【正文】 員過程】l PDCA：【計劃實施檢查處理】l 項目質(zhì)量控制體系特點：【效式范2目】【笑死翻兩目】l 多層次結構：【建1設承包2承擔設裝供3】l 項目質(zhì)量控制體系建立原則：【細分質(zhì)目】【細分之母】l 項目質(zhì)量控制體系監(jiān)理的程序：【建立制定分析編制】l 【動核心、約內(nèi)外、反評價、改持續(xù)】l 質(zhì)量管理八項原則：【領導顧客互利、全員管理過程、事實持續(xù)改進】l 企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構成：【記程方目手【繼承放牧手】，2支5綱領，1水1體系】l 質(zhì)量手冊內(nèi)容：【企業(yè)方目，手冊修評控、組織機構、質(zhì)量職責、體系要素控程序】l 落實質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序：【評價執(zhí)行、揭露問題、檢查運行、為外審核提證據(jù)】l 獲準認證維持與監(jiān)督管理：【三方認證三年期】l 獲準認證后的質(zhì)量管理體系的維持與監(jiān)督管理內(nèi)容：【自愿注銷、每年檢查、最輕通報、警告暫停、撤銷一年】l 建筑工程施工驗收合格應符合下列要求：【合同勘測設計和法規(guī)】l 施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)：【前中后】l 施工質(zhì)量計劃的形式：【質(zhì)量、組織實施】l 施工質(zhì)量計劃的審批：【內(nèi)部項目經(jīng)理編企業(yè)管理層批準，總監(jiān)簽字報建設單位】l 下列作為質(zhì)量控制點：【關機部位工序隱蔽環(huán)節(jié)、薄弱不穩(wěn)定、影響大、三新、條件困難、不良過去】l 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制：【人機料法環(huán)】l 下列工序必須進行現(xiàn)場質(zhì)量檢測：【地主管鋼幕】l 施工作業(yè)質(zhì)量自控程序：【實施交底檢驗】 l 施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求：【堅持記錄，重點預防】l 施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體：【政府監(jiān)建設】l 現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容：【前交停完隱成】【錢交停完影城】l 目測法：【看、摸、敲、照】實測法：【靠、量、吊、套】成品質(zhì)量保護：【護、包、蓋、封】l 項目設計質(zhì)量的控制：【施經(jīng)觀功可】l 建筑工程質(zhì)量驗收應逐級劃分為：【位部項驗】【批層段縫、部專建部、項材藝備種】【專監(jiān)批項、總監(jiān)部位】l 竣工質(zhì)量驗收程序：【建單負責人組織準預正式驗收保修書】l 【建單報質(zhì)監(jiān)竣工驗收前7工作日，驗收合格15報消規(guī)環(huán)，備案15蓋竣備章】l 【事故問題100萬、缺陷不足某期望】l 事故責任分類：【操指自】l 施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因：【社經(jīng)自人管技】【射精子，人關機】l 施工質(zhì)量事故的處理程序：【報查分、制技案、要驗收、需處理、交報告】l 事故報告內(nèi)容：【時間地點工程名、原因經(jīng)濟初步整、簡經(jīng)參建傷亡人、措施控制采取情、報告單位聯(lián)系人】l 事故調(diào)查內(nèi)容：【參建單位經(jīng)過援、質(zhì)量技術報告全、防范整改措施嚴、責任處理必須管、傷亡經(jīng)濟原因全】l 分層法的基本原理：【分門別類】l 因果分析圖應用時注意事項：【一個質(zhì)量一張圖、QC集思廣益、請外援、排原因、15項未共識】l 【ABC0890主次般】l 正常直方圖呈正態(tài)分布【中高，邊低、成對稱】【偏下限不合格，寬達上下線臨界，居中上下有較大距離偏大，超上下線不合格】l 監(jiān)督機構具備下列條件：【建管定人數(shù)、場所器具制度】l 質(zhì)量監(jiān)督程序：【監(jiān)督手續(xù)，制計劃，抽檢實體、監(jiān)竣工、報告歸檔】l 監(jiān)理工程質(zhì)量監(jiān)督檔案：【按年單項建監(jiān)機簽字】建設工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理l 職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的相同點：【目標原理不規(guī)定績效】不同點：【對象側重點】l 職業(yè)健康安全和環(huán)境特點：【樣持經(jīng)多復協(xié)】l 體系文件編寫：【作程管】【做城管】l 安全生產(chǎn)教育培訓一般包括：【管特企】l 三級安全教育：【車