【正文】 行時(shí)間每小時(shí)中可用時(shí)間至少不小于小時(shí)，即以上系統(tǒng)可用性。（）自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起的三個(gè)月內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)常駐至少名專(zhuān)業(yè)工程師提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。14 / 48第三章 評(píng)審方法綜合評(píng)分法一、評(píng)標(biāo)原則(一) 磋商小組的構(gòu)成：本采購(gòu)項(xiàng)目的磋商小組分別由依法抽取的評(píng)審專(zhuān)家、采購(gòu)人代表等三人及以上組成，其中專(zhuān)家人數(shù)不少于成員總數(shù)的三分之二。優(yōu)得分，良得分，中得分，差得分。需提供用戶出具的履約評(píng)價(jià)書(shū)原件掃描件或復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。（具體操作方法參見(jiàn)南寧市公共資源交易中心門(mén)戶網(wǎng)站辦事指南中的“投標(biāo)人網(wǎng)上報(bào)名指南”）. 本項(xiàng)目不發(fā)放紙質(zhì)文件，磋商供應(yīng)商自行在南寧市公共資源交易平臺(tái)()的信息公告處下載采購(gòu)文件（具體操作方法參見(jiàn)南寧市公共資源交易中心門(mén)戶網(wǎng)站辦事指南中的“投標(biāo)單位下載招標(biāo)文件等文件的操作指南”）。南寧市公共資源交易中心交納磋商保證金咨詢電話：。. 磋商供應(yīng)商資格要求：符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的規(guī)定，對(duì)在“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，將被拒絕參與本次政府采購(gòu)活動(dòng)。對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)做出答復(fù)的，供應(yīng)商可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向南寧市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)提起投訴。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)是指磋商供應(yīng)商必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件中標(biāo)注為實(shí)質(zhì)性要求和條件的技術(shù)參數(shù)要求、商務(wù)條款及其它內(nèi)容作出滿足或者優(yōu)于原要求和條件的承諾。應(yīng)遞交的有關(guān)文件如未特別注明為原件的，可提交復(fù)印件。 在特殊情況下，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可與磋商供應(yīng)商協(xié)商延長(zhǎng)磋商有效期，這種要求與答復(fù)均應(yīng)26 / 48使用書(shū)面形式。如有不符合，則磋商無(wú)效。該澄清、說(shuō)明或者糾正是磋商文件的組成部分。書(shū)面應(yīng)答文件必須由磋商供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人簽字（簽章）或蓋公章，按要求進(jìn)行封裝并在磋商文件規(guī)定的時(shí)間前遞交至磋商小組，否則視為放棄競(jìng)標(biāo)。如果磋商供應(yīng)商不接受修正后的磋商報(bào)價(jià)，則其磋商無(wú)效且其磋商保證金不予退回。 采購(gòu)人需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)的，在不改變?cè)贤瑮l款且已報(bào)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)落實(shí)資金的前提下，可從原成交供應(yīng)商處添購(gòu)， 所簽訂的補(bǔ)充添置合同的采購(gòu)資金總額不超過(guò)原采購(gòu)合同金額的。、我方已詳細(xì)審核競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件，我方知道必須放棄提出含糊不清或誤解問(wèn)題的權(quán)利。代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。磋商供應(yīng)商（蓋公章）：法定代表人或委托代理人簽字：日 期：38 / 48格式：商務(wù)條款偏離表（格式）請(qǐng)逐條對(duì)應(yīng)本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件第二章“服務(wù)需求一覽表”中商務(wù)條款的要求，認(rèn)真填寫(xiě)該表，“偏離說(shuō)明”一欄選擇“正偏離”、“負(fù)偏離”或“無(wú)偏離”進(jìn)行填寫(xiě)，否則磋商無(wú)效。、我方在此聲明，所遞交的磋商文件及有關(guān)資料內(nèi)容完整、真實(shí)和準(zhǔn)確。 成交供應(yīng)商的磋商樣品由采購(gòu)人保管，作為驗(yàn)收的依據(jù)，驗(yàn)收后由采購(gòu)人退回。評(píng)審在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)、影響評(píng)審辦法的確定，以及評(píng)審過(guò)程和結(jié)果。（）磋商供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人以及技術(shù)人員必須參加每輪磋商。（）符合性檢查：依據(jù)采購(gòu)文件的規(guī)定，從磋商文件的有效性、完整性和對(duì)采購(gòu)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)采購(gòu)文件的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。 