【正文】 金支持，這會(huì)花掉你所有的積蓄。這天，你因購(gòu)物取錢，才發(fā)現(xiàn)上個(gè)月的工資少了10元錢。 多項(xiàng)選擇題（第9~16題）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在合作方面的特征是（ D 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷ADABC）A、求同存異20年后，兩人的職位發(fā)生了巨大變化，前者還是一名普通的鐵路職工，而后者則成為鐵路總裁。A其正確排序?yàn)椋?B、③②①④C、③①④②）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型AD、開放式提問5（ ）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。A、操作性較強(qiáng)B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法 B、外部回報(bào) ）。 C、勞動(dòng)分配率 B、30日 B、口頭協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議P23A、工會(huì)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（ B、內(nèi)部環(huán)境C、企業(yè)實(shí)力 ）。P132A、情商測(cè)驗(yàn) B、企業(yè)組織變革規(guī)劃C、人員規(guī)劃BCDE ）。D、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)E、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)9企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（ABDEAD B、篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)C、增加招募成本 ）屬于外部招募方法。P67A、個(gè)人信息AC D、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束時(shí)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果11直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn)，具體包括（BDE ）。A、勞動(dòng)法律關(guān)系不具有法律強(qiáng)制性D、勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系E、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)12勞動(dòng)法律事實(shí)可以分為（C、國(guó)家性A、條件限制 請(qǐng)回答下列問題： ⑴人員配置要遵循哪些原理？（5分） （1）人員配置的原理① 要素有用原理； （1分）② 能位對(duì)應(yīng)原理： （1分）③ 互補(bǔ)增值原理； （1分）④ 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理； （1分）⑤ 彈性冗余原理； （1分） （2） 從人力資源管理的角度來看，公司應(yīng)該怎樣做才能改善當(dāng)前局面、實(shí)現(xiàn)交叉銷售的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略？（10分） （2） 對(duì)策由于大多數(shù)售后服務(wù)人員不適應(yīng)既是服務(wù)人員、又是銷售人員的角色，人崗不匹配，能位不對(duì)應(yīng)，因此銷售業(yè)績(jī)難以提高。（4） 我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)一次性付清勞動(dòng)者工資。（8） 資歷。三、監(jiān)督與崗位關(guān)系（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督所受監(jiān)督：總經(jīng)理所施監(jiān)督：下屬人力資源管理人員（二）與其他崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系：對(duì)本崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)做出的說明。在本案中，楊某等人在試用期內(nèi)提出辭職，應(yīng)受法律保護(hù)，該酒店以不發(fā)工資為要挾，要求員工繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，與法律相違背。Pi任職資格專業(yè)知識(shí)水平804032 80 30 24工作檢驗(yàn)806048能力要求組織協(xié)調(diào)能力804032 76 30 溝通能力804032創(chuàng)造能力602015 責(zé)任與強(qiáng)度工作復(fù)雜程度602015 71 40 工作責(zé)任803024監(jiān)督責(zé)任802520工作強(qiáng)度602515工作崗位評(píng)價(jià)總分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每格1分，共16分（2）設(shè)計(jì)各評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)權(quán)重的基本要求 在企業(yè)中，不同類別的崗位具有不同的性質(zhì)和特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)各評(píng)價(jià)要素及其指標(biāo)的權(quán)重時(shí)，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和特點(diǎn)，確定各崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的權(quán)重值，以體現(xiàn)出各類崗位（如管理崗位、技術(shù)崗位、生產(chǎn)崗位等）之間的差異性。AE D、勞動(dòng)環(huán)境E、社會(huì)心理11社會(huì)福利的內(nèi)容包括（ACDEP117A、崗位結(jié)構(gòu) ）。 B、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象E、影響內(nèi)部員工的積極性10（ P37A、比例定員標(biāo)準(zhǔn) B、適才適所C、人盡其才 D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)9工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實(shí)現(xiàn)（P5A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) D、戰(zhàn)略目標(biāo)E、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展9包裝策略主要包括（C C、社會(huì)關(guān)系 B、人工費(fèi)用率 D、間接回報(bào)7我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（A C D、培訓(xùn)方式6（B、內(nèi)在一致性系數(shù) B、精確對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理 D、消除應(yīng)聘者的緊張情緒5（A、科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問題A、一般建有人才資料庫(kù) B、技術(shù)性 B、工作地組織C、工作豐富化 C、人員規(guī)劃 ）。 D、①③④②3企業(yè)（ C、司法解釋B ）A、做工間操?zèng)]有必要 D、互相協(xié)作根據(jù)下列事例，回答第116題。C ）A、成員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力C、成員絕不單獨(dú)行動(dòng)D、團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號(hào)召力下列關(guān)于“公道”的說法，正確的是（D、節(jié)衣縮食降低資源消耗1在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“合作規(guī)范”的具體要求是（20年前，大衛(wèi) B ）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。 B B、團(tuán)隊(duì)建設(shè) ）是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A、目標(biāo)制定的整體性 D、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性3（ C、按效率定員 ）。B、面試法C、物理測(cè)驗(yàn) B、成本B、績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)AD、解決問題式面談6（ ）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。 D、50小時(shí)7在崗位評(píng)價(jià)中，（ ）的工作時(shí)間。 B、勞動(dòng)契約關(guān)系C、勞動(dòng)法律關(guān)系 ）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。 B、集體協(xié)商C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理ABCDEABCDP70A、社會(huì)背景 D、邏輯思維能力E、反應(yīng)能力10情境模擬測(cè)試法比較適合招聘（ ）等問題。 B、講授法C、頭腦風(fēng)暴法B、考評(píng)者的個(gè)人素質(zhì)C、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的熟悉程度 ）。CDE ）。 B、自治性 ABCE （4分）三、 綜合分析題（本題共2題，第1小題15分，第2小題18分，共33分） 某公司是一家經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)備的跨國(guó)公司。（3） 我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定沒有規(guī)定最低工資適用的排除范圍。（5） 工作權(quán)限。 19 / 19。七、工作時(shí)間（7） 工作時(shí)間。本案中，楊某等人在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，該酒店給付的工資低