tl9000質(zhì)量認證簡介(留存版)
【正文】 TL 9000 簡介 1. 背景TL9000是由通信業(yè)服務提供者及他們的供應商所組成的通訊業(yè)卓越質(zhì)量論壇（QuEST）所發(fā)起，其條款是以ISO 9000標準要求及行業(yè)特有的要求爲基礎建立起來的。也許標注有”NOTE”的章節(jié)是作爲指導而不屬於審查的內(nèi)容 流程及指標的運用以下是TL 9000質(zhì)量體系測量指標的報告流程及運用供應商QuEST 論壇網(wǎng)站德州大學（UTD）MRS 報告TL 9000 數(shù)據(jù)按行業(yè)進行統(tǒng)計客戶持續(xù)改善方案 使用方法 – 上圖描述了通過客戶供應商的溝通及從TL9000資訊中識別出改善的機會。資料庫的輸出必須包括統(tǒng)計總結(jié)報告，此報告來自T
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