磋商供應(yīng)商遞交磋商文件地點(diǎn)：見(jiàn)競(jìng)標(biāo)人須知前附表。采購(gòu)人不再向成交供應(yīng)商支付其磋商報(bào)價(jià)之外的任何費(fèi)用。磋商供應(yīng)商隨磋商文件或往來(lái)函電所提交的相關(guān)證明材料等可以使用其他語(yǔ)言，但必須同時(shí)提供由專(zhuān)業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)出具的或經(jīng)公證的中文譯文，否則視同未提供該項(xiàng)證明材料。. 競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件的澄清和修改 采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)已發(fā)出的競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件進(jìn)行必要澄清或修改的，應(yīng)在遞交磋商響應(yīng)23 / 48文件截止時(shí)間三日前，以書(shū)面形式通知所有競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件收受人；同時(shí)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在本章第項(xiàng)規(guī)定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告。代理人辦理質(zhì)疑事務(wù)時(shí)，除提交質(zhì)疑書(shū)外，還應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑供應(yīng)商的授權(quán)委托書(shū)，授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托代理的具體權(quán)限和事項(xiàng)。 采購(gòu)預(yù)算：見(jiàn)競(jìng)標(biāo)人須知前附表。磋商保證金的金額：無(wú)磋商保證金應(yīng)于磋商截止時(shí)間前一工作日下班前到達(dá)專(zhuān)用賬戶，到賬時(shí)間以銀行確認(rèn)的到達(dá)專(zhuān)用賬戶時(shí)間為準(zhǔn)。（三）磋商小組認(rèn)為，某供應(yīng)商的有效響應(yīng)報(bào)價(jià)或者某些分項(xiàng)報(bào)價(jià)明顯不合理或者低于成本，有可能影響商品質(zhì)量和不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)要求其在規(guī)定的期限內(nèi)提供書(shū)面文件予以解釋說(shuō)明，并提交相關(guān)證明材料，否則，磋商小組可以取消該供應(yīng)商的成交候選資格，按順序由排在其后面的供應(yīng)商遞補(bǔ)，以此類(lèi)推。同一項(xiàng)目不同年限或同一用戶單位等相似度較高的合同不重復(fù)計(jì)分，同一用戶簽署多份包含業(yè)績(jī)內(nèi)容的合同合并成項(xiàng)參與評(píng)分，但仍需按要求提供每份合同的證明文件。橫向比較供應(yīng)商提供的實(shí)施方案。、若發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)下載出現(xiàn)信息遺漏、不全或無(wú)法提供的，使用方有權(quán)終止合作，因此而造成的損失由中標(biāo)方承擔(dān)。.技術(shù)支持服務(wù)要求：在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)按以下要求提供服務(wù)：（）提供小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)；（）提供每年對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行二次評(píng)估服務(wù)；（）敏感時(shí)期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)值守服務(wù)；（）巡視服務(wù)：提供每月次巡視服務(wù)，檢測(cè)運(yùn)行情況并做好運(yùn)行記錄。當(dāng)用戶做處理時(shí)間較長(zhǎng)的操作時(shí)，能給出提示信息提醒用戶，在返回?cái)?shù)據(jù)量過(guò)大導(dǎo)致響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，能提供部分響應(yīng)，減少操11 / 48作人員等待的時(shí)間。（8）采集維護(hù)與更新。.服務(wù)與運(yùn)維：（）服務(wù)器支撐。輿情推薦 重點(diǎn)篩選使用方需提供經(jīng)過(guò)人工干預(yù)精選而成的重點(diǎn)輿情，通過(guò)人工推送的方式，推送至系統(tǒng)、微信或等平臺(tái)。、本服務(wù)需求一覽表中內(nèi)容如與第五章“合同條款及格式”相關(guān)條款不一致的，以本表為準(zhǔn)。、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體及未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上報(bào)名的供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)。3 / 48. 采購(gòu)文件每套售價(jià)元。其中，微博每日采集數(shù)量需超過(guò)萬(wàn)，系統(tǒng)微信公眾號(hào)庫(kù)超過(guò)萬(wàn)，主流新聞采集數(shù)量超過(guò)個(gè)。輿情交流 部門(mén)間、職能級(jí)間交流.可實(shí)現(xiàn)部門(mén)間交流.同窗口上報(bào)輿情信息，與上級(jí)管理員實(shí)現(xiàn)同臺(tái)交流處理統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)結(jié)果展示與導(dǎo)出可以按部門(mén)、個(gè)人自動(dòng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)工作情況，多維度顯示處理結(jié)果。