【正文】 ，而中國聯(lián)通則只有可憐的3個段位。企業(yè)為收回投資而不斷擴大產(chǎn)出量的行為也加劇了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。利潤率達到驚人的57％。如此大的固定資產(chǎn)投資額要分攤在更多的產(chǎn)出量上才能收回投資，產(chǎn)出量的擴大又要建立在不斷的更新基礎設施上，于是形成了“投資產(chǎn)出投資產(chǎn)出”的循環(huán)，使得企業(yè)規(guī)模不斷擴大，形成規(guī)模效應。例如中興通訊已成為中國電信市場最主要的設備提供商之一，并為100多個國家的500多家運營商，及全球近3億人口提供優(yōu)質(zhì)的、高性價比的產(chǎn)品與服務。這是電信行業(yè)對生產(chǎn)和供應結構的一場優(yōu)化，從而降低成本，加快新品上市，使整個行業(yè)更加高效，同時也為制造業(yè)提供了更多商機。2005年1到12月份，無線市話用戶數(shù)占固定電話用戶總數(shù)的比重逐月上升，%%，由此也帶動了無線市話通話量在固定本地網(wǎng)通話量中比重的上升。遠景的制定可以讓企業(yè)中的員工更加的團結，員工一起團結并朝著遠景前進。這就意味著必須擁有提供音視頻多媒體信息服務的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎性的保障，確保信息交流的實時性、保真性、安全性。中國移動積累了豐富的移動業(yè)務運營經(jīng)驗。2. 5G業(yè)務的應用效果，可以在一定程度上預示到3G業(yè)務的效果，與中國聯(lián)通相比，中國移動在這方面處于劣勢。 還有，現(xiàn)有競爭對手中國聯(lián)通，作為后輩企業(yè)享有政府給予低于移動10%的定價權。發(fā)展率高低高低相對市場份額數(shù)據(jù)傳輸國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸彩信語音通話IP業(yè)務 九、公司戰(zhàn)略選擇根據(jù)上面的SWOT分析 關鍵優(yōu)勢關鍵劣勢大量機會大量威脅降低弱勢型戰(zhàn)略積極發(fā)展型戰(zhàn)略回避威脅型戰(zhàn)略克服威脅型戰(zhàn)略防衛(wèi)型戰(zhàn)略 （一）集中戰(zhàn)略中國移動通信率先在國內(nèi)電信企業(yè)中實施品牌戰(zhàn)略，針對不同客戶群體，推出了“全球通”“神州行”“動感地帶”三大客戶品牌。通過此舉，中國移動助力民族通信制造業(yè)在移動核心網(wǎng)的競爭優(yōu)勢形成了戰(zhàn)略逆轉(zhuǎn)，開始超過國外設備制造商。之后中國移動雖然收購Milli和巴基斯坦電信都失敗了，推遲了中國移動大舉進入國際市場的步伐，但這并沒有改變中國移動國際化的態(tài)度。也就是說，業(yè)務差別化造成的領先有時可以對接下來進行的業(yè)務造成很好的鋪墊。再加上中國移動的移動通信業(yè)務涉及到大量新興通信和網(wǎng)絡相關技術，而掌握這些技術的大多是年輕技術人員，他們與公司的管理人員共同構成了中國移動業(yè)務運作和技術研發(fā)的主要骨干力量。在企業(yè)內(nèi)部營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，從而激發(fā)企業(yè)的生機與活力，并最終吸引和留住優(yōu)秀人才。 （二）確立目的和使命隨著中國電信業(yè)的進一步開放，市場競爭更加激烈。 　為了應對挑戰(zhàn)，我認為可以考慮采取下面的措施。包月短信的功能滿足了以學生為主體喜歡運用短信來進行溝通和聯(lián)系的需求，并且它的低廉合算的資費更加強化了這一消費群體的需求，符合年輕人沒錢又想趕時尚的特點。在此之前，國外包括Vodafone在內(nèi)的大部分運營商及設備制造商對采用IP承載的軟交換技術成熟度表示擔憂。