【摘要】Kulo整理我的主頁深圳某物業(yè)公司禮儀服務(wù)手冊(cè)序言物業(yè)管理行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè),物業(yè)管理的產(chǎn)品就是服務(wù),因此物業(yè)管理企業(yè)員工在與業(yè)主、使用人打交道;為業(yè)主、使用人服務(wù)中注意自己的儀容儀表、講究禮貌、禮節(jié),對(duì)于提升物業(yè)管理水平具有重大意義,是搞好物業(yè)管理服務(wù)工作的先決條件。員工素養(yǎng)的提升,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本。和諧的氛圍是素養(yǎng)的基礎(chǔ),所以我們必須運(yùn)用各種禮儀來
2025-08-06 03:59
【摘要】1/48某某物業(yè)公司員工手冊(cè)某某物業(yè)公司員工手冊(cè)................................................1第一章總則......................................................2第二章員工守則..........................................
2025-06-27 11:20
【摘要】物業(yè)工程工作手冊(cè)第一章公司簡介 3第二章新職員上崗提示 4第一節(jié)服務(wù)理念 4第二節(jié)業(yè)主消費(fèi)心理相關(guān)知識(shí) 4第三節(jié)在服務(wù)過程中的注意事項(xiàng) 4第三章工程維修人員崗位職責(zé) 5第一節(jié)工程主管崗位職責(zé) 5第二節(jié)工程維修人員崗位職責(zé) 5第四章工程設(shè)備管理制度 6第一節(jié)維修班工作制度 6第二節(jié)維修班交接班制度 9第三節(jié)
2025-06-25 11:56