【正文】 價(jià)符合高職高專(zhuān)教材特色選用的參考資料本課程主要采用的參考教材包括：于坤章，《新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，湖南人民教育出版社，2005；紀(jì)寶成，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程》，中國(guó)人民大學(xué)出版社 容總課時(shí)理論課時(shí)實(shí)踐課時(shí)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述431二企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程422三市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)66四產(chǎn)品和產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)651五新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)431六品牌營(yíng)銷(xiāo)651七產(chǎn)品定價(jià)營(yíng)銷(xiāo)651八消費(fèi)者便利與營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)651九整合營(yíng)銷(xiāo)與溝通策劃651合計(jì)48399七、課程考核方法與要求本課程的考核方式采用閉卷考試的形式。 教學(xué)大綱編寫(xiě)組：丁常正 全芳 張勝良 李相美教學(xué)大綱編寫(xiě)組組長(zhǎng)：李相美 2011年8月13日本課程大綱執(zhí)筆：李相美 2011年8月13 日系部專(zhuān)家審查組：丁常正 全芳 2011年8月16 日《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》教學(xué)大綱課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課適用專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、信息安全授課學(xué)時(shí)：96學(xué)時(shí)課程學(xué)分：6學(xué)分一、課程性質(zhì)、任務(wù)《語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)（C描述）》是我校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，C語(yǔ)言是一門(mén)功能完善，使用方便的通用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，學(xué)生程序設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)和提高，也是其計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的體現(xiàn)，本課程的任務(wù)是使學(xué)生掌握C語(yǔ)言基本知識(shí)及程序設(shè)計(jì)的基本方法，利用C語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)作為工具，通過(guò)程序設(shè)計(jì)以解決現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，著重于學(xué)生程序設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)。學(xué)完循環(huán)控制結(jié)構(gòu)后，就可以把前兩章內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，寫(xiě)一些較復(fù)雜的程序，鞏固前面所學(xué)的內(nèi)容，加深對(duì)一些程序方法思想的理解。采用100分制。理解無(wú)窮小和無(wú)窮大的概念，了解無(wú)窮小的階的概念、無(wú)窮小的性質(zhì)、無(wú)窮小與無(wú)窮大的關(guān)系，會(huì)運(yùn)用等價(jià)無(wú)窮小求極限。 隱函數(shù) 第一板塊 微積分（本板塊分為六章）第一章 函數(shù)、極限與連續(xù)[教學(xué)內(nèi)容] （三）教學(xué)重、難點(diǎn)重點(diǎn)：宏定義、文件包含、條件編譯難點(diǎn)：文件包含、條件編譯第九章 指針（一）、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)：指針的概念；第二節(jié)：變量的指針和指向變量的指針變量；第三節(jié)：數(shù)組的指針和指向數(shù)組的指針變量；字符串的指針和指向字符串的指針變量；第四節(jié)：函數(shù)的指針和指向函數(shù)的指針變量；返回指針值的函數(shù)；指針數(shù)組和指向指針的指針。要求學(xué)生掌握常用的輸入輸出函數(shù)getchar( )、putchar( )、scanf( )、printf( )的使用。試題類(lèi)型：?jiǎn)芜x20%、多選20%、判斷10%、計(jì)算30%、綜合20%。第八章 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃與溝通策劃（一）、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合策略 廣告溝通策劃 營(yíng)業(yè)推廣溝通策劃 公共關(guān)系溝通策劃 人員推銷(xiāo)策劃 教學(xué)大綱編寫(xiě)組：張勝華 王進(jìn) 熊清明 教學(xué)大綱編寫(xiě)組組長(zhǎng)：熊清明 2011年8月13日 本課程大綱執(zhí)筆：鄧 竹 2011年 8月16日 系部專(zhuān)家審查組：宋代奇 2011年8月18日《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修課適用專(zhuān)業(yè)：物流管理授課學(xué)時(shí)：3學(xué)時(shí)/周，共48學(xué)時(shí)課程學(xué)分：3 學(xué)分 一、課程性質(zhì)、任務(wù)本課程屬于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，其教學(xué)目的是使學(xué)生掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析、判斷和策劃能力。選用的參考資料：[1] 徐其興，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用（第3版）.北京：高等教育出版社，2008[2] 睢丹，：清華大學(xué)出版社，2007[3] 吳功宜，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用（第3版）.北京：電子工業(yè)出版社，2004[4] 謝希仁，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第四版）.北京：電子工業(yè)出版社，2004[5]吳功宜， 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》.清華大學(xué)出版社，2003年[6]袁家政，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第二版）》.西安電子科技大學(xué)出版社，2001年[7]劉兵，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教程》.中國(guó)水利水電出版社，2005年四、本課程與其他課程的聯(lián)系與分工先修課程：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)設(shè)計(jì)與施工技術(shù)、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)五、課程教學(xué)內(nèi)容與基本要求第一章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念第二節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展。