支撐項(xiàng)目平臺(tái)的正常運(yùn)行，至少不低于帶寬。? 應(yīng)用支撐平臺(tái)性能：要求應(yīng)用支撐平臺(tái)為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行提供技術(shù)支撐，具備有異構(gòu)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息交換能力，并具有靈活的可擴(kuò)展行和高度的可配置管理性。故障間隔時(shí)間應(yīng)大于小時(shí)。三個(gè)月后至項(xiàng)目的兩年質(zhì)保期間，服務(wù)商有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)工程師提供售后技術(shù)支持服務(wù)，并能提供合理化建議，解決實(shí)際問(wèn)題。(二)評(píng)標(biāo)依據(jù)：磋商小組將以磋商響應(yīng)文件為評(píng)標(biāo)依據(jù)，對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)技術(shù)文件及商務(wù)文件等方面內(nèi)容按百分制打分。(4) 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)（分）項(xiàng)目經(jīng)理滿足以下條件■任職本單位至少滿年，且為企業(yè)高管■參加過(guò)副省級(jí)城市或以上輿情應(yīng)對(duì)項(xiàng)目業(yè)績(jī)■擁有高層次人才認(rèn)定證書(shū)■擁有人社部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情分析師證書(shū)，且已滿年■具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)（及以上）以上學(xué)歷提供聘用合同、高管證明材料、距今滿年的勞動(dòng)合同、業(yè)績(jī)合同、高層次人才認(rèn)定證書(shū)、網(wǎng)絡(luò)輿情分析師證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)等材料復(fù)印件并加蓋單位公章。信譽(yù)分……………………………………………………………………………（分）16 / 48（）企業(yè)信譽(yù)分（分）供應(yīng)商具有■國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)、■軟件企業(yè)證明、■認(rèn)證資質(zhì)、■涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)、■“守合同重信用企業(yè)”公示證書(shū)。. 采購(gòu)文件每套售價(jià)元。磋商保證金的退付手續(xù).非成交人的磋商保證金退還。國(guó)內(nèi)注冊(cè)（指按國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求注冊(cè)的）經(jīng) 營(yíng) 范 圍 滿 足 本 項(xiàng) 目 采 購(gòu) 內(nèi) 容 ，具有獨(dú)立法人資格。 投訴人投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交投訴書(shū)，并按照被投訴采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量提供投訴書(shū)的副本。 競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件中標(biāo)注★號(hào)的內(nèi)容為實(shí)質(zhì)性要求和條件。 資格審查文件（）磋商供應(yīng)商資格要求：根據(jù)本章第項(xiàng)規(guī)定的磋商供應(yīng)商應(yīng)具備的特定條件提供，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件（要求證件有效并清晰反映企業(yè)法人和經(jīng)營(yíng)范圍）和磋商供應(yīng)商資格的其他證明文件復(fù)印件；（）由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件及有效的稅務(wù)登記證復(fù)印件（如已辦理三證合一，僅提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件即可）；（）法定代表人身份證復(fù)印件：身份證提交正、反面復(fù)印件，如法定代表人非中國(guó)國(guó)籍應(yīng)提交護(hù)照復(fù)印件，要求證件有效并與營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的法定代表人相符； （）法定代表人資格證明書(shū)原件：按第五章“磋商文件格式”提供的“法定代表人資格證明書(shū)（格式）”的要求填寫(xiě)；（）磋商保證金銀行轉(zhuǎn)賬（或電匯）底單復(fù)印件；（）法定代表人授權(quán)委托書(shū)：按第五章“磋商文件格式”提供的“法定代表人授權(quán)委托書(shū)（格式）”的要求填寫(xiě)；（）委托代理人身份證明復(fù)印件：身份證應(yīng)提交正、反面復(fù)印件，如委托代理人非中國(guó)國(guó)籍應(yīng)提交護(hù)照復(fù)印件，要求證件有效并與法定代表人授權(quán)委托書(shū)中的委托代理人相符；（）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表復(fù)印件：磋商供應(yīng)商近年（年）的財(cái)務(wù)狀況報(bào)告,包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表；（）磋商供應(yīng)商 “信用中國(guó)”（）和“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”（）網(wǎng)站加蓋公章的供應(yīng)商主體信用記錄查詢結(jié)果截圖證明材料（查詢時(shí)間為本項(xiàng)目磋商公告發(fā)布之日起至磋商文件遞交截止時(shí)間前），對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，將被拒絕參與本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)；資格審查文件中的第（）～（）項(xiàng)必須提交，缺少任何其中一項(xiàng)視為資格審查不通過(guò)，其磋商無(wú)效。