【正文】 相信只有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快才能生存、發(fā)展，并獲得成功。6 / 10第三章 決策與組織第十六條： 決策原則 各級決策主體應(yīng)明確各自的決策權(quán)限范圍，避免越級決策和推逶責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。第六章 附則第三十四條： 擬定、修改本《綱要》由總裁辦公室負(fù)責(zé)擬定，并根據(jù)公司的發(fā)展提出修改意見。7 / 10第二十條： 用人原則個人道德品質(zhì)是人才選擇的一個重要基準(zhǔn)。奧康每一位員工都努力創(chuàng)新，持續(xù)為奧康的品牌注入新的活力，提升品牌的價值。第三條： 公司精神鳳凰永生與時俱進(jìn)，追求卓越合作創(chuàng)造財富，學(xué)習(xí)創(chuàng)造進(jìn)步第四條： 經(jīng)營理念服務(wù)創(chuàng)造價值第五條： 公司宗旨客戶滿意：“以客戶為中心” ，不斷深化對客戶需求的認(rèn)識，持續(xù)提高客戶滿意度。創(chuàng)新意識奧康員工追求“創(chuàng)新無止境” ，視創(chuàng)新改進(jìn)為每一天的基本工作。 每個參與決策的人員均需承擔(dān)相應(yīng)的決策責(zé)任。第三十五條： 批準(zhǔn)本《綱要》由總裁辦公會討論批準(zhǔn)。第十九條： 管理原則公開、公平、公正。第十一條： 品牌管理品牌是奧康最重要的無形資產(chǎn)之一。 ”奧康致力于成為一個客戶最貼心的企業(yè)，使客戶感受到奧康的關(guān)懷，讓每個客戶的絢麗人生，從奧康起步。第二章 經(jīng) 營第七條： 經(jīng)營方向立足于皮鞋行業(yè)，逐步發(fā)展與皮鞋業(yè)務(wù)相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)，整個業(yè)務(wù)分為三個層面：近期主業(yè)：皮鞋設(shè)計、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)（包括國內(nèi)、國際市場） ；中期主業(yè)：與皮鞋主業(yè)相關(guān)的一體化業(yè)務(wù)（印刷、鞋材、皮革貿(mào)易） ；遠(yuǎn)期主業(yè)：未來有機(jī)會發(fā)展的其他業(yè)務(wù)。重大決策應(yīng)保留可核實(shí)和查證的記錄。第三十六條： 解釋本《綱要》由總裁辦公室負(fù)責(zé)解釋第三十七條： 貫徹落實(shí)《綱要》是公司管理的指導(dǎo)原則，中高層管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》 ，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，掌握其思想方法。第四章 人力資源管理第十八條： 目標(biāo)建立一支適應(yīng)各崗位要求的員工隊(duì)伍和塑造以能力為基礎(chǔ)、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化。第十條： 市場地位奧康主業(yè)的目標(biāo)是行業(yè)競爭力第一，不僅市場占有率第一，而且市場響應(yīng)速度、管理水平、服務(wù)水平等綜合競爭力第一。第二條： 公司使命“絢麗人生從奧康起步”“通過高質(zhì)量的產(chǎn)品、高附加值的服務(wù)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度幫助客戶做出明智的選擇，讓每個消費(fèi)者都感受到從腳開始的關(guān)懷。第八條： 資源配置在確保當(dāng)前主業(yè)的基礎(chǔ)上，發(fā)展可成為中期主業(yè)的業(yè)務(wù)，培育可能成為未來主業(yè)的業(yè)務(wù)。 跨部門決策應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，深度溝通。全體員工要積極參與學(xué)習(xí)宣傳、實(shí)踐本《綱要》 。第十七條： 組織原則奧康組織結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是面向市場、具有強(qiáng)大功能的專業(yè)化、規(guī)范化組織： 開放的、共享的信息平臺； 扁平化的組織結(jié)構(gòu)； 具有柔度及開放性； 保持創(chuàng)新和控制的平衡； 內(nèi)部客戶導(dǎo)向； 著重于價值創(chuàng)造與流程管理，而不是職能部門的需要與等級制度； 以時間為中心的原則：積極實(shí)踐以時間為基礎(chǔ)的競爭。5 / 10第九條： 戰(zhàn)略聯(lián)盟引入國際戰(zhàn)略投資者，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成有效的外部約束機(jī)制，以降低決策風(fēng)險，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，獲取先進(jìn)技術(shù)、工藝，創(chuàng)造和提升奧康的核心競爭力。1 / 10奧康集團(tuán)有限公司企業(yè)文化綱要北大縱橫管理咨詢公司二零零二年十二月1 / 10目 錄第一章 核心觀念 .................................................................................