閱讀：能用所學(xué)詞匯和語(yǔ)法知識(shí)正確理解與課文難度相仿的文章，在閱讀生詞不超過(guò)總詞量3%的英文資料時(shí)，閱讀速度不低于每分鐘40詞。成績(jī)的組成：（1）平時(shí)成績(jī)：按照學(xué)院平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法進(jìn)行考核，各項(xiàng)成績(jī)之和占課程總成績(jī)的30%（包含半期考試及論文）。根據(jù)本章重、難點(diǎn)要求，布置題量和難易程度掌握在使中等水平的學(xué)生在一個(gè)小時(shí)內(nèi)能夠完成的作業(yè)量。目 錄01經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)……………………………………………………………………202電子商務(wù)概論…………………………………………………………………703電子商務(wù)英語(yǔ)…………………………………………………………………1604計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)………………………………………………………………2005市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)…………………………………………………………………2706電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理…………………………………………………………3207 C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)………………………………………………………………3608經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)………………………………………………………………………4109 PHOTOSHOP ……………………………………………………………………5010商務(wù)談判與禮儀………………………………………………………………6311網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)…………………………………………………………6712電子商務(wù)與物流………………………………………………………………7513網(wǎng)上支付與電子銀行…………………………………………………………7914電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作……………………………………………………8515 FLASH動(dòng)畫(huà)……………………………………………………………………9116國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)…………………………………………………………………9618應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)原理與……………………………………………………………10919管理學(xué)…………………………………………………………………………11520供應(yīng)鏈管理……………………………………………………………………11921消費(fèi)心理學(xué)……………………………………………………………………13122 客戶(hù)關(guān)系管理…………………………………………………………………13623 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃………………………………………………………………143電子商務(wù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程適用專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)授課學(xué)時(shí)：3學(xué)時(shí)/周，共48學(xué)時(shí)（講授40課時(shí)，機(jī)動(dòng)8課時(shí)）課程學(xué)分：3學(xué)分一、課程性質(zhì)、任務(wù)1)課程的性質(zhì)：《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》是經(jīng)濟(jì)管理各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程之一，也是一門(mén)理論性很強(qiáng)的課程。習(xí)題形式：每章內(nèi)容講授完畢后將教材課后習(xí)題進(jìn)行一定的練習(xí)。四、本課程與其他課程的聯(lián)系與分工先修課程：電子商務(wù)概論、管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、ERP管理、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等五、課程教學(xué)內(nèi)容與基本要求第一章 電子商務(wù)概述（建議4學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解電子商務(wù)的產(chǎn)生背景與發(fā)展優(yōu)勢(shì)理解電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的比較分析掌握電子商務(wù)不同視角的基本定義及其延伸含義理解電子商務(wù)的不同分類(lèi)模式及其基本特點(diǎn)了解電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響能夠運(yùn)用實(shí)際案例具體分析電子商務(wù)的功能和效益【本章主要內(nèi)容】電子商務(wù)的產(chǎn)生背景與發(fā)展優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的比較分析電子商務(wù)不同視角的基本定義及其延伸含義電子商務(wù)的不同分類(lèi)模式及其基本特點(diǎn)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響運(yùn)用實(shí)際案例具體分析電子商務(wù)的功能和效益第二章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（建議4學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解Internet技術(shù)的含義和基本知識(shí)基本理解互聯(lián)網(wǎng)的基本知識(shí)，如TCP/IP協(xié)議、IP地址與域名等能夠運(yùn)用實(shí)際案例分析電子商務(wù)WEB技術(shù)的基本應(yīng)用和功能掌握電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）的概念和工作原理基本理解EDI的系統(tǒng)構(gòu)成和實(shí)際運(yùn)用【本章主要內(nèi)容】Internet技術(shù)的含義和基本知識(shí)理解互聯(lián)網(wǎng)的基本知識(shí)，如TCP/IP協(xié)議、IP地址與域名等運(yùn)用實(shí)際案例分析電子商務(wù)WEB技術(shù)的基本應(yīng)用和功能電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）的概念和工作原理理解EDI的系統(tǒng)構(gòu)成和實(shí)際運(yùn)用第三章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架概述（建議4學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)模型基本了解電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)了解電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律法規(guī)、信用等掌握B2B、B2C和C2C交易模式的基本含義、交易流程及產(chǎn)品特點(diǎn)了解電子政務(wù)交易模式和B2M交易模式的概念和特點(diǎn)能夠運(yùn)用成功案例對(duì)B2B、B2C和C2C交易模式進(jìn)行分析和總結(jié) 