磋商供應(yīng)商同意延長(zhǎng)的，應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)其磋商保證金的有效期，但不得要求或被允許修改或撤銷(xiāo)其磋商文件；磋商供應(yīng)商拒絕延長(zhǎng)的，其磋商失效，但磋商供應(yīng)商有權(quán)收回其磋商保證金。. 評(píng)審與磋商 成立磋商小組：評(píng)審與磋商活動(dòng)由依法組建的磋商小組負(fù)責(zé)。 制定磋商文件。（）磋商小組與磋商供應(yīng)商可進(jìn)行多輪磋商，磋商供應(yīng)商的最后一次應(yīng)答文件及最終報(bào)價(jià)應(yīng)單獨(dú)封裝遞交至磋商小組。. 拒絕接收 磋商供應(yīng)商未在本章第項(xiàng)規(guī)定的時(shí)間之前將磋商文件送達(dá)至本章第項(xiàng)指定地點(diǎn)的，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接收該磋商供應(yīng)商的磋商文件。 發(fā)出成交通知書(shū)后，成交供應(yīng)商有本章第項(xiàng)第（）（）項(xiàng)情形之一的，成交無(wú)效，其競(jìng)標(biāo)保證金不予退還；給采購(gòu)人造成的損失超過(guò)競(jìng)標(biāo)保證金數(shù)額的，成交供應(yīng)商還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過(guò)部分予以賠償。、我方承諾滿足競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件第六章合同中的條款，承擔(dān)完成合同的責(zé)任和義務(wù)。磋商供應(yīng)商（蓋單位公章）： 法定代表人（簽字或蓋章）： 法定代表人身份證號(hào)碼： 委托代理人（簽字或蓋章）： 委托代理人身份證號(hào)碼： 40 / 48格式：法定代表人資格證明書(shū)單位名稱(chēng)： （磋商供應(yīng)商單位名稱(chēng)） 單位性質(zhì)： 地 址： 成立時(shí)間： 年 月 日經(jīng)營(yíng)期限： 姓名： 性別： 年齡： 職務(wù)： 系 （磋商供應(yīng)商單位名稱(chēng)） 的法定代表人。采購(gòu)文件需求 競(jìng)標(biāo)文件承諾項(xiàng)號(hào)服務(wù)需求 服務(wù)內(nèi)容及要求 服務(wù)需求 所提供服務(wù)的內(nèi)容偏離說(shuō)明…磋商供應(yīng)商（蓋公章）： 法定代表人或委托代理人簽字： 日 期： 37 / 48格式：服務(wù)承諾書(shū)（格式）由磋商供應(yīng)商按本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件第二章“服務(wù)需求一覽表”中的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)要求自行填寫(xiě)。、我方同意自本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件“競(jìng)標(biāo)人須知”第項(xiàng)規(guī)定的遞交競(jìng)標(biāo)文件截止時(shí)間起遵循本磋商函，并承諾在“競(jìng)標(biāo)人須知”第項(xiàng)規(guī)定的磋商有效期內(nèi)不修改、撤銷(xiāo)磋商文件。. 磋商文件及磋商樣品的退回31 / 48 采購(gòu)人及采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)無(wú)義務(wù)向未成交供應(yīng)商解釋其未成交原因和退回磋商文件。 評(píng)審過(guò)程的保密。磋商文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的，磋商小組應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知所有參加磋商的供應(yīng)商。（）資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和采購(gòu)文件的規(guī)定，對(duì)磋商文件中的資格證明、磋商保證金等進(jìn)行審查，以確定磋商供應(yīng)商是否具備磋商資格。. 磋商文件及磋商樣品的遞交27 / 48 磋商供應(yīng)商遞交磋商文件截止時(shí)間：見(jiàn)競(jìng)標(biāo)人須知前附表。 磋商報(bào)價(jià)為采購(gòu)人指定地點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)交貨價(jià)，其組成部分詳見(jiàn)第二章“服務(wù)需求一覽表”。. 磋商語(yǔ)言文字及計(jì)量單位 磋商供應(yīng)商的磋商文件以及磋商供應(yīng)商與采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)磋商的所有往來(lái)函電統(tǒng)一使用中文（特別規(guī)定除外）。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件與競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件的澄清和修改就同一內(nèi)容的表述不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書(shū)面文件為準(zhǔn)。 質(zhì)疑供應(yīng)商可以委托代理人辦理質(zhì)疑事務(wù)。