保修期服務措施(留存版)
【正文】 務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。工程完工后，首先成立工程竣工維護組，負責缺陷責任期內(nèi)對工程的維護。 當接到業(yè)主的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，我單位自通知之日后兩天內(nèi)，就發(fā)現(xiàn)的缺陷進行確認，與業(yè)主協(xié)議返修內(nèi)容，將了解的情況填入維修記錄表中，分析存在的問題，找出主要原因制定措施，經(jīng)單位主管部門審核后，提交主管領導審批。四、專人接待質(zhì)量投訴工程管理部設專人負責接待用戶的來訪人員，并及時處理用戶以其它方式提出的質(zhì)量問題投訴。（二）竣工資料的主要歸檔內(nèi)容；、竣工報告；；；；、批示和通知要求；；、設備、購件及產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明資料和試驗、檢驗報告等；、分部工程和單位工程的驗收資料；。若有變動，必須立即指定人選并在認真辦理工作交接手續(xù)后方可更換；，確保資料的真實性；，保證資料的完整性；，不裉色，并且蓋章、印泥等應滿足長期保存的要求；、清晰、整潔和裝訂美
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