【本章主要內(nèi)容】電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)模型了解電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律法規(guī)、信用等B2B、B2C和C2C交易模式的基本含義、交易流程及產(chǎn)品特點(diǎn)電子政務(wù)交易模式和B2M交易模式的概念和特點(diǎn)運(yùn)用成功案例對(duì)B2B、B2C和C2C交易模式進(jìn)行分析和總結(jié)第四章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（建議6學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景和發(fā)展歷程基本理解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重大影響掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略，如產(chǎn)品整體概念的含義、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生命周期掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略，如產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)、特點(diǎn)以及定價(jià)基本導(dǎo)向等問(wèn)題掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略，如網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)和功能等掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略，分析網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售的特點(diǎn)和問(wèn)題基本理解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義、原則、方法、步驟和策略能夠運(yùn)用實(shí)際案例分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和解決策略【本章主要內(nèi)容】電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景和發(fā)展歷程理解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重大影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略，如產(chǎn)品整體概念的含義、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生命周期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略，如產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)、特點(diǎn)以及定價(jià)基本導(dǎo)向等問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略，如網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)和功能等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略，分析網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售的特點(diǎn)和問(wèn)題理解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義、原則、方法、步驟和策略運(yùn)用實(shí)際案例分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和解決策略第五章 在線(xiàn)零售（建議6學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解推動(dòng)在線(xiàn)零售發(fā)展的幾個(gè)重要因素掌握在線(xiàn)零售的概念、特點(diǎn)及三種主要渠道類(lèi)型，并對(duì)在線(xiàn)零售的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析掌握消費(fèi)者類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型、消費(fèi)者商業(yè)模型的三個(gè)階段了解在線(xiàn)訂單履行的基本善并掌握在線(xiàn)訂單履行流程以及提高在線(xiàn)訂單履行效率的主要措施了解在線(xiàn)零售系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制以及主要功能并掌握在線(xiàn)零售成功的關(guān)鍵因素了解我國(guó)在線(xiàn)零售的發(fā)展現(xiàn)狀、目前存在的主要問(wèn)題以及應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施【本章主要內(nèi)容】推動(dòng)在線(xiàn)零售發(fā)展的幾個(gè)重要因素在線(xiàn)零售的概念、特點(diǎn)及三種主要渠道類(lèi)型，并對(duì)在線(xiàn)零售的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析消費(fèi)者類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型、消費(fèi)者商業(yè)模型的三個(gè)階段在線(xiàn)訂單履行的基本善并掌握在線(xiàn)訂單履行流程以及提高在線(xiàn)訂單履行效率的主要措施在線(xiàn)零售系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制以及主要功能并掌握在線(xiàn)零售成功的關(guān)鍵因素我國(guó)在線(xiàn)零售的發(fā)展現(xiàn)狀、目前存在的主要問(wèn)題以及應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施第六章 電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)（建議4學(xué)時(shí)）【學(xué)習(xí)目的和要求】了解電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程掌握電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的概念、特點(diǎn)掌握幾種具體的電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的概念和基本工作原理，如電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子支票、結(jié)算及其他新興結(jié)算工具掌握網(wǎng)上銀行的概念、網(wǎng)上銀行的主要功能和服務(wù)內(nèi)容及網(wǎng)上銀行的建立模式了解我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，并能夠結(jié)合實(shí)際案例發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題并提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施和建議【本章主要內(nèi)容】電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的概念、特點(diǎn)幾種具體的電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的概念和基本工作原理，如電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子支票、結(jié)算及其他新興結(jié)算工具網(wǎng)上銀行的概念、網(wǎng)上銀行的主要功能和服務(wù)內(nèi)容及網(wǎng)上銀行的建立模式我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，并能夠結(jié)合實(shí)際案例發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題并提出有針對(duì)性的改