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正文內(nèi)容

廣告媒介的知識(shí)概論(留存版)

  

【正文】 個(gè)實(shí)實(shí)在在的利益承諾,正是切合了消費(fèi)者這一心理。寶潔的其他品牌也是同樣通過這樣的方式,分別有效的建立自己的品牌個(gè)性,并取得一定的市場(chǎng)地位。   廣告跨國(guó)傳播受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、生活習(xí)俗多種因素的影響,這是跨國(guó)公司在制定廣告策略時(shí)必須考慮的問題,這里我們將解剖寶潔公司在中國(guó)的廣告策略。G)公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。   一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù),以美化消費(fèi)者的生活”[2]的宗旨的寶潔公司,崇尚消費(fèi)者至上原則,注重人才,一人為本,不斷創(chuàng)新。由于其主要商品為大眾家庭用品,家庭中決定洗潔品購(gòu)買權(quán)的主要為家庭主婦,故其廣告主要針對(duì)家庭主婦進(jìn)行訴求。它的這一媒體策略在中國(guó)也十分明顯。采用這樣的宣傳方式,可以說是寶潔廣告宣傳的特點(diǎn)。  ?。ǘ﹪?guó)際品牌在本土化:為了深入了解中國(guó)消費(fèi)者,寶潔公司在中國(guó)建立了完善的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。   寶潔依據(jù)中國(guó)人的特點(diǎn)及其他因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良,以適應(yīng)中國(guó)的消費(fèi)者。如潘婷使用章自怡和蕭亞軒分別為不同類型洗發(fā)水做代言人,王菲、周迅也出現(xiàn)在海飛絲的廣告中。自1993年起,寶潔公司連續(xù)9年成為全國(guó)輕工行業(yè)向國(guó)家上繳稅額最多的企業(yè)[6].由此可見寶潔在中國(guó)的成功。他們的行為幾乎是可以預(yù)知的,當(dāng)你能預(yù)知敵人的策略時(shí),也就是你制勝的關(guān)鍵了。由此我們可以看出如果你想學(xué)習(xí)寶潔在宣傳方面的成功經(jīng)驗(yàn),沒有雄厚的資金還是有一定困難的。   多品牌、大量廣告造成很大的廣告投入,寶潔在廣告宣傳上一向是不惜重金的。管理上的嚴(yán)謹(jǐn),多品牌策略中強(qiáng)調(diào)品牌個(gè)性,合理的USP策略的運(yùn)用,以及公司的“顧客至上”的原則。這也就解釋了為何寶潔進(jìn)入中國(guó)也采用明星做廣告。大部分產(chǎn)品的廣告時(shí)一名中國(guó)家庭主婦,直接把自己使用寶潔產(chǎn)品的體會(huì)陳述出來。由此,我們可以看出寶潔為廣告的跨文化做出多少努力和耐心。很多商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都很大的改變了其原來的營(yíng)銷及廣告策略,來適應(yīng)當(dāng)?shù)氐母鞣N風(fēng)俗習(xí)慣,使人們接受其商品。在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的初期,寶潔進(jìn)行大量的廣告投入,以達(dá)到較高的廣告覆蓋度。  ?。ㄈ┍憩F(xiàn)策略:廣告多運(yùn)用示范式,采用消費(fèi)者的現(xiàn)身說法。飄柔的“洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一”;海飛絲的“去頭屑”、潘婷的“頭發(fā)護(hù)養(yǎng)專家”、沙宣的“專業(yè)美發(fā)用品”、舒膚佳的“殺菌及長(zhǎng)時(shí)間抑制細(xì)菌再生”、碧浪的“強(qiáng)力去污”、他們都對(duì)消費(fèi)者承諾了一個(gè)重要的利益點(diǎn),同時(shí)取得了消費(fèi)者的認(rèn)可。以致現(xiàn)在人們提到去頭屑,就立即會(huì)想到海飛絲,這就是這個(gè)品牌的成功。作為跨國(guó)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)的主要對(duì)話方式的廣告,就這樣被推向了前沿陣地,從此也就不可避免的遭遇跨文化廣告?zhèn)鞑サ膯栴}。2001——2002財(cái)政年度,公司全年銷售額為402億美元。這是寶潔150多年來長(zhǎng)久不衰的基礎(chǔ)。廣告模特業(yè)一般使用普通的家庭婦女,而非明星。同時(shí)電視媒介的可視性也更能充分展示寶潔產(chǎn)品的功能。在推出新產(chǎn)品時(shí)或在商品的銷售旺季來臨之前,把商品直接送達(dá)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者親身使用,讓其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的評(píng)價(jià),決定是否購(gòu)買。開展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久的溝通關(guān)系。寶潔公司開始進(jìn)入其他國(guó)家時(shí)采用的是美國(guó)化的產(chǎn)品,結(jié)果在如本推銷其幫寶適紙尿布時(shí),由于不適合日本嬰兒的體型而遭到了失敗。這也是寶潔在中國(guó)廣告策略的一個(gè)很大的變化。不過寶潔在中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)還存在很大的市場(chǎng)空缺,廣大的農(nóng)村市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)民消費(fèi)者樸素的消費(fèi)心理、信息閉塞等原因,很少接觸到寶潔的產(chǎn)品。始終如一的廣告策略在中國(guó)也不是每一個(gè)都成功:佳潔士(crest)牙膏原來在美國(guó)占有“防止蛀牙”的定位,不料在中國(guó)被高露潔搶先一步占據(jù)了“防蛀”概念。 寶潔的成功不是偶然的,有好的產(chǎn)品做基礎(chǔ),每一則廣告都給消費(fèi)者一個(gè)實(shí)實(shí)在在的承諾,寶潔取得成功也就不足為奇了??梢哉f這樣
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