11，w12, w13,w14]全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多一流品牌的共識(shí)，是創(chuàng)造百年金字老店的秘訣。樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，可提高企業(yè)決策者及全體員工的警惕性，但僅有這種憂患意識(shí)并不足以防范危機(jī)的出現(xiàn)，只有建立健全的預(yù)警防范處理系統(tǒng)，使這種危機(jī)意識(shí)能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際可操作的防范行為，從而為減少或避免危機(jī)提供保障條件。③引入戰(zhàn)斗性延伸品牌，保護(hù)主品牌。 提高產(chǎn)品質(zhì)量一個(gè)品牌，它的基礎(chǔ)內(nèi)容是產(chǎn)品，能滿足消費(fèi)者的基本效用，是消費(fèi)者購(gòu)買此品牌時(shí)首先考慮到的因素。即緊隨大企業(yè)，當(dāng)行業(yè)中有實(shí)力的大企業(yè)生產(chǎn)出的新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)效果，那么該小企業(yè)可以模仿大企業(yè)的新產(chǎn)品，生產(chǎn)出來(lái)并推入市場(chǎng)。二是稅收上對(duì)品牌知名度較高的商品出口給予優(yōu)惠。加之，本人的水平亦十分有限，所做的分析和得出的結(jié)論難免粗陋膚淺，缺乏深度。Cowking,畢業(yè)論文的撰寫(xiě)工作歷時(shí)一個(gè)月之久，付諸了我不少的心血。s extensibility is may enable the brand to have enters each kind of market the potential, extends various market demand, can widely bine applies the different new domain, grows a series of new brands, the new service, creates the numerous new markets. Opens many kinds of brand markets for the enterprise, realizes the brand multiplication strategy ability characteristic.(4)Distinctive quality. The brand petitive power39。s attenuation will know. At the same time, thought that the brand management is to the trademark law aspect management. Actually the trademark management is merely the brand manages the most basic legal protection aspect a content.Third, promotes the Chinese