經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展，中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡。2006年6月，中國電信與中國網(wǎng)通兩大電信運營商總計擁有小靈通用戶己經(jīng)超過2億。雖然近年來，中國移動的資費也有所調(diào)整，如針對“神州行”用戶，主要運用“親情號碼”的方式局部降價。中國移動提供的數(shù)據(jù)指標顯示:在全國36個重點城市中，中國移動的網(wǎng)絡覆蓋率平均值為99. 86％、網(wǎng)絡接通率平均為98. 24％。在不斷的積累、發(fā)展過程中，中國移動的網(wǎng)絡鋪設已經(jīng)能夠為即將發(fā)展的3G提供基礎設備。遠景會隨著時間的推移、市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變，當企業(yè)進入新的發(fā)展階段，則需要設定新的遠景，以新的目標來引導企業(yè)向新的成功邁進。 此外，考慮到目前普通用戶使用通信服務的時間有限，除了包月制的寬帶接入之外，通信僅限于通話等基本業(yè)務。中興認為，如果中興投身電信運營，就會走到現(xiàn)有電信運營商的對立面，這也是華為《基本法》中最著名也是最有爭議的一條：永遠不進入運營業(yè)的原因。就目前中國通信產(chǎn)業(yè)供應商中，中興，華為，愛立信可以稱之為戰(zhàn)略級供應商。如此高的產(chǎn)出使得通信業(yè)采用了更進一步的組織生產(chǎn)方式。在產(chǎn)業(yè)不斷成熟以后，企業(yè)只有在原有資源和業(yè)務基礎上不斷有技術創(chuàng)新才能使該產(chǎn)業(yè)獲得新生。每個運營商都必須建立自己的網(wǎng)絡、鐵塔、電纜、終端等等固定設施，因此，固定投資很大，在經(jīng)營成本中固定成本的比重較大，投資所對應的盈虧平衡產(chǎn)量一般也較大，企業(yè)要求將較多的固定成本分攤在盡可能多的產(chǎn)出量上，使企業(yè)能利用規(guī)模經(jīng)濟的效應。中國移動通信集團公司已連續(xù)5年被美國《財富》雜志評為世界500強，最新排名第224位。中國電信、中國網(wǎng)通等原有固定網(wǎng)絡運營商不斷擴大移動業(yè)務，使得中國移動、中國聯(lián)通等移動運營商的市場占有率有所下降。中國電信的重組就是為了消除壟斷，鼓勵競爭，維護通訊行業(yè)的良好發(fā)展。如此大的用戶量是明顯的規(guī)模，而明顯的規(guī)模經(jīng)濟是傳統(tǒng)的進入障礙。按照供應商與企業(yè)戰(zhàn)略相關性來分析，我們可將供應商分為戰(zhàn)略級，常規(guī)級，離散級。愛立信在CDMA2000市場中的份額也在快速增長，也是CDMA網(wǎng)絡的主要提供商，在過去3年中愛立信在贏得新增CDMA合同數(shù)方面位居第二。 2003年以來運營商掀起了寬帶潮，把512k的帶寬直接送到用戶的桌面上，近幾年還陸續(xù)升級到1M或2M，目前我國的寬帶用戶已經(jīng)達到6300萬，形成了巨大的帶寬需求；2005年以來，IPTV開始了規(guī)模商用，在中國電信、中國網(wǎng)通等固網(wǎng)運營商的大力推動下，專家預計2008年左右，我國的IPTV用戶將接近800萬，按照“標清電視”的需求，每個用戶的帶寬需求大約是2M左右，如果下一步上“高清電視”，每個用戶需要8M的帶寬。另據(jù)歐洲通訊和視聽設備研究院預測，到2010年，全球移動電話用戶總量將超過固定電話。GSM網(wǎng)絡已經(jīng)基本成熟，但是用戶在不斷的激增的情況下，GSM體系結構的缺點逐漸暴露，它不能提供分組數(shù)據(jù)服務，難以支持高速度數(shù)據(jù)應用等。網(wǎng)絡優(yōu)勢是中國移動在市場上同其他運營商競爭的一個天然優(yōu)勢。 另外，從業(yè)務品牌、業(yè)務服務等方面看，中國移動優(yōu)勢也同樣明顯。目前，固網(wǎng)運營商己經(jīng)開始著手部署3G,以扭轉(zhuǎn)利潤逐年下滑的不利局面。