【正文】 創(chuàng)造了一個(gè)全景體驗(yàn)的過程，在這里，購房者不僅能看到居住的硬件標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量、房屋結(jié)構(gòu)，還能體會(huì)到入住后的物業(yè)服務(wù)、家居景觀。香：景觀區(qū)植物的搭配，展示中心鮮花、香水；通過對(duì)客戶需求的分析與競爭樓盤的分析，找到客戶的需求點(diǎn)與競爭樓盤的缺點(diǎn)，進(jìn)而創(chuàng)造項(xiàng)目的獨(dú)特化、差異化的的核心價(jià)值點(diǎn)，以迎合客戶的需求，創(chuàng)造市場機(jī)遇空白點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)固定，以保證每個(gè)項(xiàng)目的均好。在項(xiàng)目前期，營銷部的工作就是研究分析市場與客戶，充分了解目標(biāo)客戶的定位、屬性與需求，即摸清“購房者心態(tài)”，并以此為基礎(chǔ)站在專業(yè)的視角，向設(shè)計(jì)中心、工程、園林等提出相關(guān)要求，以期在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段即滿足客戶需求、市場需要。：流程標(biāo)準(zhǔn)化1）建立一整套的標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn)式營銷體系流程；2）管理與組織框架進(jìn)一步完善；3）公司內(nèi)知識(shí)管理與沉淀，提倡再學(xué)習(xí)與鉆研。如果前期項(xiàng)目規(guī)劃很差、戶型設(shè)計(jì)很差，客戶后期在現(xiàn)場體驗(yàn)時(shí)，愉悅感必然會(huì)很差的！正所謂以一個(gè)項(xiàng)目的成敗，前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)決定了80%，后期的營銷等決定了20%。積累了多年的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，萬科建立了一套針對(duì)不同的土地屬性、區(qū)域城市與客戶群體開發(fā)相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品系列的方法、流程與判斷工具，以便最精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)客戶。由于體驗(yàn)區(qū)打造需花費(fèi)較多的時(shí)間，實(shí)際上開始宣傳啟動(dòng)的時(shí)間是以體驗(yàn)區(qū)的開放節(jié)點(diǎn)倒推，開盤時(shí)間再根據(jù)開放時(shí)間順推半個(gè)月。：注重客戶在流線中產(chǎn)生的疑問，通過設(shè)置細(xì)節(jié)和場景讓客戶自行得到有說服力的答案。 綜合龍湖、萬科地產(chǎn)的體驗(yàn)式營銷，就房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷而言，可以歸總為房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷全程分解示意圖。2）工程部對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)予以落實(shí)體現(xiàn)，負(fù)責(zé)對(duì)情境體驗(yàn)區(qū)的搭建，做好工程展示工作，保證細(xì)節(jié)的完美呈現(xiàn)，合理安排施工流程與動(dòng)線以減少對(duì)體驗(yàn)區(qū)的干擾。4)成本部