【正文】 在一些閉塞的家族式企業(yè)中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公辦廠各方面的問題，也不愿提供周全的資料，沒有資料工業(yè)工程師就無從下手解決問題。 method engineering） 　　從資料收集、組織、分析以及如何安排等數(shù)理計算及專門技術(shù)的方法來解決難題。 　　1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem）鋼鐵廠，當時該廠雇有鏟手工人400～600名，每日于一長約2哩，寬約1/4哩之廣場上，鏟動各種不同之物料。于是經(jīng)多次試驗，得一砌磚新法。紀氏于是分析工人砌磚之動作。 工業(yè)工程的兩個小故事　　在工業(yè)工程的領(lǐng)域當中，「動作與時間研究」（motion and time study）占有很重要的地位。 　　(4)評估諸項方案，決定最佳決策。當然，國家的經(jīng)濟體制和運行機制是根本所在，但又不能把所有問題、困難、困惑……，都歸結(jié)為體制、機制問題，似乎什么問題都是“一包就靈”，股份制能解決一切問題，別的都是無關(guān)緊要的、可有可無的?？梢奍E專業(yè)并不直接培養(yǎng)決策層——廠長、經(jīng)理等管理者，而是培養(yǎng)工程師，一種特殊的工程師。 　　(2)一般工程訓(xùn)練：包括工程力學(xué)、圖學(xué)、制造工程、工程材料、電工原理、化工概論等。 　　實際上，最簡單的解釋就是：工業(yè)工程是用工程師的手法去解決與工程和管理有關(guān)的問題。等到把科學(xué)的方法帶到管理的領(lǐng)域后，這種管理的科學(xué)，加上科技的知識才慢慢演變成日后的工業(yè)工程。 　　人類不屈于現(xiàn)狀的意愿，使他想要把事情做得更好。譬如工業(yè)工程中的動作連貫性分析（operation sequence），由于人類的任何一種動作都有連貫性，因此把各動作經(jīng)仔細分析，分成一個個微細單元，刪掉不必要的動作，合并可連接的動作，以達到工作簡化、動作經(jīng)濟、省時省工之目的。也有些學(xué)校用的不是工業(yè)工程的系名，但實質(zhì)上其教學(xué)內(nèi)容與工業(yè)工程極為相近，如技術(shù)學(xué)院的工業(yè)管理技術(shù)學(xué)系，及中央大學(xué)的生產(chǎn)工程學(xué)系，均是。上述說法從不同角度反映了工業(yè)工程師的工作性質(zhì)、內(nèi)容和作用，其核心或最基本的是第1種說法，即工業(yè)工程師是最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計者?！?　　顯然，除了IE專業(yè)，一般別的專業(yè)培養(yǎng)不出這樣的人。 decision making） 　　(1)確定問題：先了解問題性質(zhì)及。 　　在另外一方面，電子計算器的發(fā)展，工業(yè)工程這個學(xué)門也正在迅速的擴張它的領(lǐng)域，在國外，系統(tǒng)工程（System Engineering）、作業(yè)研究（Operations Research）已經(jīng)成為工業(yè)工程的延伸。如此不但使工廠的生產(chǎn)量大增，也使鏟手工作效率提高，待遇增加，工作情緒也愉快多了。由此發(fā)展成日后的動作研究（motion study）。他想：「鏟子的形狀、大小和鏟物工作量有沒有關(guān)系？」「究以何種鏟重為最經(jīng)濟最有效？」「什么樣子的鏟子，工人拿了既舒服又鏟得多，鏟得快？」這些問題實應(yīng)加以研討。 　　國內(nèi)，一些醫(yī)院也已聘用學(xué)工業(yè)工程的人員，負責設(shè)備配置、人員運用、藥品存量管制、數(shù)據(jù)流等工作（像醫(yī)院即屬此例）。 　　這種種的阻力多少削弱了工業(yè)工程觀念的推廣，這也是為什么我國企業(yè)界未能與的企業(yè)并駕齊驅(qū)的原因之一。 第5種說法　　則更加體現(xiàn)了IE的創(chuàng)新特征。 　　事實上，目前的工業(yè)型態(tài)是團隊工作（team work），要解決任何問題，決非一人一手能包辦的，工業(yè)工程師扮演的角色往往是團隊（team leader），需具有較強的組合（bination）、協(xié)調(diào)（coordination）及溝通（munication）的能力，廣博的知識，即能用適當?shù)恼Z言（right language）與人溝通。民國三十九年兵工署在其所屬兵工廠推行工時制度，頗具成效。 　　當初，工時學(xué)的定義是指對于完成一項工作的操作方法、材料、工具與設(shè)備，及其所需的時間，加以研究。工業(yè)工程是什么？什么是工業(yè)工程？　　這兒有幅連環(huán)漫畫，圖中有兩只背對背被綁在一塊兒的小狗，它倆的前方各有一根骨頭，兩只狗都急著向前去啃骨頭，卻因背道而馳的拉力，寸步難移，誰也吃不著骨頭。）直到1930年代他們的研究才受到大眾的重視，而正式成為工時學(xué)（motion and time study），如今工時學(xué)可說是工業(yè)工程的領(lǐng)域中最基本的一部分，也是傳統(tǒng)工業(yè)工程的基本觀念。 二、我國引進工業(yè)工程的情形