八、中國移動業(yè)務組合分析中國移動主要經(jīng)營移動通話、IP電話和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。集中戰(zhàn)略中要有創(chuàng)新戰(zhàn)略。 “動感地帶”是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌。但是，3G業(yè)務是國內(nèi)電信運營商都不熟悉的，所以，這就要求中國移動在起點就進行差別化戰(zhàn)略。若以這樣的價格推出3G視頻業(yè)務，市場發(fā)展將受到巨大限制?？紤]到中國移動和各子公司的利潤額和薪酬水平，許多高校畢業(yè)的本科和碩士以及其他人員將各地中國移動作為就業(yè)選擇的對象。針對目前我們企業(yè)結構性缺員的現(xiàn)狀，在關鍵崗位人才的引進和選聘上，應充分注意面向社會吸納一批企業(yè)急需的高級經(jīng)營管理人才、國際市場開發(fā)人才、具有綜合技能和素質(zhì)的復合型人才，以優(yōu)化內(nèi)部人員結構。因此，在3G發(fā)展的早期，由運營商直接為自己開發(fā)、提供某些3G內(nèi)容，是一種有效的策略。而即將到來的3G網(wǎng)絡最大的優(yōu)勢在于對無線數(shù)據(jù)業(yè)務的支持，因此以3G為中心的新業(yè)務必將成為下一輪競爭的戰(zhàn)略制高點。為尋找新利潤增長點，中國移動正在音樂、門戶網(wǎng)站、無線應用等方面積極、廣泛的與業(yè)界合作。這主要體現(xiàn)以聯(lián)通現(xiàn)有的CDMA網(wǎng)絡向3G過渡，無論是在技術的平滑過渡能力上還是升級的速度上，聯(lián)通都要相對占優(yōu)。 目前，中國市場正從傳統(tǒng)話音市場轉(zhuǎn)向增值非話音的過程，互聯(lián)網(wǎng)絡使通信信息資源得到極大的豐富，移動應用廣泛涉及娛樂、金融、WLA領域、網(wǎng)絡游戲等流行類互動發(fā)展業(yè)務，越來越成為通信必不可少的一部分，也成為消費者選擇的標準。中國移動的優(yōu)勢還體現(xiàn)在業(yè)務方面。中國移動通過開放的網(wǎng)絡平臺，吸引信息資源提供者創(chuàng)造更多更好的信息資源，通過多樣化業(yè)務的引導和推廣，促使消費者使用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源。 正是這樣的“卓越的品質(zhì)” 中國移動擁有了全球規(guī)模最大、質(zhì)量最好的無線通信網(wǎng)絡，擁有了全球第一的客戶群體，成就了“移動通信專家”的能力和形象，奠定了中國移動創(chuàng)造卓越品質(zhì)的基石。%，所占短信業(yè)務量市場份額平穩(wěn)上升，%，%。目前，供應商伙伴最密集的地區(qū)是長江三角洲。就市場份額而言，根據(jù)Dittberner的統(tǒng)計，華為在數(shù)字交換機和NGN領域目前排名世界第1；在ADSL寬帶領域排名第2；而根據(jù)RHK的統(tǒng)計，華為在光網(wǎng)絡方面排名第4。對于新的進入者而言，為了能參與競爭就必須有接口，于是這些接入部分將成為進入者的瓶頸。網(wǎng)通和電信固定電話的用戶增長幾乎完全依靠小靈通業(yè)務。隨著需求的多元化，信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，固定網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡的業(yè)務相互交融，產(chǎn)品的差異化程度有所下降。二、通訊業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（一）現(xiàn)有企業(yè)競爭分析目前來看，整個通訊市場還有很大的開發(fā)空間。課程作業(yè)中國移動通信集團公司戰(zhàn)略分析姓名 行超 學號 04351147